பணியாளர் கேள்விகள் - பதில் குறிப்புகள் மற்றும் உத்திகள் பதில் எப்படி

தொடக்கத்தில் இருந்து அளவுருவை நிறுவுவதோடு, தரையின் கட்டுப்பாட்டை நீங்கள் பராமரிக்காவிட்டால், பணியாளர் கேள்விகளை நீங்கள் எடுத்துக் கொண்டால், வணிக கூட்டங்கள் முடிவில்லாமல் இயங்கும். "ஒவ்வொரு கூட்டத்திலுமுள்ள ஒருவன்" வியாபாரக் கூட்டங்களின் சூழலில் நன்கு பொருந்துகிறான், அதிருப்தி கொண்ட ஊழியர்கள் பெரும்பாலும் குழு அமைப்புகளில் பேசுவதற்கு அதிக விருப்பமுடையவர்களாக உள்ளனர். இது எடுக்கும் எல்லாமே ஒரு எதிர்மறையான கருத்து அல்லது கேள்வி. ஆனால் தலைகீழ் உண்மைதான்: நேர்மறையான உரையாடலை ஆரம்பித்து மற்றவர்களுடன் சேர அழைக்கவும், முடிவானது சந்தர்ப்பம் தங்கள் நேரத்தை மதிப்புக்குரியதாக உணரும் ஒவ்வொருவருக்கும் ஒரு பயனுள்ள சந்திப்பாக இருக்கும்.

வியாபாரக் கூட்டங்களைப் பற்றி மிகப்பெரிய புகார் ஒன்றில் ஒன்று அவை பெரும்பாலும் தேவையற்றது மற்றும் வீணான மதிப்புமிக்க வேலை நேரமாகும். சந்திப்புக்கு (அத்துடன் எந்தவொரு திறந்த விவாதங்களுக்கும்) நேரத்தை ஒதுக்குவதற்கும், சந்திப்பு தலைப்புகள் மற்றும் திட்டமிட்ட காலத்திற்கு ஒத்துப் போவதற்கும் முன்கூட்டியே அமைக்கப்படும் உங்கள் சந்திப்பின் நோக்கத்தை தெளிவாக குறிப்பிடுவதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். கூட்டங்கள் பனிப்பொழிவு அல்லது சூடான-செயல்பாட்டுடன் கூட்டங்களை இன்னும் சுவாரஸ்யமாக்க நீங்கள் விரும்பலாம்.

நீங்கள் உடனடியாக பதில் கூற விரும்பாத கூட்டங்களில் கேள்விகளைக் கேட்கும் பணியாளர்களுடன் கையாள்வதற்கான உத்திகள் இங்கே உள்ளன அல்லது கூட்டத்தில் எந்த நேரத்திலும் உரையாட விரும்பவில்லை.

ஒரு கேள்வி உடனடியாகச் செயல்படும்போது

ஒரு கேள்வி சரியான நேரத்தில் மற்றும் பணியில் இருந்தால், அது உடனடியாக பதிலளிக்க வேண்டும் என நினைத்தால், உடனடியாக பதில் சொல்லுங்கள் - ஆனால் சிறிது நேரம் கழித்து, சந்திப்பின் முடிவில் நீங்கள் அதிக நேரம் கேள்விகள் எடுப்பீர்கள் எனக் கூறி தொடர்ந்து பின்பற்றவும்.

நீங்கள் உடல் மொழி மூலம் நகரும் என்று உங்கள் அறிக்கையை ஆதரிக்கவும். உங்கள் குறிப்புகளை கவனியுங்கள் அல்லது வெள்ளைப் பக்கத்தை எதிர்கொள்ளுங்கள். கண் தொடர்புகளை உடைப்பதன் மூலம் நீங்கள் நகரும் என்பதைக் காண்பீர்கள். நீங்கள் பார்வையாளர்களிடம் (குறிப்பாக எழுப்பப்பட்ட புருவங்களைக் கொண்டு) கவனிக்கிறீர்கள் என்றால், நீங்கள் மேலும் கேள்விகளைத் திறக்கும் ஒரு சமிக்ஞை அனுப்பப்படுவீர்கள்.

