வாடிக்கையாளர் கையகப்படுத்தல் முறைகள் மற்றும் உத்திகள்.

வாடிக்கையாளர் கையகப்படுத்தல் உங்கள் பிராண்டிற்கு புதிய வாடிக்கையாளர்களைக் கொண்டுவரும் செயல். இது பொதுவாக மார்க்கெட்டிங் மூலம் செய்யப்படுகிறது, மேலும் இலக்குகளில் ஒன்று புதிய வாடிக்கையாளர்களின் தொடர்ச்சியான வருவாயைக் காக்க வேண்டும்.

இந்த செயல்முறை எப்போதும் தொடர்புடைய செலவுகள் உண்டு. வாடிக்கையாளர்களைப் பெறுவதற்கு பல வழிகள் இருந்தாலும், சில வழிமுறைகள் மற்றவர்களை விட எளிதில் கண்காணிக்கப்படும். இறுதியாக, நீங்கள் குறைந்தபட்சம் வேலை செய்ய வேண்டும் மற்றும் மலிவான பல வாடிக்கையாளர்களை மடங்காக பெற குறைந்தபட்சம் பணம் செலவழிக்க வேண்டும்.

வாடிக்கையாளர் கையகப்படுத்தல் முறைகள்

விளம்பரம் மற்றும் மார்க்கெட்டிங் ஆகிய அனைத்து வகை வடிவங்களும் மக்களுக்கு தயாரிப்பு அல்லது சேவையை ஈர்க்கும் வகையில் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன, இது இறுதியாக அவர்கள் பிராண்டு விசுவாசிகளாக மாறும் என்ற நம்பிக்கையுடன் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. மேலே வரி விளம்பரம் விளம்பர பலகைகள், தொலைக்காட்சி மற்றும் வானொலி இடங்கள், சுவரொட்டிகள், அச்சுகள் மற்றும் சினிமா இடங்கள் ஆகியவை மில்லியன் கணக்கான கண்களுக்கு முன்னால் ஒரு பிராண்டைப் பெறுவதில் பெரும் வேலை செய்கின்றன, ஆனால் அவை அரிதாக விற்பனையை மூட அல்லது வாடிக்கையாளர் மாற்றத்தைக் கண்காணிக்கும் முறைகள் உள்ளன.

இல் மூலம்-வரி மற்றும் கீழே-வரி விளம்பரம், செயல்முறை மிகவும் விஞ்ஞான மற்றும் தகவல்தொடர்பாக மாறும். உதாரணமாக, தொலைபேசி எண்கள் அல்லது அஞ்சல் முகவரிகள் கொண்ட ஒரு நேரடி அஞ்சல் பொத்தான், அவற்றை கண்காணிக்கும் தரவுகளுடன் ஒரு விளம்பர நிறுவனத்தை வழங்குகிறது:

• எத்தனை துண்டுகள் அவுட் அனுப்பப்பட்டன
• எத்தனை துண்டுகள் திறக்கப்பட்டன மற்றும் பதிலளித்தன
• எத்தனை துண்டுகள் விற்பனைக்கு அல்லது மாற்றத்தை விளைவித்தன

பேஸ்புக் மற்றும் ட்விட்டர் மூலம் சமூக ஊடகங்களில் இதே போன்ற வீட்டுக்கு வாடிக்கையாளர் கையகப்படுத்தல் கிடைத்துவிட்டது. நீங்கள் வாடிக்கையாளர்களை இலக்கு வைப்பதோடு, சிறப்பு சலுகைகள் அல்லது புதிய தயாரிப்புக் கோடுகளை அவர்களுக்கு தெரிவிக்கலாம். நீங்கள் அவர்களை மதிப்பதாக உணரலாம், மக்களுடன் ஒருவரை ஒருவர் பேசலாம், மேலும் பிராண்ட் ஒன்றை உருவாக்கும் நுண்ணறிவுகளைப் பகிர்ந்து கொள்ளலாம்.

வாடிக்கையாளர் கையகப்படுத்தல் செலவுகள்

வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து வருவோர், வாடிக்கையாளர் கையகப்படுத்தல் செலவு (CAC) என்று அழைக்கப்படுகிறார்கள். இது வாடிக்கையாளர்களின் எண்ணிக்கை மூலம் மார்க்கெட்டிங் செலவினங்களை பிரிக்கக்கூடிய எளிய கணக்கீடு ஆகும். உதாரணமாக, உங்கள் நிறுவனம் 500 புதிய வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்கும் ஒரு மார்க்கெட்டிங் பிரச்சாரத்தில் $ 5,000 செலவிட்டால், உங்கள் CAC $ 10 ($ 5,000 500 ஆல் வகுக்கப்படும்).

