ஊழியர் ஈடுபாடு ஊக்குவித்தல் மக்கள் தழைத்தோங்க உதவும்

பணியமர்த்தல், தக்கவைத்தல், வெகுமதி மற்றும் ஊக்கப்படுத்துவது எப்படி உங்கள் வட்டி பட்டியலில் முதலிடம் வகிக்கிறது. இந்த நலம் செய்வது மேலாளரின் அல்லது மனித வள ஊழியரின் மிக முக்கிய மூலோபாய பாத்திரமாகும். பணியாளர் ஈடுபாடு மற்றும் பணியாளர் ஈடுபாட்டை ஊக்குவிப்பதைவிட, உங்கள் நிறுவனத்தின் வெற்றிக்கு நீங்கள் என்னென்ன திறன்களை வழங்க முடியும்? பணியாளர் ஈடுபாடு மற்றும் பணியாளர் ஈடுபாடு உங்கள் நிறுவனத்தின் வெற்றிக்கு முக்கியம்.

"புதிய முன்னோடிகள்: பணியிடங்கள் மற்றும் சந்தையில் மாற்றும் ஆண்கள் மற்றும் பெண்கள்," தாமஸ் பெட்ஸிங்கர், ஜூனியர், தற்போது அமெரிக்க வணிகத்தின் முகத்தை மாற்றியமைக்கும் ஒரு சக்திவாய்ந்த புரட்சியின் துண்டுகள் பற்றி விவாதித்தனர். இவற்றில் குற்றச்சாட்டுகளை முன்வைக்கும் HR வல்லுநர்கள் தங்கள் நிறுவனங்களின் தனிப்பட்ட மற்றும் தொழில்முறை ஆதரவுக்கு பரிந்துரைக்கப்படுகிறார்கள்.

"வால் ஸ்ட்ரீட் ஜேர்னல்" பத்திரிகையின் முன்னாள் நீண்டகால எழுத்தாளர் பெட்ஸிங்கர், "த ஃபிரன் லைன்ஸ்" மற்றும் இரண்டு கூடுதல் புத்தகங்கள் எழுதியவர், முப்பது மாநிலங்களில் மற்றும் நாற்பத்திநூறு நகரங்களுக்கும் மேலான நிறுவனங்களில் நிறுவன வழக்கு ஆய்வுகளில் இருந்து தனது முடிவை எடுத்தார். அவரது மிக முக்கியமான முடிவுகளில் சில சிறப்பம்சமாக உள்ளன. உயர்த்தப்பட்ட பணியிடங்கள், ஊக்கமளிக்கும் மக்களை வேலை செய்யத் தேர்வு செய்யும் சூழ்நிலைகளை நிரூபிக்கின்றன.

பணியாளர் ஈடுபாடு மக்கள் பணிபுரியும் ஒரு பணியிடத்தில் வாழ்கின்றனர்

"வணிகத்தில் நல்லது, மனிதனாக இருப்பது நல்லது" என்று பெட்ஸிங்கர் ரோவ் மேஜர் ஜெனரேஷன் கம்பனியின் டர்ன்அரவுண்ட்டைப் படித்து முடித்தார். மிகவும் பாரம்பரிய உற்பத்தி நிறுவனமாக இருந்த ரோவ், அதன் ஊழியர்களின் மூளை மற்றும் திறமைகளை பயன்படுத்த வேண்டியதன் அவசியத்தை அடையாளம் கண்டார். சார்லென் Pedrolie, அதன் உற்பத்தி தலைவர், உண்மையிலேயே வேலை செய்ய மக்கள் வேலை எப்படி வடிவமைக்க வேண்டும் என்று நம்பப்படுகிறது.

மிகவும் குறைக்கப்பட்ட நிர்வாக குழு மற்றும் பொறியியலாளர்களிடமிருந்து உதவி மற்றும் ஆலோசனையுடன், தொழிலாளர்கள் தங்கள் பணியை மறுவடிவமைத்தனர். அவர்கள் ஒரு முழுமையான உற்பத்தியை உருவாக்கும் முழு குறுக்கு பயிற்சியளிக்கப்பட்ட உற்பத்தி செல்களை ஒரு செயல்முறையின் ஒரு பகுதியை கையாண்ட ஒரு சூழலில் இருந்து அவர்கள் நகர்ந்தனர்.

