விரோதப் பணியாளர் கேள்விகளைக் கையாள்வது எப்படி

எந்தவொரு வியாபார கூட்டத்திலும் இது நடக்கலாம்: சில மகிழ்ச்சியற்ற ஊழியர்கள், தலைப்பைத் தவிர்த்து, தங்கள் சொந்த சூழ்நிலைக்கு மட்டுமே தொடர்புகொள்வார்கள் அல்லது மற்றொரு நிகழ்ச்சிநிரலைத் தள்ளுவர். அதிருப்திக்குள்ள ஊழியர்களுக்கும், சவாலான கேள்விகளுக்கும் நீங்கள் எவ்வாறு பிரதிபலிக்கிறீர்கள் என்பது முக்கியம், ஏனென்றால் நிர்வாகத்தால் நடத்தப்படும் மனப்பான்மைகள் மற்றும் தத்துவங்கள் பற்றி மற்ற ஊழியர்களிடம் இது ஒரு செய்தியை அனுப்புகிறது - அந்த மனப்போக்குகள் அவசியமானதாக இருந்தாலும் கூட நிறுவனத்திற்கு அவசியமில்லை.

வியாபாரக் கூட்டங்களில் சிக்கலை தூண்ட முயற்சிக்கும் ஊழியர்களுக்கு சரியான பதிலளிப்பிற்கு பின்வரும் உத்திகள் உதவும்.

ஒரு ஊழியர் பின்தங்கிய பிறரைக் குறைத்து மதிப்பிடுவது

நீங்கள் ஒரு பணியாளரைக் குறைமதிப்பிற்கு உட்படுத்தினால், அவர்களது சக பணியாளர்களும் குறைவாக உணரலாம். உதாரணமாக, நீங்கள் ஒரு சட்டமன்ற வரி தொழிலாளி அவமதித்தால், நீங்கள் அனைவரும் அவமதிக்கிறீர்கள். நீங்கள் ஒரு செயலாளரை விமர்சித்தால், மற்றவர்கள் குறைகூறப்படுவார்கள். நீங்கள் கார்டே பிளான்ஷே அறிவிப்புகளை செய்தாலும் கூட; "தொழில்நுட்ப ஆதரவு தங்கள் வேலையைச் செய்யத் தவறிவிட்டது ஆனால் நாங்கள் வேறொரு ஊழியரைக் குறைத்து, நண்பர்களாக, சக பணியாளர்களை குறைத்து, நிர்வாகத்தை பகிரங்கமாக ஒரு நபர் அல்லது துறையைத் துன்புறுத்தினால் மௌனமான செய்தியை அனுப்புங்கள், அவர்கள் உன்னுடைய செயலைச் செய்யலாம், கூட.

இயக்கம் கொடுங்கள், ஆனால் நேரத்தை சந்திப்பதில்லை

ஒரு விரோதமான, தொடர்பற்ற அல்லது பொருத்தமற்ற ஒரு கேள்வியை யாராவது கேட்டால், ஒரு குறிப்பிட்ட கட்டளையுடன் அல்லது அறிவுறுத்தலுடன் கேள்வியைக் கேட்கும் நபரை நேரடியாக வழிநடத்துவதற்கு, அதைப் பின்னர் நீங்கள் சிக்கல் அல்லது யோசனையை கவனமாக பரிசீலிக்க நேரம் தேவை.

நீங்கள் அவர்களை தவிர்த்து விட கேள்வி எழுப்புகிற நபர் உட்பட ஒரு குறிப்பாக கொந்தளிப்பான கேள்வியை பரப்ப முடியும். உதாரணமாக, அவர்கள் அந்த தலைப்பை அல்லது கவலைகள் பட்டியலை ஒரு சிறிய கூட்டம் நிகழ்ச்சி நிரல் கொண்டு வரலாம். ஒரு குறிப்பிட்ட நபருக்கு அதை எழுதும்படி சமர்ப்பிக்கவும். நீங்கள் தெளிவான அறிவுறுத்தல்களை வழங்கவில்லை என்றால், நீங்கள் நிராகரிக்கிறீர்கள். நீங்கள் சரியான தொடர்புள்ளவர் யார் என்பதை உறுதியாக தெரியாவிட்டால், அவ்வாறு சொல்லுங்கள், உங்கள் பணியிடம் யார் வேண்டுமானாலும் தங்கள் கேள்வியை அவர்கள் உண்மையில் கேட்க வேண்டும் என்பதைக் கண்டுபிடிக்க உங்களுக்கு நேரம் கிடைத்த பின்னர் உங்களை அழைக்கவோ அல்லது மின்னஞ்சல் அனுப்பவோ கேட்கவும்.

