பணியில் கடினமான நபர்களுடன் எப்படி நடந்துகொள்வது என்பதை நீங்கள் கற்றுக்கொள்ளலாம்

கடினமான வேலைகள் வேலை செய்கின்றன. அவர்கள் ஒவ்வொரு வகையிலும் வருகிறார்கள், அவர்களுக்கு வேலை இல்லை. நீங்கள் சமாளிப்பதற்கு ஒரு நபர் எப்படி கடினமாக உங்கள் சுய மரியாதை, உங்கள் சுய நம்பிக்கை, மற்றும் உங்கள் தொழில்முறை தைரியம் வேலை பொறுத்தது.

நபர் வெறுமனே அருவருப்பானவர் அல்லது நடத்தை ஒன்றுக்கும் மேற்பட்டவர்களை பாதிக்கும்போது கடினமான நபர்களுடன் கையாள்வது எளிது. அவர்கள் உங்களை தாக்கும் போது, ​​அவர்களைக் கையாள்வது மிகவும் கடுமையானது, உங்களைத் திருட்டுத்தனமாக விமர்சிப்பது அல்லது உங்கள் தொழில்முறை பங்களிப்பை குறைமதிப்பிற்கு உட்படுத்தும்.

கடினமான மக்கள் ஒவ்வொரு சாத்தியமான பல்வேறு வந்து. சில பேச்சு தொடர்ந்து கேட்காது. மற்றவர்கள் எப்பொழுதும் கடைசி வார்த்தை இருக்க வேண்டும். சில சக ஊழியர்கள் கடமைகளை நிறைவேற்றத் தவறிவிட்டனர். மற்றவர்கள் அவர்கள் உருவாக்கிய எதையும் குறைகூறினர். கடினமான சக ஊழியர்கள் உங்களுடன் போட்டி, சலுகை, மற்றும் கவனத்தை ஈர்க்கிறார்கள்; சிலர் பாஸின் நேர்மறையான கருத்தைச் சமாளிப்பதில் மிகுந்த செல்வாக்கு செலுத்துகிறார்கள்-உங்கள் கேடுவிளைவிக்கும்.

சில சக ஊழியர்கள் உங்களைக் குறைமதிப்பிற்கு உட்படுத்த முயற்சி செய்கிறார்கள், உங்கள் பின்னால் நீங்கள் பார்க்க வேண்டும் என நீங்கள் தொடர்ந்து உணர்கிறீர்கள். உங்களுடைய முதலாளி உங்கள் விருப்பத்தை நடிப்பார், உங்களுக்கு விருப்பமான கட்சி நடிப்பார்; மக்கள் குழுக்கள் அமைக்க நீங்கள் வெளியேற. இது போன்ற கடினமான மக்கள் மற்றும் சூழ்நிலைகள், ஒவ்வொரு பணியிடத்திலும் உள்ளன.

அவர்கள் அனைவருக்கும் பொதுவான ஒன்று உள்ளது. நீங்கள் அவர்களை உரையாட வேண்டும். கடினமான சூழ்நிலையை நீங்கள் கண்டறிந்தால், கடினமான நபர்களையோ அல்லது சூழ்நிலைகளையோ கையாள்வது அவசியம்.

கடினமான நபர்களுடன் நீங்கள் ஏன் ஒப்பந்தம் செய்ய வேண்டும்?

இந்த அறிக்கையை நம்புங்கள். உங்கள் நிலைமை நன்றாக இல்லை; விட்டுச்செல்வதில்லை, வழக்கமாக அது மோசமாகும். கவனிக்கப்படாத, தேவையான மோதல்களில் சிம்மர்கள் கீழே உள்ளனர்- அடிக்கடி மேற்பரப்புக்கு மேல்-மேற்பரப்பு மேற்பரப்பில் தோற்றுவிக்கிறது.