பார்வையாளர்கள் எதிர்மறையாக அல்லது விரோதமாக இருந்தால், அவர்களது கவலைகளை ஒப்புக் கொள்ளுங்கள், ஆனால் மறைமுகமாக மட்டுமே. நீங்கள் புரிந்து கொள்ளவும், கவலைகளை பகிர்ந்து கொள்ளவும் சிறிது நேரம் எடுத்துக் கொள்ளுங்கள். ஆனால் நீங்கள் தூரத்திலிருந்து வெளியேறிவிட்டால் எதுவும் நிறைவேறாது. மக்கள் பின்னர் தங்கள் கேள்விகளை எழுதி, அல்லது அவர்களின் விவரங்களை பற்றி மேலும் விரிவாக விவாதிக்க முடியும் தனிப்பட்ட முறையில் நீங்கள் சந்திக்க ஏற்பாடு.

ஒரு கேள்விக்கு பதிலளிப்பது எளிது ஏனெனில் அது:

• ஒரு சந்திப்பாளரை அவர்கள் நினைத்திருக்காத ஒன்றை சந்திக்க அனுமதிக்கிறது;
• உங்கள் பார்வையாளர்களைக் கேட்பது ஒரு செய்தி அனுப்புகிறது;
• ஒரே ஒரு கேள்வியை எடுத்துக்கொள்வதன் மூலம், நீங்கள் இன்னும் சந்திப்புக்கு கட்டுப்பாட்டில் உள்ளீர்கள் என்று செய்தி அனுப்பவும், பங்கேற்கிறவர்கள் என்ன நினைப்பார்கள் என்று கவனித்துக் கொள்ளுங்கள்.

ஒரு கேள்வியைத் தந்திரோபாயமாக எப்படி தாழ்த்துவது

கேள்வி கேட்கப்படும் கேள்வியின் பின்னர், கூட்டத்தில், மாநிலத்தில் உரையாற்றினால், "இது ஒரு நல்ல கேள்வி, விரைவில் நாங்கள் உரையாடுவோம்."

கேள்வி கேட்கப்படும் கேள்வியானது சந்திப்பில் உரையாற்றப்படாவிட்டால், தீர்மானத்திற்கு குறிப்பிட்ட வழிமுறைகளை கொடுங்கள். நீங்கள் ஒரு கேள்விக்கு பதில் அளிப்பதற்கோ அல்லது தீர்ப்பு வழங்குவதையோ வெறுமனே மறுக்கிறீர்கள் என்றால், "இது இந்த கூட்டத்தின் நோக்கம் அல்ல," நீங்கள் உங்கள் ஊழியர்களிடம் தவறான செய்தியை அனுப்புவதன் மூலம் முடிவு செய்யலாம்: மேலாண்மை கவலைப்படாது.

சந்திப்பில் கலந்துகொள்ளாத கேள்விகளைத் தாமதப்படுத்தும் மற்றொரு வழி உங்கள் நபருடன் (அல்லது நிர்வாகத்தின் மற்றொரு பொருத்தமான அங்கத்தவர்) தனிப்பட்ட முறையில் அவர்களது கவலையை விவாதிப்பதற்காக நபரிடம் கேட்க வேண்டும். ஒரு எதிர்கால நேரத்தில் தனித்தனி சந்திப்பில் கலந்துரையாடப்படுவதை கருத்தில் கொள்ள வேண்டியதன் அவசியத்தை கேள்விக்கு உரியதாக (உரியதாக இருந்தால்) கூட நீங்கள் பரிந்துரைக்கலாம்.

ஒரு கேள்வியைக் காப்பாற்றுவது உதவியாக இருக்கும்:

• ஒரு சாதாரண வேலை சூழலில் ஊழியர்கள் தங்கள் மனதில் பேச மற்றும் ஒரு கூட்டம் கட்டுப்பாட்டை எடுத்து மிகவும் சுதந்திரம் உணரலாம்;
• மிகவும் கோபமாக அல்லது வெறுக்கத்தக்க ஊழியர்கள் வேறு எதையும் விட அதிகமாக கேட்க வேண்டும். சரியான நேரத்திலும் அமைப்பிலும் ஒரு ஒலித்தல் குழுவை வழங்குவது பெரிய சிக்கல்களைத் தவிர்க்க சிறிய பிரச்சினைகளை தவிர்க்க உதவும்; மற்றும்
• ஊழியர்களுக்கு நல்ல தலைமைக்கு அவசியம் தேவை.நிர்வாகமானது நியாயமான மற்றும் சமநிலையான வழியில் கட்டுப்பாட்டை வைத்திருந்தால், நிர்வாகம் கேட்டுக் கொண்டிருக்கும் ஊழியர்களுக்கு செய்தி அனுப்புகிறது, ஆனால் சரியான எல்லைகளை அமைக்க வேண்டும்.