நாள் முழுவதும் ஒரு சட்டசபையில் நிற்கும் நிலையில், சில சுதந்திரம் மற்றும் இயக்கம் ஆகியவற்றை அனுமதித்த வேலைகளை அவர்கள் உருவாக்கியுள்ளனர். அவர்கள் முன்னர் "கொடிய மந்தமான" வேலைகளை அகற்றினர். அதே நேரத்தில், அவர்கள் பெற்ற தகவலின் ஓட்டம், அவர்கள் எப்படி செயல்படுகிறார்கள் என்பதை அறிய அவர்களுக்கு அனுமதி அளித்தது, வியத்தகு முறையில் அதிகரித்தது.

தனிப்பட்ட கட்டுப்பாட்டின் புதிய உணர்வு, Petzinger படி, "ஆலை ஒவ்வொரு மூலையிலும் கண்டுபிடிப்பு ஒரு கலாச்சாரம் இனப்பெருக்கம் … அது மனித தொடர்பு படைப்பு சக்தி வெளிப்படுத்துகிறது.

இது திறன் என்பது உள்ளார்ந்ததாக இருக்கிறது என்று அது கூறுகிறது; மக்கள் இயல்பாகவே உற்பத்தி செய்கிறார்கள்; சரியான கருவிகளுடன் பொருத்தப்பட்ட தரிசனத்தால் ஈர்க்கப்பட்டு, அவர்களின் செயல்திறனைப் பற்றிய தகவல்களால் வழிநடத்தப்படுகையில், ஒருவருடைய செயல்களை ஒரு ஒற்றை மூளை வடிவமைப்பதை விட அதிக செயல்திறன் வாய்ந்த விளைவை மக்கள் உருவாக்கும்."

ஊழியர் ஈடுபாடு மூலம் தங்குதலுக்கான தங்குமிடம்

அவரது நிறுவனத்தின் ஆராய்ச்சி, Petzinger பார்வை, பணியாளர் ஈடுபாடு, கட்டுப்பாடு, வேலை செயல்முறைகள் அளவீடு, எளிமை, தகவல் தொடர்பு, வேடிக்கை மற்றும் சக்திவாய்ந்த சூழல்கள், சிறந்த வேலை கருவிகள் மற்றும் பயிற்சி, மற்றும் அர்ப்பணிப்பு தொடர்பான முக்கிய மற்றும் நிலையான கருப்பொருள்கள் காணப்படும். உங்கள் நிறுவனத்தில் நீங்கள் இதை உருவாக்கினால், உங்களுடைய ஈடுபாடு, உந்துதல் ஊழியர்களை நீங்கள் தக்கவைத்துக்கொள்வீர்கள்.

HalfPrice புத்தகங்கள், பாட் ஆண்டர்சன், தாமதமாக நிறுவனர், ஒரு பெரிய பார்வை இல்லை முக்கியத்துவம் அடையாளம், ஆனால் சமூகத்தின் நன்மை என்று ஒன்று. அவர்கள் தங்களைக் காட்டிலும் பெரியதாக இருப்பதாக உணர்கிறார்கள். மக்களைக் கட்டுப்படுத்தாத தகவலை கண்காணிப்பதைப் பற்றி தினசரி நாள் மேலாண்மை இருந்தது என்று அவர் நம்பினார். அவர் வேலைக்கு ஒரு உணர்வை ஊக்கப்படுத்தினார், இது வியாபாரத்திற்கு நல்லது என்று உணர்ந்தார்.

தொடர்ச்சியான முன்னேற்றத்தில் பணியாளர் ஈடுபாட்டிற்கான குழுக்கள்

மான்சர்க் மார்க்கிங் சிஸ்டங்களில், ஜெர்ரி ஷிலெகல் மற்றும் ஸ்டீவ் ஸ்னைடர் ஆகியோர் தங்கள் தொழிலாளர்களின் மனதில் ஆழமான மரியாதை கொண்டிருந்தனர். மக்கள் யோசிக்க வேண்டாம் என்று ஒரு பணியிடத்தில் எதிர்கொள்ளும் போது, ​​அவர்கள் மனநிலையை உடைக்க ஒரு "எளிய விதிகளை ஒரு சிறிய தொகுப்பு" நிறுவப்பட்டது. ஒரு குறிப்பிட்ட செயல்திறன் எண்ணிக்கையை மேம்படுத்த குறிப்பாக உருவாக்கப்பட்ட அமைக்கப்பட்ட குழுக்களில் பங்கேற்க வேண்டும். அணியை உருவாக்க முப்பது நாட்களுக்கு மேலாக குழுக்கள் அனுமதிக்கப்படவில்லை, ஒரு சிக்கல் அல்லது வாய்ப்பைப் படித்தோம், ஒரு தீர்வை அமுல்படுத்தின.