ஆரம்பத்தில், மக்கள் அதிர்ச்சியில் ஆழ்ந்தனர், அவர்கள் உங்களைப் பார்த்துக் கொள்ளாதபோது, ​​நீங்கள் என்ன நடக்கிறது என்பதை புரிந்து கொள்ள சிறிது நேரம் எடுத்துக் கொண்டால், நீங்கள் தனியாக இல்லை. என்ன நடக்கிறது என்பதை நீங்கள் முழுமையாக அறிந்திருந்தால், நிலைமை நீண்ட காலத்துடன் வாழ தீர்மானிப்பது ஒரு விருப்பம் அல்ல. ஒவ்வொரு நாளும் வேலைக்குத் துன்பம் உண்டாகுமென்று நீங்கள் கவலைப்படுவீர்கள்.

நீங்கள் மிகவும் கோபமாக ஆகி, நிலைமையை சந்திப்பதற்கான உங்கள் முயற்சிகள் பகுத்தறிவற்றதாக மாறிவிடுகிறது. சில குறிக்கோள்கள் மற்றும் உணர்ச்சி கட்டுப்பாட்டை நீங்கள் தக்க வைத்துக் கொள்ளலாம்.

எப்போதாவது, கடினமான நபருடன் உங்கள் உறவில் இந்த கட்டத்தில், நீங்கள் பின்வாங்கலாம் மற்றும் இந்த கடினமான நபரின் நடத்தையை எதிர்ப்பதில் இருந்து எதுவும் நல்லது என்று சொல்ல முடியாது.

மோதலைத் தவிர்ப்பதற்காக நீ உங்களை ஏமாற்றவில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள், ஆனால் கடினமான நபரை தவிர்க்கவும், உங்கள் வாழ்க்கையில் உங்கள் தாக்கத்தை குறைக்கவும் முடியும் போது வழக்குகள் இருக்கின்றன. ஆனால், இது உங்கள் தனிப்பட்ட சூழ்நிலைகளில் சார்ந்துள்ளது.

கடினமான சூழ்நிலைகளில் நீங்கள் சமாளிக்க முடியாவிட்டால் மோசமான வழக்கு நிலை

பணியாளர் அல்லது நிலைமை பற்றி தொடர்ந்து புகார் நீங்கள் விரைவில் வேன் அல்லது புகார் தலைப்பு பெற முடியும். மேலாளர்கள் உங்கள் சொந்த பிரச்சினைகளை ஏன் தீர்க்க இயலாது என்று நினைக்கிறார்கள்-மேலாளரின் சகிப்புத்தன்மை அல்லது சூழ்நிலையை ஊக்கப்படுத்துவது பிரச்சனையின் பாகமாக இருந்தாலும்.

மிக முக்கியமாக, நீங்கள் வேலையில் ஒரு நிலையான மோதலில் சிக்கிக் கொண்டால், "முதிர்ச்சியுள்ள ஒரு தொழில்முறை போன்ற சூழ்நிலையை சமாளிக்க முடியாது" என்று நீங்கள் குற்றம் சாட்டக்கூடாது, உங்களை ஒரு "கடினமான" நபராக அடையாளப்படுத்திக் கொள்ளலாம். இந்த லேபிள் தப்பிக்க கடினமாக உள்ளது மற்றும் உங்கள் வாழ்க்கையில் பேரழிவு விளைவுகளை ஏற்படுத்தலாம்.

இறுதியாக, நிலைமை காலப்போக்கில் மோசமாகிவிட்டால், அமைப்பு மற்றும் உங்கள் முதலாளி உங்களுக்கு உதவலாம். நீங்கள் ஒரு "உயர் பராமரிப்பு" ஊழியர் என்பதை உங்கள் முதலாளி தீர்மானிக்கலாம், மேலும் ஒரு தொழில்முறை அல்லது கூட்டுறவு நபர் எளிதாக மாற்றலாம், நீங்கள் உங்கள் வேலையை இழக்க நேரிடும்.

