ஏன் மென்மையான திறமைகள் ஒரு மேலாளரின் மிக முக்கியமான திறன்கள்

நீங்கள் ஒரு நிர்வாக பாத்திரத்தில் எப்படி விளம்பரப்படுத்தப்படுகிறீர்கள்? பல வழிகள் உள்ளன, ஆனால் பெரும்பாலும் நீங்கள் ஒரு நிர்வாகப் பாத்திரத்தில் ஊக்குவிக்கப்படுகிறீர்கள், ஏனென்றால் நீங்கள் வேலை செய்வது நல்லது. அது அர்த்தமுள்ளதாக இருக்கிறது - உங்கள் ஆராய்ச்சி விஞ்ஞானிகளின் மேலாளராக பதவிக்கு ஒரு மார்க்கெட்டராக பதவி உயர்வு பெற்ற அனுபவத்தை நீங்கள் விரும்பவில்லை. உங்கள் பணிகளை என்னவென்பது உங்களுக்கு தெரியாத போது மக்களை நிர்வகிக்க கடினமாக உள்ளது.

ஆனால், உங்கள் சிறந்த "செயலியை" நீங்கள் விளம்பரப்படுத்தும்போது ஒரு பெரிய பிரச்சனை ஏற்படுகிறது. பிரச்சனை என்னவென்றால், அதை செய்வது என்பது மேலாண்மை செய்வது அல்ல. மேலாண்மையின் திறமைக்கு கூடுதலாக ஒரு மென்மையான திறமை தேவைப்படுகிறது. மென்மையான திறமைகள் ஒரு மேலாளருக்கு மிக முக்கியமான திறன்கள்.

உங்கள் சிறந்த பொறியியலாளர் பொறியியல் மேலாளராகவும், மார்க்கெட்டிங் மேலாளர் ஆக சிறந்த மார்க்கெட்டராகவும் ஆக விரும்புவதால் இது அதிர்ச்சியளிக்கலாம். அநேகமாக இல்லை. இவர்களின் திறமைகளை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது சிறந்தது? பணியமர்த்தல் மற்றும் பணியாளர்களை நிர்வாக நிலைகளுக்கு ஊக்குவிக்கும் போது நீங்கள் மென்மையான திறன்களைக் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும்.

மக்கள் சிக்கல்களைத் தீர்ப்பது மக்களை நிர்வகித்தல்

நீங்கள் ரோபோக்களின் குழுவைக் கொண்டிருந்தால், மக்களுக்கு எந்த திறமையும் தேவையில்லை, ஆனால் அந்த நாள் வரை, ஒவ்வொரு மேலாளரும் வேறுபட்ட நபர்களுடன் எவ்வாறு வேலை செய்ய வேண்டும் என்பதை அறிந்து கொள்ள வேண்டும். மக்கள் நல்ல நாட்கள், கெட்ட நாட்கள், சாதாரண நாட்கள். பணியாளர்கள் ஒருவருக்கொருவர் சண்டையிடுகின்றனர், ஒருவருக்கொருவர் புண்படுத்துகிறார்கள், மற்றும் எப்போதாவது சமையலறையில் இருந்து மதிய உணவுகளை திருடுகிறார்கள். யார் அதை சமாளிக்க வேண்டும்? நிச்சயமாக, மேலாளர்.

இப்போது, ​​சிலர் நீங்கள் அந்தப் பிரச்சினைகளை மனிதவள துறைக்குத் தெரிவிக்க வேண்டும் என்று பரிந்துரைக்கிறார்கள், ஆனால் ஒவ்வொரு பிரச்சினைகளையும் நிர்வகிக்க HR அமைக்கப்படவில்லை. அவர்கள் அதை செய்ய முடியாது. பிரச்சனை ஏற்படுகையில் ஒரு மேலாளரின் வேலையைச் செய்ய வேண்டியிருக்கும். பணியாளர் உறவு மேலாளருடன் ஒரு சந்திப்பில் ஊழியரின் முரட்டுத்தனமான அறிக்கையை சரி செய்ய நீங்கள் ஒரு சந்திப்பைப் பெறும் வரை காத்திருக்க முடியாது.

