6 எளிய படிகளில் எதிர்ப்பை எப்படி கையாள்வது?

பல விற்பனையாளர்கள் ஒரு கெட்ட காரியமாக ஆட்சேபனைகள் இருப்பதாகக் கருதுகின்றனர், ஆனால் பெரிய படத்தை காணவில்லை. ஒரு வாய்ப்பை ஒரு ஆட்சேபனை எழுப்புகையில், அது ஒரு கெட்ட காரியம் அல்ல. மிக குறைந்தபட்சமாக, உங்களுடன் உரையாடலில் ஈடுபட போதுமான ஆர்வம் உள்ளது, மாறாக அமைதியாக புன்னகைக்கும், "இல்லை நன்றி" என்றார்.

உண்மையில், யாரோ ஒரு கவலையை உருவாக்கி வருகிறார்கள் என்பது அவர்களுக்கு ஒரு பதில் கிடைப்பதற்கான வாய்ப்பாக உள்ளது என்று அர்த்தம். உங்கள் தயாரிப்பு வாங்குவதில் முற்றிலும் அக்கறையற்றவர்கள் தங்கள் நேரத்தை ஒதுக்கித் தள்ள மாட்டார்கள். அல்லது முற்றிலும் அக்கறையற்ற எதிர்காலம் உங்கள் விளக்கக்காட்சியின் மூலம் மெளனமாக உட்கார்ந்து (ஆயுதங்களை மூடப்பட்டிருக்கும்) பின்னர் உங்களை அனுப்பிவிடும். ஒரு விற்பனையாளராக நீங்கள் ஏற்கனவே அறிந்திருந்தால், உடல் மூடப்பட்டிருக்கும் பொருளின் உடல் மொழி "கதவு மூடப்பட்டுவிட்டது, விலகி இருக்க வேண்டும்" என்று அர்த்தம்.

நீங்கள் ஒரு ஆட்சேபனைகளைக் கேட்கும் போது முக்கியமானது ஒரு முழுமையான மற்றும் தொழில் ரீதியான விதத்தில் அதை உடனடியாக அணுகுவதாகும். நீங்கள் குறிப்பிட்ட ஆட்சேபனையைத் தீர்க்கவில்லை என்றால், விற்பனையின் விற்பனையுடன் மேலும் எந்தவிதமான வாய்ப்பையும் பெற முடியாது. மேலும், நீங்கள் என்ன செய்தாலும், அவரின் ஆட்சேபனையை தனிப்பட்ட முறையில் எடுக்க வேண்டாம்.

எளிமையான உத்திகள் உங்கள் வாய்ப்பிருப்பின் மறுப்புகளைத் தீர்க்க உதவவும்.

1. கையாளுவதற்கு முன்னர் ஆட்சேபனைக்கு கேளுங்கள்: விரைவில் அவர் அல்லது அவள் சொல்வது போல் வாய்ப்பை அனைத்து குதிக்க வேண்டாம், "ஆனால் என்ன … பற்றி?" நபர் சரியாக கவலை விளக்க ஒரு வாய்ப்பு கொடுக்க. மற்றும் வாய்ப்பை மட்டும் சும்மா விடாதீர்கள். அதற்கு பதிலாக, வழங்கப்படும் செய்தி கேட்க. தகவல்தொடர்பு வல்லுனர்கள் நீங்கள் 80 சதவிகித நேரத்தைக் கேட்கவும், நேரம் 20 சதவிகிதம் பேசவும் சொல்கிறீர்கள். நீங்கள் கேட்டுக்கொண்டிருப்பதைக் காண்பிப்பதற்கான வாய்ப்பை ஒரு தெளிவான, பொருத்தமான அறிக்கையை மீண்டும் அளிப்பதன் மூலம் உங்கள் திறமைகளை மதிப்பிடுவது முக்கியம். உதாரணமாக, பல அம்சங்களை அவளுக்குத் தேவையில்லை என்று கூறியிருந்தால், "உங்களுக்கு என்ன தேவை, நன்மைகள் உங்களுக்கு சிறந்ததாக இருக்கும் என்று சொல்லுங்கள், உங்களுடைய தேவைகளுக்கு சிறந்த விதத்தில் வேறுபட்ட மாதிரி இருக்கலாம்."