உங்கள் பணியிடத்தில் கடினமான நபர்களைக் கையாள்வது

நீங்கள் கொஞ்சமாக பணிபுரிந்திருந்தால், கடினமான பணியாளர்களுடன் கையாள்வதில் அனைத்து வகையான செயலிழப்பு அணுகுமுறைகளும் முயற்சித்திருக்கலாம். நபரின் அஞ்சல் பெட்டிக்குள் அநாமதேய குறிப்பு ஒன்றை உருவாக்குவது ஒரு சாத்தியமான விருப்பம் அல்ல.

துப்புரவு தொழிலாளியின் சாய்வோரப் பணிப்பாளரின் மேஜை மீது வைக்கப்படும் ஒரு வாய்ப்பை ஒரு பயனுள்ள வழிமுறை அல்ல. புல்லிக்கு பகிரங்கமாக எதிர்கொள்வது பெரும்பாலும் பேரழிவுக்கு வழிவகுக்கும். அவரது மேஜை டிராயரில் இறந்த பிழைகள் வைத்து உங்கள் முதலாளி நீங்கள் தீ விட வேறு வழி இல்லை. எனவே, உங்களுடைய கடினமான பணியாளரை சந்திக்க மிகவும் பயனுள்ள வழிகளைப் பார்க்கலாம்.

உங்கள் கடினமான பணியாளரை எப்படி உற்பத்தி செய்ய வேண்டும்

கிட்டத்தட்ட எல்லா சந்தர்ப்பங்களிலும் நீங்கள் கடினமாக உழைக்கும் உங்கள் கடினமான பணியாளரை சமாளிக்க வேண்டும் என்று நீங்கள் நம்புகிறீர்களா? நல்ல. உங்கள் கடினமான பணியாளரை நீங்கள் கற்கவும் கையாளவும் உள்ள பத்து உற்பத்தி வழிகள் இவை.

• உங்களை ஆய்வு செய்வதன் மூலம் தொடங்கவும். மற்ற நபர் உண்மையில் பிரச்சனை என்று நீங்கள் உறுதியாக இருக்கிறீர்களா? நீங்கள் எப்போதும் ஒரே நபரின் அல்லது செயல்களுடன் சிரமங்களை அனுபவித்திருக்கிறீர்களா?

  சக ஊழியர்களுடன் உங்கள் தொடர்புகளில் ஒரு மாதிரி உங்களுக்கு இருக்கிறதா? எளிதில் தள்ளி வைக்கப்படும் ஹாட் பொத்தான்களைக் கொண்டிருப்பதை நீங்கள் அறிவீர்களா? (நாங்கள் எல்லோரும் செய்கிறோம், உங்களுக்குத் தெரியும்.) உங்கள் கவனத்தைத் திசைதிருப்பல் என்பது ஒரு கடினமான நபரின் செயல்கள் என்பதைத் தீர்மானிக்க எப்போதும் சுய பரிசோதனை மூலம் தொடங்குங்கள்.

• நம்பகமான நண்பர் அல்லது சக நண்பருடன் நீங்கள் அனுபவிக்கும் விஷயங்களை ஆராயுங்கள். சூழ்நிலைக்கு தீர்வு காண மூளையைத் தூண்டுகிறது. நீங்கள் ஒரு தாக்குதலின் பொருள் அல்லது உங்கள் பணியாளர் ஒரு பணியாளரின் செயலற்ற செயல்களை ஆதரிக்கும்போது, ​​உங்கள் விருப்பங்களை மதிப்பீடு செய்வது கடினமாக உள்ளது. கோபம், வலி, அவமானம், அச்சம் மற்றும் நிலைமையை மோசமாக்குவது பற்றிய கவலை ஆகியவை நியாயமான உணர்ச்சிகள்.