ஆயினும், கணக்கீடு மிகவும் சிக்கலானது. உதாரணமாக, மார்க்கெட்டிங் செலவினங்களை கணக்கிடுவதற்கு, மார்க்கெட்டிங் துறைக்குச் செல்லும் எல்லாவற்றையும் கணக்கிட வேண்டும், குறிப்பிட்ட பிரச்சாரங்களின் உண்மையான செலவில் மார்க்கெட்டிங் துறையைத் தக்க வைத்துக் கொள்ளும் செலவுகளுக்கு செலவழிக்க வேண்டும். உங்கள் CAC பிரச்சாரத்தால், காலாண்டில், ஆண்டுதோறும், அல்லது உங்கள் வியாபாரத்திற்கு நன்மைகளை அளவிட முடியும்.

இந்த எண் முக்கியம் என்பதால், ஒவ்வொரு புதிய வாடிக்கையாளருக்கும் எவ்வளவு மதிப்பு தேவை என்பதை தீர்மானிக்க முடியும். உதாரணமாக, நீங்கள் ஒவ்வொரு விற்பனைக்கு $ 9 க்கு முந்தைய CAC இலாபம் விளைவிக்கும் விட்ஜெட்டுகளை விற்பனை செய்தால், உங்கள் CAC $ 10 தெளிவாக உள்ளது; ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரைப் பெறுவதற்கும் $ 10 செலவாகிறது, ஆனால் அது $ 9 திரும்பும். இலக்கை வெளிப்படையாக எடுத்துக்கொள்வதால், அவற்றை வாங்குவதற்கு செலவழிக்கும் செலவை விட அதிகமாக செலவழிக்கும் வாடிக்கையாளர்களைப் பெற வேண்டும்.

ஒரு சமூக ஊடக உதாரணம்

உங்களுடைய பேஸ்புக் பக்கம் உங்கள் பெயரை அதிகரிக்க விரும்பினால், உங்களுடைய பிராண்ட் ஒன்றை ஏற்கனவே நீங்கள் பின்பற்றாத நபர்களின் கவனத்திற்குக் கொண்டுவருவதற்கான நுழைவாயில்கள் தேவைப்படும் எளிமையான கொடுப்பனவை நீங்கள் ஒருங்கிணைக்கலாம்.

என்ன கொடுக்க வேண்டும் என்பதை முடிவு செய்வதன் மூலம் தொடங்கவும். இந்த உதாரணம் நோக்கத்திற்காக, ஒரு ஜோடி விட்ஜெட்டுகளை கருத்தில் கொள்ளுங்கள், அவை ஒவ்வொன்றும் $ 20 மதிப்பாகும். பின்னர் "ஒரு அதிர்ஷ்டம் வெற்றி விட்ஜெட்டுகளை இலவச ஜோடி ஊக்குவிக்கும் ஒரு பேஸ்புக் பதவியை உருவாக்க." ஒரு படைப்பு மற்றும் கவர்ச்சிகரமான பாணியில் விட்ஜெட்களின் ஒரு படத்தை சேர்த்து, அதைப் பார்க்கும் ஆர்வத்தைத் தூண்டும் வகையில் இடுகையிடவும். போட்டியில் நுழைவதைப் பற்றி கருத்துக்கள் பிரிவில் கருத்துரை பிரிவில் ஒரு நண்பர் குறியிடுவது போல் எளிமையானது மற்றும் நண்பர் ஏற்கனவே உங்கள் வணிகத்தின் பேஸ்புக் பக்கத்தின் பின்பற்றுபவராக இருக்கக்கூடாது.

பேஸ்புக்கில் இடுகையை ஊக்குவிக்க மற்றொரு $ 20 செலவிடவும், பின் ஒரு வாரம் ஒரு குறிப்பிட்ட வாரத்தில் உங்கள் இடுகையைப் பதிவு செய்யுங்கள்.

இந்த வகையான பிரச்சாரத்துடன் நீங்கள் $ 60 செலவழிக்கின்றீர்கள் (இரண்டு விட்ஜெட்டுகள் 20 டாலருக்கும் 20 பேருக்கும் பேஸ்புக் இடுகையை ஊக்குவிக்க மற்றொரு $ 20) மற்றும் இடுகையை உருவாக்க எடுக்கும் நேரம். அதற்கு பதிலாக, நீங்கள் உங்கள் ஆன்லைன் வளர சாத்தியம் மற்றும் ஒருவேளை மேலும் செலுத்தும் வாடிக்கையாளர்கள் சேர்க்க.