ஒருவேளை தொடங்குவதற்கு ஒரு பிட் கடுமையான கை, 100 க்கும் மேற்பட்ட அணிகள் வெற்றியை அமைப்பு ஒரு புதிய கலாச்சாரம் உருவாக்கியுள்ளது.

பெட்ஸிங்கர், தென்மேற்கு ஏர்லைன்ஸ் வாரியத்தின் நிறுவனர் மற்றும் நிர்வாக தலைவரான ஹர்ப கெல்லர் மேற்கோள் காட்டி, அதன் இலாபத்திற்காக அறியப்பட்ட ஒரு நிறுவனம், மக்களுக்கு அதன் அர்ப்பணிப்பு மற்றும் ஒரு வேடிக்கையான மற்றும் உழைப்புச் சூழல் சூழல் ஆகியவற்றைக் குறிப்பிட்டுள்ளார். "நான் ஒருபோதும் கட்டுப்பாட்டினைக் கொண்டிருக்கவில்லை, நான் ஒருபோதும் விரும்பவில்லை," கெல்லர் கூறுகிறார் … "மக்கள் உண்மையிலேயே பங்கேற்கிற சூழலை நீங்கள் உருவாக்கியிருந்தால், உங்களிடம் கட்டுப்பாடு தேவையில்லை, அவர்கள் என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதை அவர்கள் அறிந்திருக்கிறார்கள், மூலத்தைத் தேடி, கெல்லர் என்பவரிடமிருந்து இன்னும் கூடுதலாக சேர்க்கப்பட்டார்.

அவர் தொடர்ந்தார்: "நாங்கள் குருட்டுத்தனமான கீழ்ப்படிதலைக் காணவில்லை, அவர்கள் தங்களின் சொந்த முன்முயற்சியில் ஈடுபடுபவர்களாக இருப்பதால், அவர்கள் எதைச் செய்கிறார்களோ அதைத் தகுதியற்றவர்களாக கருதிக் கொள்கிறார்கள். தலைவர் சிறந்த சர்வராகும், நீங்கள் ஒரு பணியாளராக இருந்தால், வரையறை மூலம் நீங்கள் கட்டுப்படுத்தவில்லை."

ஊழியர் ஈடுபாடு மற்றும் பணியாளர் ஈடுபாடு பற்றிய கூடுதல் எடுத்துக்காட்டுகள்

• பெரும் அறுவடை ரொட்டி நிறுவனத்தின் உரிமையாளர்கள் உரிமையாளர்களின் உரிமையாளர்கள் ஒருவருக்கொருவர் மிகவும் கற்றுக் கொள்வார்கள் என்று உணர்கின்றனர். மற்றவை பீட் மற்றும் லாரா வக்கீமனின் தத்துவ ஞானம் மற்றும் அறிவூட்டும் பகிர்வு ஆகியவற்றிலிருந்து கற்றுக்கொள்ளலாம். புதிய யோசனைகளை எடுக்க நாட்டில் வேறு எந்த நிறுவனத்துக்கும் உரிமையாளரின் உரிமையாளர் அல்லது பணியாளரின் பயணத்தின் பாதிப்பை அவர்கள் செலுத்துகிறார்கள். இந்த இழப்பீடு உரிமையளிப்பு கட்டணங்கள் இருந்து கழிக்கப்படுகிறது, எனவே கருத்துக்கள் மிகவும் பயணிக்கும் மக்கள் குறைந்த கட்டணம் செலுத்த வேண்டும்.
• பில் ஆம்ஸ்ட்ராங் ஆம்ஸ்ட்ராங் ஆம்புலன்ஸை நிறுவினார், இது 350 நோயாளிகளுக்கு ஒரு நாள் 300 ஊழியர்களுக்கு வளர்ந்துள்ளது. ஆம்ஸ்ட்ராங் சிறந்த கருவிகளை, சிறந்த வாகனங்களை வழங்குவதன் மூலம் மிகவும் அனுபவம் வாய்ந்த மற்றும் விசுவாசமுள்ள துணைவேந்தர்களை ஆட்சியில் அமர்த்தினார், மேலும் அவருடைய தொழில் துறையில் சிறந்த பயிற்சி பெற்றார். பீட்ச்சரின் கூற்றுப்படி, ஒரு ஊழியர் பல்வேறு வார்த்தைகளை பயன்படுத்தி, அதே எண்ணத்தை வெளிப்படுத்தினார், "ஆம்ஸ்ட்ராங்கில் பணிபுரியும் வெகுமதிகள், தன்னுணர்வு மற்றும் தன்னியக்கமாக்கல், அனைவருக்கும் ஒரே வேலை." ஊழியர்கள் ஆண்டர்சன் வேலை மற்றும் அவர்கள் அவசர அறைக்கு காட்டியது போது, ​​ஊழியர்கள் தங்கள் அனுபவம் மரியாதை என்று தெரியும் பெருமை.