எப்படி சிறந்த மென்மையான திறன்கள் மேலாளர்களுக்கு விண்ணப்பிக்க வேண்டும்

உண்மையில், ஆட்சேர்ப்பு இயக்குநர், மைக் ஸ்டெய்னர், இந்த மென்மையான திறமைசார் நிறுவனங்களை தேடுவதைக் கண்டறிந்தார்.

• ஒரு அணி வீரராக செயல்படும்
• நெகிழ்வு
• பயனுள்ள தகவல்
• சிக்கல் தீர்க்கும் மற்றும் வளம்
• கருத்துக்களை ஏற்றுக்கொள்
• நம்பிக்கை
• கிரியேட்டிவ் சிந்தனை

இந்த மென்மையான திறன்களில் ஒவ்வொன்றும் மேலாண்மை வெற்றிக்கு முக்கியம். ஒரு பெரிய வாடிக்கையாளர் விளக்கக்காட்சியின் நாளில் உங்கள் ஊழியர்களில் ஒருவர் வயிற்று பிழை வந்தால் என்ன செய்வீர்கள்? எப்படியாயினும் அந்த நபர் வேலை செய்ய உழைக்க முடியாது-இது பேரழிவு, நியாயமற்றது, ஆரோக்கியமற்றது.

எனவே, மேலாளர் ஒரு அணி வீரராக செயல்பட வேண்டும் மற்றும் நெகிழ்வுத்தன்மையுடன் இருக்க வேண்டும். நோயுற்ற பணியாளருக்கு யார் மாற்ற முடியும்? இந்த சிக்கலை நீங்கள் எவ்வாறு தீர்க்கிறீர்கள்? ஊழியருடன் உங்கள் தொடர்பு இருந்தால், உங்கள் நோய்வாய்ப்பட்ட ஊழியர் முன்வைக்க திட்டமிட்டிருப்பதைப் பற்றிய நல்ல யோசனை உங்களுக்கு உள்ளது.

மேலும், நீங்கள் முழுமையாக தயார் நிலையில் இல்லாதபோது சந்திப்பிலும் கலந்துகொள்ள வேண்டும் என்றால்? அது உங்கள் சிறந்த மென்மையான திறன்களைப் பயன்படுத்துவதாகும். விளக்கப்படம் படைப்பு சிந்தனை மற்றும் உங்கள் பகுதியில் ஒரு நம்பிக்கை காட்சி எடுக்க போகிறது.

மென்மையான திறமைகள் பயனுள்ள மேலாண்மைக்கு மிகவும் முக்கியமானவை

அந்தப்புரச்! மேலாண்மை மென்மையான திறமைகளை திறம்பட பயன்படுத்தி ஒரு சாத்தியமற்றது கனவு போன்ற ஒலி முடியும். ஆனால், அது இல்லை. இந்த மென்மையான திறமைகள் அனைத்து நிர்வாகிகளுக்கும் தொடர்ந்து பணிபுரியும் திறனுக்கான முக்கிய திறன்கள். நேராக உற்பத்தித்திறன் (எத்தனை விட்ஜெட்கள் நீங்கள் உருவாக்கியது?) மற்றும் இலாபத்தை (நீங்கள் எவ்வளவு பணம் சம்பாதித்தீர்கள்?) உள்ளடக்கிய சிக்கல்களுக்கு ஒரு மேலாளரின் வருடாந்த இலக்குகளை நீங்கள் குறைக்கக்கூடாது.

இந்த மென்மையான திறன்களை மேம்படுத்துவதற்கும், பயன்பாட்டிற்கும் மதிப்பீடு செய்வதும், மதிப்பீடு செய்வதும் அடங்கிய இலக்குகள் மற்றும் அளவீடுகள் ஆகியவை வருடாந்திர இலக்குகளில் அடங்கியிருக்க வேண்டும். உங்கள் மேலாளர்களுக்கான மேலாண்மை மேம்பாட்டை வெற்றிகரமாக வழங்க இது ஒரு வழியாகும்.