  நீங்கள் மற்றொரு உதவியைப் பெறும்போது நீங்கள் உருவாக்கும் ஏதோவொரு உடன்படிக்கைக்கு கவனம் செலுத்துங்கள். நீங்கள் நடவடிக்கைகளை மட்டுமே ஏற்றுக் கொண்டால், நீங்கள் நடவடிக்கை எடுக்க வேண்டும். இல்லையெனில், உங்கள் சக ஊழியரின் பார்வையில் ஒரு வேறொருவர் அல்லது புகார் பெறுபவராக நீங்கள் ஆபத்தை உண்டாக்குகிறீர்கள்.

• ஒரு தனிப்பட்ட கலந்துரையாடலுக்கான சிக்கலை நீங்கள் கொண்டிருக்கிற நபருடன் அணுகுங்கள். "நான்" செய்திகளில் நீங்கள் என்ன அனுபவிக்கிறீர்கள் என்பதைப் பற்றி பணியாளரிடம் பேசுங்கள். ("நான்" செய்திகளைப் பயன்படுத்துவது, மற்ற நபர்களைத் தாக்கும் அல்லது குற்றம்சாட்டாமல் விட உங்கள் அனுபவத்தில் கவனம் செலுத்தும் ஒரு தொடர்பு அணுகுமுறை ஆகும்.) உங்கள் சக பணியாளரின் செயல்திறனை உங்கள் மீது நீங்கள் தாக்கிக் கொள்ளலாம்.

  மற்றவர்களுடன் நீங்கள் பேசும் போது மகிழ்ச்சியாகவும், உடன்பட்டாகவும் இருங்கள். அவர்கள் உங்களுடைய வார்த்தைகள் அல்லது செயல்களின் தாக்கத்தை அவர்கள் அறிந்திருக்க மாட்டார்கள். அவர்கள் முதல் தடவையாக உங்களுடைய தாக்கத்தை அவர்கள் கற்றிருக்கலாம். அல்லது, அவர்கள் மக்கள் தங்கள் சொந்த தொடர்பு ஒரு முறை கருத்தில் மற்றும் எதிர்கொள்ள வேண்டும். மிக மோசமான நிலையில்?

  அவர்கள் உங்களுடைய தாக்கத்தை அறிந்திருக்கலாம் மற்றும் உணரலாம், ஆனால் அதை மறுக்கலாம் அல்லது அதை விளக்க முயற்சி செய்யுங்கள். துரதிருஷ்டவசமாக, சில கடினமான மக்கள் கவலைப்படவில்லை. விவாதத்தின் போது, ​​நேர்மறையான மற்றும் ஆதரவான செயல்களை முன்னெடுத்துச் செல்லும் பற்றி உடன்பாட்டை அடைய முயற்சிக்கின்றது. மிகவும் பாதிக்கக்கூடிய அல்லது உங்களை பாதிக்கும் ஒன்று அல்லது இரண்டு செயல்களில் கவனம் செலுத்துங்கள்.

• ஆரம்ப விவாதத்திற்குப் பின் பின்தொடர். நடத்தை மாறிவிட்டதா? நல்லது கிடைத்ததா? அல்லது மோசமா? பின்தொடர்தல் விவாதம் தேவை என்பதை தீர்மானித்தல். ஒரு பின்தொடர் விவாதம் ஏதேனும் தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும் என்பதை தீர்மானித்தல். நீங்கள் கடினமான நபரை நீங்களே எதிர்கொள்ள விரும்பினால் தொடர்ந்து முடிவு செய்யுங்கள்.

  ஒரு சமாதானத்தை உருவாக்குங்கள். (மற்ற நபருடன் எப்படி சமாதானமாக இருக்க வேண்டும் என்பதை தீர்மானிக்கவும், உங்கள் தற்போதைய வேலையை நீங்கள் எவ்வளவு விரும்புகிறீர்கள் என்று தீர்மானிக்கவும், உங்கள் முதலாளியின் ஆதரவின் ஒரு வடிவத்தை நீங்கள் அனுபவித்தீர்களா என தீர்மானிக்கவும்.) நீங்கள் பதில் அளித்தால், "ஆம்," இந்த கேள்விகளுக்கு, விவாதம். இல்லையென்றால், அடுத்த யோசனையை அதிகரிக்க வேண்டும்.