பெரும்பாலான சூழ்நிலைகளில், நீங்கள் நேரடியாக ஒரு விரோதமான கேள்விக்கு பதிலளிக்காததால் முக்கியம்:

• இது கேள்விக்கு நம்பகத்தன்மையை அளிக்கிறது (நீங்கள் பதில் சொல்ல வேண்டிய நேரம் எடுத்திருந்தால் அது ஒரு சிக்கலாக இருக்கலாம்);
• அதை நீங்கள் தற்காப்பு தோன்றும் செய்ய முடியும் (நீங்கள் பாதுகாப்பு பிடித்து குறிப்பாக); மற்றும்
• விரைவில் ஒரு கூட்டத்தை "காற்று நேரம்" கொடுக்க, அல்லது ஒரு கோபம் கேள்விக்கு உரையாற்ற அதிக நேரம் செலவழிக்கும் போது, ​​நீங்கள் கூட்டத்தில் குதித்து மற்றவர்கள் முடிவடையும் இருக்கலாம் "கூட்டத்தின் நிகழ்வு."

மற்றவர்கள் எதைச் செய்கிறார்களோ, தங்கள் சொந்த உணவிலேயே ஏதாவது ஒன்றைச் செய்யவோ அல்லது சொல்லவோ விரும்பாத ஒருவர், ஒரு குழுவில் அல்லது கூட்டத்தில் மற்றவர்கள் என்ன செய்கிறார்களோ அதனுடன் இணைந்திருக்கும்போது கூட்டத்தின் நிகழ்வு விவரிக்கிறது. ஒரு சந்திப்பில், ஒரு நபர் நேரத்தை எடுத்துக் கொண்டால், மற்றவர்கள் தங்கள் சொந்த நிகழ்ச்சிநிரல்கள், கவலைகள், அல்லது கேள்விகளைக் கொண்டு சேர முயற்சிக்கலாம்.

நேரடியாகவோ அல்லது மறைமுகமாகவோ நபரைக் குறைப்பதற்கான அறிக்கையை ஒருபோதும் செய்ய வேண்டாம். நீங்கள் ஒரு கேள்விக்கு ஆதாரமில்லை எனக் கூறினால், பதில் எதுவும் கேட்கப்படமாட்டாது, பார்வையாளர்களைக் கேட்கக்கூடிய செய்தியை நீங்கள் பெற்றுள்ள கவலையை நீங்கள் தள்ளுபடி செய்கிறீர்கள்.

ஏற்றுக்கொள்ளாமலேயே சரிபார்க்கவும்

மற்ற நபர்களின் உணர்வுகளுக்கு வெளியே ஒரு நபரின் கேள்வியை நீங்கள் மதிப்பீடு செய்யலாம். சரிபார்ப்பு வெறுமனே ஒரு முக்கியம் அல்லது வேறு யாரோ மதிப்பு - அது மற்றவர்களுக்கு கூட இல்லை என்று ஒரு ஒப்புகை ஆகும்.

"முக்கியம் என்று ஏன் நினைக்கிறீர்கள் என்று எனக்குப் புரியவில்லை," அல்லது "தெளிவாக நிலைமை உங்களுக்குத் தாமதமாகிவிட்டது" போன்ற கூற்றுகளை சேர்த்துக்கொள்வதன் மூலம் நீங்கள் ஒத்துக்கொள்வதை ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.