உதாரணமாக, ஒரு மேலாளர் ஒரு நல்ல பேச்சாளராகவோ அல்லது நெகிழ்தன்மையுடன் போராடினாலும், பயிற்சியளிக்கும் பயிற்சி முன்னுரிமை. சிலர் இயல்பாகவே இந்த மென்மையான திறமைகளை கொண்டிருக்கையில், அனைவருக்கும் இல்லை, ஆனால் வழிகாட்டுதலுடன் மற்றும் பயிற்சியளிப்பதன் மூலம் எல்லோரும் தங்கள் மென்மையான திறன்களை அர்ப்பணிப்புடன் மேம்படுத்த முடியும். ஒரு மேலாளர், எனினும், அவர் சரியான கருத்துக்களை, பயிற்சி, மற்றும் பயிற்சி பெற முடியாது என்றால் அவள் மேம்படுத்த வேண்டும் என்று தெரியாது.

மேலாண்மை மென்மையான திறன்கள் பணியாளர் தேர்வு மற்றும் பயிற்சி பாதிக்கும்

ஒரு மேலாளர் தேவையான பின்னூட்டத்தை வழங்க முடியாவிட்டால், அவர்கள் எப்படி மேம்படுத்த வேண்டும் என்பது உங்கள் ஊழியர்களுக்குத் தெரியாது. பயனுள்ள கருத்துக்களை வழங்க, மேலாளர் நல்ல மென்மையான திறன்களை வளர்த்துக் கொள்ள வேண்டும்.

மக்கள் தங்கள் வேலையில் சிறப்பாக இருப்பதால், மக்கள் ஊக்குவிக்கும்போது ஏற்படும் சிக்கல்களை நீங்கள் எளிதாகக் காணலாம். உங்கள் மேலாளர் ஒரு வெற்றிகரமான மேலாளராகத் திறமைசாலியாகவும், ஊழியர்களை உற்சாகப்படுத்தவும் உந்தக்கூடிய மென்மையான திறமைகளைக் கொண்டிருக்கவில்லை என்றால், நீங்கள் ஒரு சிக்கலை உருவாக்கியிருக்கிறீர்கள்.

பின்னர், அந்த தோல்வி மேலாளர் அவருடன் பணிபுரிய மற்றொரு மேலாளரை அமர்த்தியிருந்தால், ஒரு மேலாளரில் மென்மையான திறமைகளின் முக்கியத்துவத்தை புரிந்து கொள்ள மாட்டார். எனவே, பணியில் உள்ள மென்மையான மேலாண்மை திறன்களைப் பயன்படுத்துவதற்கான திறனுக்கான சாத்தியமான வேட்பாளர்களை அவர் திரையிட மாட்டார். நீங்கள் இன்னும் பெரிய சிக்கலை உருவாக்குகிறீர்கள். மோசமான மேலாளர்களின் முழு நிறுவனத்துடன் நிறுவனங்கள் எப்படி முடிவடையும் என்பதுதான்.

கடுமையான திறமைகள் மிகுந்தவை, ஆனால் மேலாளர்களுக்கு, மென்மையான திறமைகள் அவற்றின் வெற்றிக்கான மிக முக்கியமான பகுதியாகும். இந்த முக்கியமான மென்மையான திறனுக்கான ஸ்கிரீனிங், பயிற்சி, வழிகாட்டுதல் மற்றும் பயிற்சி ஆகியவற்றை உறுதிசெய்யவும். மென்மையான திறன்களை சிறப்பாக செயல்படுத்தும் நல்ல மேலாளர்கள் நல்ல சூழலை உருவாக்குவதற்கான சூழலை உருவாக்கி, வெற்றிகரமான வணிக நோக்கத்திற்காக இது உதவும்.

------------

சுசான் லூகாஸ் மனித வளங்களில் நிபுணத்துவம் வாய்ந்த ஒரு தனிப்பட்ட பத்திரிகையாளர் ஆவார். சூசானின் வேலை ஃபோர்ப்ஸ், சிபிஎஸ், பிசினஸ் இன்சைட் உள்ளிட்ட வெளியீடுகளில் வெளியிடப்பட்டது ஆர் மற்றும் யாகூ.