• உங்கள் கடினமான பணியாளரின் நடத்தையை பகிரங்கமாக எதிர்கொள்ளலாம். மென்மையான நகைச்சுவை அல்லது சிறிய சோகத்துடன் நபர் கையாள. அல்லது, ஒரு மிகைப்படுத்தப்பட்ட உடல் சைகை-இல்லை, இது ஒரு வணக்கம் போன்றது அல்லது தீவிரமான காயத்தை சுட்டிக்காட்டுவதற்கு உங்கள் இதயத்தில் உங்கள் கையை வைக்கவும்.

  முக்கியமான முடிவை நீங்கள் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும் என்று கடினமான நபரிடம் நீங்கள் சொல்லலாம், அவர்கள் முடிவெடுக்கும் விஷயத்தில் அல்லது இது போன்ற விஷயங்களைப் பொறுத்து இதேபோன்ற வார்த்தைகள் வெளிப்படையாக வெளிப்படுத்தப்படுகின்றன. சில சந்தர்ப்பங்களில் நேரடி மோதல்கள் சிலருக்கு நன்றாக வேலை செய்கிறது. அவர்கள் என்ன செய்கிறார்களோ அதை பகிரங்கமாகக் கேட்க நபர் கேட்க வேலை செய்ய மாட்டார், ஆனால் நீங்கள் நேர்மறை மோதல் தந்திரங்களைப் பயன்படுத்தலாம்.

நீங்கள் இந்த தந்திரோபாயங்கள் வெற்றி அவற்றை இழுக்க உங்கள் திறனை சார்ந்தது. ஒவ்வொரு நபரும் உற்சாகமடைந்த தருணம் அல்ல, ஆனால் நீங்கள் இருந்தால், உங்கள் நகைச்சுவை மிகவும் கடினமான பணியாளர்களுடன் பயன்படுத்தலாம்.

கடினமான நபருடன் சமாளிக்க உதவி தேவை?

• நீங்கள் செய்யக்கூடியது என்னவென்றால், நீங்கள் செய்யக்கூடியதைச் செய்தால், முதல் ஐந்து பரிந்துரைக்கப்பட்ட அணுகுமுறைகளை சிறிய அல்லது வெற்றிகரமாகப் பயன்படுத்தினால், உங்கள் முதலாளி அல்லது மேலாளரை மற்றவர்களுடன் தொடர்புகொள்வதற்கான நேரம் இது. நீங்கள் நிலைமையை அதிகரிக்கிறீர்கள் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். உங்கள் முதலாளியிடம் பேச தயாராகுங்கள்.

  குறிப்புகளை எடுத்து பிரச்சினைகள் குறித்து, தனிப்பட்ட நபர்களின் பிரச்சினைகள் அல்ல, ஆனால் உங்கள் உற்பத்தித்திறனை, வேலை மற்றும் திட்டங்களில் உங்கள் முன்னேற்றம் ஆகியவற்றை பாதிக்கும். கடினமான நபர் என்ன செய்கிறார் என்பதை உங்கள் முதலாளிக்கு சொல்லுங்கள்.

  சிக்கல்களைத் தீர்க்க ஒரு திட்டத்தை உருவாக்கவும். ஒருவேளை உங்கள் சக பணியாளரின் முதலாளி. ஒரு நல்ல முதலாளி உங்கள் கடினமான பணியாளர் மற்றும் அவரது மேற்பார்வையாளர் இந்த நேரத்தில் மூன்று அல்லது நான்கு வழி விவாதத்தில் கொண்டு வர வாய்ப்புள்ளது என்று அடையாளம். காலப்போக்கில் தொடர்ந்து பங்கேற்க எதிர்பார்க்கலாம்.

