நீங்கள் உங்கள் உணர்ச்சி நுண்ணறிவு பணியில் முன்னேறலாம்

மேலாளர்கள் மற்றும் மற்ற ஊழியர்கள் உணர்ச்சி உளவுத்துறை உருவாக்க முடியுமா? சில ஆய்வாளர்கள் உணர்ச்சி நுண்ணறிவு ஒரு உள்ளார்ந்த தன்மை என்று நம்புகின்றனர், மற்றவர்கள் உணர்ச்சி நுண்ணறிவு கற்று மற்றும் பலப்படுத்த முடியும் என்று நம்புகின்றனர்.

அவர்களால் புரிந்து கொள்ள முடியும் மற்றும் அதிகரித்த கிளப் எனது விருப்பமாக இருக்க முடியும், ஏனென்றால் அவர்களால் அவர்களது உணர்ச்சியை மேம்படுத்துகின்ற பல நபர்களை அவர்கள் அனுபவித்திருக்கிறார்கள்.

உண்மையில், நிறுவனங்களுடனான ஆலோசனை மற்றும் ஆலோசனையின்போது, ​​ஒரு முக்கியத்துவம் வாய்ந்த பகுதி, தலைவர்கள் தங்கள் உணர்ச்சி நுண்ணறிவை மேம்படுத்துவதற்கு உதவியாக உள்ளது. இது மிகவும் முக்கியமான இருவகையானது, இது கெந்த்ரா செர்ரி, உணர்ச்சி நுண்ணறிவு மற்றும் அதன் வரலாறு பற்றிய அவரது விளக்கத்தில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது.

மேலாளர்கள் மற்றும் உணர்ச்சி நுண்ணறிவு

மோசமான வளர்ச்சியுற்ற உணர்ச்சி நுண்ணறிவு (ஈஐ) இல்லாத மேலாளரை நீங்கள் எப்போதாவது அறிந்திருக்கிறீர்களா? பணியாளர்களின் ஒவ்வொரு செய்தியிலும் தெரிவிக்கப்பட்ட உணர்ச்சிகளைப் புரிந்து கொள்ள இந்த நிர்வாகி சிரமப்படுகிறார்.

பணியாளர் அல்லாத சொற்கள், முகபாவனை மற்றும் குரல் தொனிகளால் பணியாளர்கள் தொடர்பு கொள்ளும் செய்தியின் அர்த்தத்தின் அளவுடன், இந்த மேலாளருக்கு ஒரு மோசமான குறைபாடு உள்ளது. பணியாளர் தொடர்பு கொள்ள முயற்சிக்கின்றார் என்ற முழு செய்தியையும் அவர் பெற்றுக்கொள்வார்.

குறைந்த EI திறன் கொண்ட ஒரு மேலாளர், அவரின் சொந்த உணர்ச்சிகளை புரிந்துகொண்டு வெளிப்படுத்துவதில் திறனற்றவராக இருக்கிறார். இது அவர் வளர்ச்சியடைந்த EI என்ற உண்மையை அடையாளம் காணும் அடங்கும். ஒரு பொதுவான பிரதிபலிப்பானது அவர் கருத்துக்களுக்கு முழுமையாகத் திறந்திருப்பதாகக் கூறுவது, ஆனால் இந்த பிரச்சனையைப் பற்றி பேசுபவர் தவறு செய்கிறார்.

ஆனால், குறைந்த ஈஐயுடன் ஒரு மேலாளருடன் இருக்கும் முதன்மை பிரச்சனை என்பது பணியிடத்தில் சக ஊழியர்களின் செயல்கள் மற்றும் அறிக்கைகளின் தாக்கத்தை புரிந்துகொண்டு புரிந்துகொள்ள இயலாது.

ஒரு குறைந்த EI மேலாளருக்கு இரண்டாவது முக்கிய பிரச்சனை, சிறந்த உணர்ச்சி நுண்ணறிவு உடைய ஒரு சக பணியாளர் அல்லது புகார் பணியாளர் உறுப்பினர், சிறந்த டியூன் வயலின் போன்ற குறைந்த ஈஐ மேலாளரை விளையாட முடியும் - சிறந்தது, மேலும் மோசமாக.