• டியூண்ட் மேலாளர், ரிச்சர்ட் நோலெஸ், ஒரு உற்பத்தித் தொழிற்சாலைக்கு அதிக பங்களிப்பாளராக முன்னணியில் இருந்தபோது, ​​மக்களுக்கு இலக்குகளை அமைப்பதை நிறுத்திவிட்டார், ஏனென்றால் அவர் எப்போதும் குறைவாக இருப்பார். மக்கள் தங்கள் வேலையில் அர்த்தத்தை உணர்ந்தபோது, ​​அவர் "அவசர ஆற்றலை" நன்கொடையாகக் கருதினார் என்பதைக் கண்டுபிடித்தார். இது வேலை, பணிக்காக தேவைப்படும் குறைந்தபட்சத் தொகையை விட சக்தி, உற்சாகம், கடின உழைப்பு, பணியில் அர்த்தத்தை கண்டுபிடிப்பதை அனுமதிக்க வேண்டும். இது எரிசக்தி நிறுவனங்கள், பணியாளர் ஈடுபாடு மற்றும் நிறுவன மற்றும் தனிப்பட்ட வெற்றிக்கான பணியாளர்களின் ஈடுபாட்டை முழுமையாகப் பயன்படுத்துவதைத் தட்டிக்கொள்ள வேண்டும்.

Petzinger இன் கண்டுபிடிப்புகளின் பல அம்சங்களில் இந்த கட்டுரை கவனம் செலுத்துகையில், மற்ற பகுதிகளிலும் முன்மாதிரி முன்னோடிகளின் செயல்களைப் பற்றி Petzinger பேசுகிறார். வாடிக்கையாளர் சேவைக்கு அவர்களின் பக்தி பற்றி அவர் விவாதித்துள்ளார், வாடிக்கையாளர்களுக்கு அவர்கள் விரும்பும் போது அவர்கள் விரும்புவதை சரியாக தருகிறார்கள்.

"எல்லோரும் ஒரு மத்தியமனிதன்" இல், அவர் இணைப்புகளை மற்றும் சார்புகள் வலியுறுத்துகிறது கூட்டணி நிறுவனங்கள் பெரிய வாடிக்கையாளர்களுக்கு சேவை செய்ய சிறிய தொழில்கள் என்று. (அவுட்சோர்சிங் HR செயல்பாடுகளை நினைத்துப் பாருங்கள்.) கிட்டத்தட்ட ஒவ்வொரு வியாபாரமும் ஒரு "குடும்ப வியாபாரம்" என்று கூறுகிறது. இந்த புதிய பொருளாதாரத்தில் வணிக கவலைகள் மற்றும் சமூக கவலைகள் கலந்ததாக அவர் மகிழ்ச்சியடைகிறார்.

தனித்த திருப்தியளிக்கும், உற்சாகமளிக்கும் அனுபவத்திற்காக, "புதிய முன்னோடிகள்: வேலை மற்றும் மார்க்கெட்டில் மாற்றும் ஆண்கள் மற்றும் பெண்கள்." பேஸ்ஸிங் நிறுவனம் நிறுவனத்திற்கு பின்னர், லாபம் தரும் தொழில்களை உருவாக்குகிறது, இது மக்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் சார்ந்த கனவுகள். நீங்கள் பெட்சென்ஜரின் அழகான எழுத்து மற்றும் தொலைநோக்கு எண்ணங்களை இழக்க விரும்பவில்லை. நீங்கள் நிறுவனங்களை மாற்றுவது பற்றி யோசிக்க வேண்டும்.

விவரித்துள்ள இந்த நிறுவனங்கள் வெற்றிகரமாக இருப்பதால் அவற்றின் ஊழியர்கள் செழித்து வளர்கிறார்கள். அறிந்துகொண்டேன்?