• கஷ்டமான நபருடன் ஒரு சிக்கலைக் கொண்டிருக்கும் மற்ற ஊழியர்களை பேரணியோடு கவனமாகப் பாருங்கள். சில நேரங்களில், ஒரு குழு அணுகுமுறை நடத்தை தாக்கம் அவர் உண்மையில் தீர்மானித்ததை விட பரந்த மற்றும் ஆழமான என்று முதலாளி நம்புகிறார். எனினும், இந்த அணுகுமுறை கவனமாக இருக்க வேண்டும். உங்கள் முதலாளியுடன் என்ன வேலை செய்கிறீர்கள் என்பதை அறியுங்கள். நீங்கள் உங்கள் பிரச்சனையைத் தீர்க்க வேண்டும், நீங்கள் வேட்டையாடுகிறீர்கள், மற்றொரு ஊழியரைக் கும்பலாகக் கருதுகிறீர்கள் எனத் தோன்றுகிறீர்கள்.
• இந்த அணுகுமுறைகள் வேலைசெய்வதில் தோல்வியடைந்தால், கடினமான நபரின் அணுகலை நீங்கள் குறைக்க முயற்சி செய்யுங்கள். உங்கள் வணிக தேவைகளை பாதுகாக்க, ஆனால் முடிந்தவரை நபர் வேலை தவிர்க்க. தன்னார்வ குழுக்களை விடுங்கள், அவர் அல்லது அவள் பாதிக்காது திட்டங்களை தேர்வு செய்யவும். உங்கள் சொந்த தொழில் அல்லது உங்கள் வியாபாரத்தை காயப்படுத்தாதீர்கள், ஆனால் தவிர்த்தல் என்பது ஒரு விருப்பம்.
• உங்கள் நிறுவனத்தில் ஒரு புதிய வேலைக்கு மாற்றவும். உங்கள் நிறுவனத்தின் அளவைப் பொறுத்து, இந்த கடினமான பணியாளர்களுடன் நீங்கள் மீண்டும் வேலை செய்ய வேண்டியதில்லை. ஓடிப்போய் நிச்சயமாக ஒரு விருப்பம்.
• எல்லாவற்றையும் தோல்வியுற்றால், நீங்கள் உங்கள் வேலையை விட்டு வெளியேறலாம். என்ன, தப்பி, நீங்கள் கேட்க? ஆனால், பிரச்சனையுடன் நான் பணியாளராக இல்லை. நான் கடினமான பணியாளர் அல்ல. நான் செய்ய முயற்சித்த அனைத்தும் என்னுடைய வேலை. நீ சொல்வது சரி.ஆனால், உங்கள் மகிழ்ச்சிக்கும் வெற்றிக்குமான விலை என்ன விலையில் தங்குவதற்கு நீங்கள் தயாராக இருக்கிறீர்கள்? உங்கள் தற்போதைய சூழ்நிலையில் நல்லது கெட்டதைவிட அதிகமாக உள்ளதா அல்லது மோசமானதைவிட மோசமானதா என்பதை நீங்கள் தீர்மானிக்க வேண்டும்.

  நல்ல வெற்றி என்றால், புகார் நிறுத்த மற்றும் வேலைக்கு திரும்பவும். இந்த பரிந்துரைக்கப்பட்ட வழிமுறைகளில் Backtrack மற்றும் அவற்றில் சிலவற்றை சரியான நேரத்தில் மீண்டும் முயற்சிக்கவும். மோசமான வெற்றிகள் என்றால், உங்கள் தற்போதைய வேலைகளை விட்டு வெளியேற உங்கள் ஆற்றலை திருப்பி விடுங்கள். நீங்கள் செய்ததை நீங்கள் மகிழ்வீர்கள். நீங்கள் ஒரு திருட்டுத்தனமாக வேலை தேடுவது மற்றும் இந்த வளங்களை தேடி வேலை பற்றி எவ்வளவு கண்டுபிடிக்க முடியும்.