அதிரடி உணர்ச்சி நுண்ணறிவு

மேலாளர்கள் இதைப் பற்றி ஏதாவது செய்ய முடியுமா? உணர்வுசார் நுண்ணறிவு கற்றல் மற்றும் பலப்படுத்தப்படலாம், ஆனால் பணியிடத்தில் உணர்ச்சி நுண்ணறிவு எவ்வாறு காணக்கூடியது மற்றும் பயனுள்ளதாக இருக்கும் என்பதை ஒரு ஊழியர் அறிந்தால் மட்டுமே.

பீட்டர் சால்வேயி மற்றும் ஜான் டி. மேயர், முன்னணி உணர்ச்சி நுண்ணறிவு ஆராய்ச்சியாளர்கள் உணர்ச்சி நுண்ணறிவின் நான்கு அம்சங்களை அடையாளம் காட்டுகின்றனர் என்று செர்ரி குறிப்பிடுகிறார்: "உணர்ச்சியின் உணர்வுகள், உணர்ச்சிகளைப் பயன்படுத்துவதற்கான திறனை, உணர்ச்சியைப் புரிந்து கொள்ளுதல் மற்றும் உணர்வுகளை நிர்வகிப்பதற்கான திறமை."

உணர்வுசார் நுண்ணறிவு கொண்ட ஒரு நபர் இந்த அம்சங்களில் காட்டக்கூடிய திறன்களுக்கான எடுத்துக்காட்டுகளில் அடங்கும்:

• உடல் மொழி மற்றும் பிற சொற்கள் அல்லாத தொடர்புகளை வாசிப்பதற்கான விழிப்புணர்வு மற்றும் முகபாவங்கள்,
• குரல், ஊடுருவல், இடைநிறுத்தங்கள் மற்றும் பிற குறிப்புகளை கவனத்தில் செலுத்துவதன் மூலம் பேசும் வார்த்தைகளை அவர் கேட்கவோ கேட்கவோ முடியாது.
• வெறுப்பு, கோபம், துக்கம், மகிழ்ச்சி, எரிச்சலை மற்றும் பிற உணர்ச்சிகளைக் கட்டுப்படுத்தவும் கையாளவும் செய்யும் திறன்,
• அவரின் வார்த்தைகள் மற்றும் செயல்கள் சக ஊழியர்களின் மீது தாக்கத்தை ஏற்படுத்துவதோடு, தாக்கத்தின் மேலாளருக்குத் தெரியுமா,

• ஒரு பணியாளர் உறுப்பினரிடமிருந்து தகவல்தொடர்பின் அடிப்படை உணர்வைப் புரிந்துகொண்டு, தேவைப்படும் தகவலுடன் தொடர்புடைய தகவலின் உணர்ச்சி அம்சங்களுக்கு திறம்பட பதிலளிப்பதன் மூலம்
• ஒரு சக பணியாளரால் வெளிப்படுத்தப்படும் உணர்வின் காரணத்தை சரியாக புரிந்துகொள்வது. என்று கூறினார், மோசமடைந்த காட்டி வீட்டில் ஒரு குறிப்பிடத்தக்க பிரச்சினை மற்றும் ஒரு தீர்க்கப்படாத வேலை பிரச்சினை குறிக்க முடியும்.

உங்கள் உணர்ச்சி நுண்ணறிவு அதிகரிக்கும்

இயற்கையானது, வளர்ப்பது மற்றும் / அல்லது நடைமுறை ஆகியவற்றின் காரணமாக அவர்களது வளர்ந்த உணர்ச்சி நுண்ணறிவுடன் தொடர்புபடுத்த முடிந்த மேலாளர்கள், தங்கள் பணியிடங்களுக்கான புரிந்துணர்வு மற்றும் உறவுகளின் கூடுதல் பரிமாணத்தை கொண்டு வருகின்றனர். உணர்ச்சி நுண்ணறிவு மிகவும் வளர்ந்த ஒரு நபரின் தொடர்பு பல கூறுகள் விவரிக்கப்பட்டுள்ளன.