1. இது முன்னோக்குக்கு மீண்டும் கூறுங்கள்: நீங்கள் எதிர்பார்ப்பதைப் பற்றி பேசுகிறீர்கள் என்று உறுதியாக இருக்கும்போது, ​​ஒரு கணம் சிந்திக்கவும், பிறகு அவர்கள் சொன்னதைப் பற்றி மீண்டும் மீண்டும் மீண்டும் கூறவும். ஏதாவது சொல்லுங்கள், "பராமரிப்பு செலவுகள் பற்றி நீங்கள் கவலைப்படுவதை நான் காண்கிறேன். அந்த வழக்கு என்ன? "இது நீங்கள் கேட்கிறீர்கள் என்பதைக் காட்டுகிறது. வாய்ப்பைப் பிரதிபலித்தால், "நான் வேலையில்லா நேரமாக கவலைப்படுகிறேன்," என்று விடையிறுக்கலாம், பிறகு நீங்கள்
2. நியாயங்காட்டினை ஆராயுங்கள்: சில நேரங்களில் முதல் ஆட்சேபனைகள் எதிர்பார்ப்பு உண்மையான கவலை அல்ல. உதாரணமாக, உங்கள் தயாரிப்பு வாங்குவதற்கு போதுமான பணம் இல்லை என்று ஒப்புக்கொள்ள விரும்பாத பல வாய்ப்புகள், அதற்குப் பதிலாக வேறு ஒரு கவலையை ஏற்படுத்தும். நீங்கள் ஒரு ஆட்சேபனைக்கு பதிலளிப்பதற்கு முன், இந்த மூலோபாயத்தை முயற்சிக்கவும் - சில ஆராய்ச்சிக் கேள்விகளைக் கேட்கவும், "தயாரிப்பு வேலையின்மை உங்களுக்கு ஒரு பெரிய பிரச்சினையாக இருந்ததா? கடந்த காலத்தில் இது உங்களை எப்படி பாதித்தது? "ஒரு பிட் அவுட் எடுக்கும் வாய்ப்பைப் பற்றிக் கொண்டு, பணச்செலவைப் பறிப்பதற்கான நேரத்தை அவர் அனுமதிக்கிறார். நீண்ட நீங்கள் வாய்ப்பை ஈடுபட, மிகவும் வசதியாக அவர் மாறும், மேலும் அவர் உங்களுக்கு திறக்கும். இறுதியாக, நீங்கள் பல தீர்வுகள் வழங்க முடியும், நிதியளிப்பு வழங்கல், பணம் செலுத்தும் திட்டத்தை அபிவிருத்தி செய்தல், முதலீட்டிற்குத் திரும்புவதை விளக்குதல், அல்லது மதிப்பு பற்றி விவாதித்தல்

1. ஆட்சேபனைக்கு பதில்: முற்றிலும் ஆட்சேபனையை நீங்கள் புரிந்து கொண்டால், அதை நீங்கள் பதிலளிக்கலாம். ஒரு ஆட்சேபனை எழுப்பும் ஒரு வாடிக்கையாளர் பயத்தை வெளிப்படுத்துகிறார். இந்த கட்டத்தில் உங்கள் மிகப்பெரிய பணி அந்த பயத்தை ஒழிக்க வேண்டும். உங்களிடம் ஒரு குறிப்பிட்ட கதை இருந்தால், ஏற்கனவே இருக்கும் வாடிக்கையாளரின் உதாரணமாக, எல்லா வகையிலும், பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள். உங்களிடம் உறுதியான புள்ளிவிவரங்கள் அல்லது தற்போதைய செய்திகள் இருந்தால், அவற்றை பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள். கடினமான உண்மைகள் மற்றும் கிளையண்ட் ஆன்லைனை ஆன்லைனில் பார்க்க முடியும்-உங்கள் பதிலை இன்னும் நம்பகமானதாக்குகிறது.
2. ப்ரஸ்பெக்டுடன் மீண்டும் சரிபார்க்கவும்: நீங்கள் எதிர்பார்ப்புக்கான ஆட்சேபனையை முழுவதுமாக பதிலளித்திருப்பதை உறுதிப்படுத்த சிறிது நேரம் எடுத்துக் கொள்ளுங்கள். வழக்கமாக, இந்த படிப்பது, "இது அர்த்தமா?" அல்லது "உங்களுடைய எல்லா கவலையும் நான் பதில் அளித்திருக்கிறேனா?" என்று சொல்வது எளிது. அவள் உறுதியளித்த பதிலைக் கேட்டால், உங்கள் அடுத்த கட்டத்திற்கு செல்லலாம். அவர் தயங்கமாட்டார் அல்லது உறுதியற்றவராக உணர்ந்தால், அவருடைய கவலைகள் முழுமையாக தீர்க்கப்படாமல் இருக்கலாம் என்று இந்த சமிக்ஞைகள் கூறுகின்றன. இது நடந்தால், முந்தைய படிக்கு சென்று மீண்டும் முயற்சிக்கவும். ஆனால், அதை பற்றி வெட்கப்பட வேண்டாம். வெறுமனே சொல்கிறேன், "ஒரு நிமிடத்திற்கு மீண்டும் திரும்புவோம், உங்கள் கவலையைத் தீர்த்து வைப்போம் என்பதைக் காணலாம்."

1. உரையாடலைத் திருப்புதல்: விற்பனை செயல்முறை ஓட்டத்தை மீண்டும் மீண்டும் கொண்டு. வாய்ப்பை அவரது ஆட்சேபனை எழுப்புகையில் நீங்கள் உங்கள் விளக்கக்காட்சியின் நடுவில் இருந்தால், நீங்கள் பதிலளித்தவுடன், நீங்கள் நகரும் முன் நீங்கள் எதைப் பற்றி பேசுகிறீர்கள் என்பதை சுருக்கமாக கூறுங்கள். உங்கள் சுருதி முடிந்தால், வேறு எந்த ஆட்சேபனையும் இருந்தால் சரிபார்க்கவும், பின்னர் விற்பனையை மூடுவதற்கும் தொடரவும்.

நல்ல செய்தி, ஆட்சேபனைகள் நிராகரிப்பின் அடையாளம் அல்ல. மக்கள் வாங்குவதைப் பற்றி நன்றாக உணர வேண்டும், வணிக அல்லது தனிப்பட்டதா. அவர்கள் சரியான முடிவை எடுத்திருந்தார்களென அவர்கள் உறுதியாக இருக்க வேண்டும். சில நேரங்களில் ஒரு ஆட்சேபனை உண்மையில், "உங்கள் தயாரிப்பு மிகவும் நன்றாக இருக்கிறது, அதனால் நான் என் கொள்முதல் பற்றி நன்றாக உணர முடியும் என்று சொல்லுங்கள்."