வெற்றி அளவிடுதல்

உங்கள் இடுகையை எத்தனை பேர் பார்க்கிறார்கள், எத்தனைபேர் கிளிக் செய்து, அதைப் பற்றி கருத்து தெரிவிக்கிறார்கள், நண்பர்களை குறியிடுகிறார்கள், அதனால் பலவற்றைக் காண முடியும் என்பதால் சமூக ஊடக பிரச்சாரங்கள் எளிதானவை. இலவச விட்ஜெட்டை கிவ்எவே எடுத்துக்காட்டாக, நீங்கள் எப்படி பல புதிய குறிச்சொற்களை குறிச்சொல், அவர்கள் எத்தனை உங்கள் பக்கம் பிடித்திருக்கிறது, மற்றும் எத்தனை எத்தனை ஆன்லைன் கொள்முதல் செய்தாய் என்பதை கண்காணிக்க முடியும். ஒரு விட்ஜெட்டை வாங்குவதற்கு நான்கு வணிகர்கள் உங்கள் வியாபாரத்தில் போதுமான அளவுக்கு ஈர்க்கப்பட்டிருந்தால், உங்கள் விற்பனை உங்கள் பிரச்சாரத்தின் செலவுகளைக் கடந்து விட்டது, எதிர்காலத்தில் அதிக பணம் செலவழிக்கக்கூடிய விசுவாசமான வாடிக்கையாளர்களை நீங்கள் வாங்கியுள்ளீர்கள்.

இந்த உதாரணம் ஒரு சிறிய அளவிலான சிறிய வியாபாரத்திற்கு மிகவும் பொருத்தமானது, ஆனால் பெரிய பிரச்சாரங்கள் அதே வழியில் செயல்படுகின்றன.

வாடிக்கையாளர் கையகப்படுத்தல் மேம்படுத்துதல்

புதிய வாடிக்கையாளர்களைப் பெறுவதற்கான விசைகளில் ஒன்று, நீங்கள் முன்னர் பார்த்திராத இடங்களைத் தேடும். வேறுவிதமாக கூறினால், உங்கள் மார்க்கெட்டிங் உத்தியை பல்வகைப்படுத்தவும். அச்சு அல்லது தொலைக்காட்சி விளம்பரங்களில் மட்டுமே நீங்கள் நம்பியிருந்தால், ஆன்லைன் மூலோபாயங்களுக்கு அல்லது வானொலியில் அதிக ஆதாரங்களை மாற்ற வேண்டிய நேரம் இது. உங்கள் மூலோபாயத்தில் ஒரு மாற்றம் ஏற்பட்டால், உங்கள் செய்தியை ஒரு புதிய குழுவினருடன் நீங்கள் பெறுவீர்கள்.

கட்டிடம் பிராண்ட் விசுவாசம் கூட முக்கியம். வாடிக்கையாளர்களைப் பெறுவது ஒரு சிறந்த முதல் படி ஆகும், ஆனால் அந்த வாடிக்கையாளர்கள் மீண்டும் மீண்டும் மீண்டும் வருவதால் மிகவும் மதிப்புமிக்கவர்கள். வட்டம், அவர்கள் தங்கள் நண்பர்களிடம் சொல்வார்கள், வாய்ப்பின் மூலம் புதிய வாடிக்கையாளர்களைப் பெற உதவுவார்கள், இது உங்கள் மூலோபாயத்தின் பகுதியாக இருக்கலாம். உங்கள் சமுதாயத்தில் கருத்துத் தெரிவிக்க உங்கள் தயாரிப்புகளை அதிக அளவில் விற்பனை செய்வதன் மூலம், நம்பகமான ஆதாரங்களில் இருந்து பரிந்துரைகளைக் கொண்டு வளரக்கூடிய ஒரு விசுவாசமான வழிமுறையை நீங்கள் விரைவாக உருவாக்க முடியும்.

பிராண்ட் விசுவாசத்தை உருவாக்க மற்றொரு வழி உங்கள் சமூகத்தில் காணப்பட வேண்டும். உள்ளூர் நிகழ்வுகளின் காலெண்டரை ஒன்றாக இணைத்து, உங்கள் இலக்கு சந்தையை மிகவும் ஈர்க்கக்கூடியவர்களை முன்னிலைப்படுத்தலாம். உதாரணமாக, பள்ளிக் குழந்தைகளின் பெற்றோருக்கு பயனளிக்கும் ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையை நீங்கள் விற்கிறீர்கள் என்றால், அந்த வயது இளைஞர்களை நோக்கிய இலக்குகளை அடைவீர்கள். ஸ்பான்சர்ஷிப் அல்லது பங்காளி வாய்ப்புகளை பார். விற்பனையாளர்கள் சில நிகழ்வுகளில் அனுமதிக்கப்பட்டிருந்தால், அட்டவணையைப் பற்றி விசாரிக்கவும். சமூக நிகழ்வுகள் ஒரு வழக்கமான பகுதியாக உங்கள் இருப்பை நீங்கள் அதிகப்படுத்திக் கொள்ளுகிறீர்கள், அதிக மக்கள் உங்கள் பெயரையும் உங்கள் தயாரிப்புகளையும் நன்கு அறிந்திருக்க வேண்டும், அதை முயற்சி செய்ய வேண்டும்.