இவை தினசரி நடைமுறையில் உங்கள் உணர்ச்சி நுண்ணறிவை வலுப்படுத்த எப்படி ஒன்பது கருத்துக்கள் உள்ளன.

1. இன்னொரு ஊழியருடன் தொடர்புகொள்ளும்போது ஆழமான மற்றும் கவனம் செலுத்துவதை கவனம் செலுத்துங்கள். மற்றவர்கள் பேசும் போது உங்கள் பதிலை ஒத்திகைக்கு பதிலாக, கேள்விகளைக் கேட்பதன் மூலம் உங்கள் மனதையும் கவனம் செலுத்துவதையும் கவனம் செலுத்துங்கள்.
2. நீங்கள் சொன்னதை நீங்கள் கேள்விப்பட்டதை நீங்கள் சுருக்கமாகக் கூறுங்கள். உங்கள் உள்ளடக்கம் தகவல்தொடர்பு உள்ளடக்கத்தின் துல்லியமான சித்தரிப்பு என்பதைக் கேட்கவும்.
3. உணர்ச்சிகளையும் உணர்ச்சிகளையும் அடையாளம் காண கேள்விகளைக் கேளுங்கள். உங்களுக்கு வழங்கப்பட்ட தகவலைப் பற்றி அவன் அல்லது அவள் எப்படி உணர்கிறாள் என்று பணியாளரிடம் கேளுங்கள். விஷயங்கள் எப்படி முன்னேறி வருகின்றன என்பதைப் பற்றி அவற்றின் குடல் உணர்வைக் கேளுங்கள்.

1. பணியாளர் ஒரு சூழ்நிலையில் உணர்ச்சிபூர்வமாக எப்படி நடந்துகொள்கிறார் என்பதை வாசிப்பது சிரமமாக இருந்தால், கண்டறிய அறியவும். பெரும்பாலான பணியாளர்கள் தங்கள் மேலாளர் வட்டி குறிக்கும்போது ஒரு கருத்தை வெளியிடுவதற்கு மட்டுமே தயாராக உள்ளனர். உங்கள் உணர்ச்சி நுண்ணறிவு மேலும் கேட்கும் விதமாக நீங்கள் மேலும் வளரும்.
2. உடல் மொழி அல்லது சொற்களஞ்சியம் தொடர்பில் கவனம் செலுத்துங்கள். பேசும் வார்த்தைகளுடன் உடல் மொழி பொருத்தமற்றதாக இருக்கும்போது உணர, உங்கள் அவசரத்தில் நீண்ட காலத்தை நிறுத்துங்கள். ஒரு ஊழியரின் முழுமையான தகவலை புரிந்து கொள்ள ஒரு வழிமுறையாக உடல் மொழியினை புரிந்துகொள்வதற்குப் பழகிக்கொள்ளுங்கள். நடைமுறையில், நீங்கள் சிறப்பாகப் பெறுவீர்கள்.

1. ஒரு ஊழியர் தொடர்புக்கு உங்கள் சொந்த பிரதிபலிப்பைக் கவனியுங்கள். இரண்டு நிலைகளில் நீங்கள் செயல்படுகிறீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். உண்மைகள் மற்றும் அடிப்படை உணர்ச்சிகள், தேவைகள், கனவுகள், மற்றும் நீங்கள் கவனிக்கிறீர்கள் என்றால் பெரும்பாலான தகவல்தொடர்புகளில் வெளிப்படுத்தப்படுவதை நீங்கள் எதிர்நோக்கி இருக்க வேண்டும். மீண்டும், நீங்கள் இரண்டாம் நிலை பெறாதபட்சத்தில், அது உணர்வுகளை உள்ளடக்கியது, நீங்கள் புரிந்துகொள்ளும் வரை கேட்கவும்.
2. நீங்கள் மிகவும் திறமையுடன் தொடர்புபடுத்திய ஊழியர்கள் உங்களைப் போலவே இருக்கிறார்களா என்பதைக் கவனியுங்கள். உங்கள் அனுபவத்தின் அடிப்படையில் நீங்கள் பகிர்ந்து கொள்ளும் தகவலைப் பெறுகிறீர்களா அல்லது ஊழியர் ஒரு குறிப்பிட்ட வழியில் உணர்ந்து செயல்படுகிறாரோ அதைப் பற்றி ஊகிக்கிறார் என்பதை ஆராயுங்கள். கேள்விகளைக் கேட்டு, பதில்களைக் கவனிக்கவும். மேலும் உங்கள் பகிர்வு இணைப்பின் அடிப்படையில் மேலும் அறிவு மற்றும் நுண்ணறிவுகளைக் கொண்டிருப்பதன் மூலம் இந்த பணியாளர்களை நீங்கள் அறிமுகப்படுத்தலாம்.
3. நீங்கள் விளையாடப்படும் போது ஒரு உணர்வு உருவாக்க. மிகவும் மேம்பட்ட உணர்ச்சி நுண்ணறிவு கொண்ட பணியாளர் ஏற்கனவே உங்கள் எதிர்வினைகளை ஆய்வு செய்து, நீங்கள் கேட்க விரும்புவதை புரிந்துகொள்கிறார்.உங்கள் பணிக்கான நல்ல உறவு மற்றும் நோய்வாய்ப்பட்டவர்களுக்கான உறவுத் தளத்தை கட்டமைப்பதில் இந்த ஊழியர் திறமையானவர்.
4. உங்கள் சொந்த உணர்ச்சிகளை அதிக கவனம் செலுத்துங்கள். உணர்ச்சி சூழ்நிலைகளில் நீங்கள் எவ்வாறு பிரதிபலிக்கிறீர்கள் என்பதை ஆய்வு செய்யவும். சில நம்பத்தகுந்த, அசாதரணமான பதில்களுடன் நடந்துகொள்ள நீங்கள் நம்பும் பணியாளர்களிடமிருந்து கருத்துக்களை தேடுங்கள். உதாரணமாக ஒரு சந்திப்பில் மற்றவர்கள் மீது உங்கள் தாக்கத்தை விவரிக்கும் ஒரு முதலாளி அல்லது வழிகாட்டியிடமிருந்து கூடுதல் கருத்துகளைப் பெறவும்.

உங்கள் உணர்ச்சி நுண்ணறிவை நீங்கள் இன்னும் உருவாக்க முடியும்

நீங்கள் உங்கள் உணர்ச்சி நுண்ணறிவு உருவாக்க முடியும், ஆனால் அது தொடர்ந்து கவனம் மற்றும் நடைமுறை எடுக்கும். உங்கள் செயல்கள் மற்றும் நடத்தைகள் பற்றிய உங்கள் சொந்த உணர்வைத் தோற்றுவிப்பதற்கு கருத்துக்களைப் பெறவும் மற்றும் பயன்படுத்தவும்.

உணர்ச்சி நுண்ணறிவு ஒரு சிறந்த நிர்வாகி அல்லது தலைவரின் அடையாளமாகும். ஒரு செய்தியின் உள்ளடக்கம் மற்றும் ஒரு செய்தியை வாழவும் மற்றும் ஒரு நிறுவனத்தில் மூச்சுக்கு உண்டாக்கும் அடிப்படை உணர்ச்சி மற்றும் அர்த்தமுள்ள கூறுபாடுகளையும் அவர்கள் புரிந்துகொண்டு சரியான முறையில் நடந்துகொள்கிறார்கள்.

அவர்கள் சகலவர்களுடனும் நிலையான ஊழியர்களுடனும் நிலையான உறவுகளை உருவாக்க முடியும். உணர்வுசார் நுண்ணறிவால் இல்லாமல், ஒரு ஊழியர் பிற ஊழியர்களுடனான தொடர்பு மற்றும் தொடர்புபடுத்தும் உணர்ச்சிப் பகுதியை உணர்ந்து செயல்பட தனது திறனைக் கையாளுகிறார். இந்த இயலாமை அவர்களின் செயல்திறனைக் கொன்றுவிடும்.