வினைச்சொல் தொடர்பாடல் ஒரு அத்தியாவசிய மென்மையான திறன் ஆகும்
ये कà¥?या है जानकार आपके à¤à¥€ पसीने छà¥?ट ज
பொருளடக்கம்:
சொற்பொழிவு தொடர்பு என்பது தனிநபர்கள் அல்லது குழுக்களிடையே பேசுவதன் மூலம் தகவல்களை பகிர்தல் ஆகும். எங்கள் முதலாளிகளுடன், ஊழியர்களுடனும், சக ஊழியர்களுடனும், வாடிக்கையாளர்களுடனும் வாடிக்கையாளருடனும் பணிபுரியும் வழிகளில் ஒன்றாகும் இது. உடலமைப்பு மற்றும் முகபாவங்கள், மற்றும் தொடர்புக்கு எழுதுதல் போன்ற செயல்திறன் வாய்ந்த கேட்டு, சொற்கள் அல்லாத தகவல்தொடர்புகளையும் பயன்படுத்துகிறோம்.
உங்கள் வாய்மொழி தொடர்பாடல் திறன் பலவீனமாக இருக்கும்போது, உங்கள் செய்திகளின் நோக்கம் பெற்றவர்கள் அதை புரிந்து கொள்ள முடியாது, அதன்பிறகு, சரியான பதில் அளிக்க முடியாது. இந்த தோல்விகள் பேச்சாளர்-ஏழைக் கேட்பது திறமைகளோடு மட்டுமல்லாமல், சொற்கள் அல்லாத சொற்களின் தவறானவற்றைப் பற்றியும் கூடத் தீர்ப்பதில்லை, அவருடன் அவருடன் தொடங்குகின்றன.
உங்கள் வாய்மொழி தொடர்பை மேம்படுத்த எப்படி
உங்கள் வாய்மொழி தொடர்பாடல் திறன்களை மேம்படுத்துதல் வேலை நேரத்தில் தவறான எண்ணங்களைத் தவிர்க்க உதவும். பின்வரும் வார்த்தைகளை எடுத்து, எந்த வார்த்தைகளும் உங்கள் வாயை விட்டு வெளியேறும் முன்:
- ஆயத்தமாக இரு: உரையாடலைத் தொடங்குவதற்கு முன், நீங்கள் வழங்க விரும்பும் தகவலைக் கண்டுபிடிக்கவும். பின்னர் உங்கள் பெறுநருக்கு அதனைச் சிறந்த முறையில் மாற்றியமைக்கவும். உதாரணமாக, நீங்கள் அதை முகம் செய்ய வேண்டும் அல்லது ஒரு தொலைபேசி அழைப்பு செய்ய வேண்டும்?
- கவனமாக உங்கள் சொற்கள் தேர்வு: உங்கள் பெறுநரை எளிதாக புரிந்துகொள்ளக்கூடிய சொற்களஞ்சியத்தைப் பயன்படுத்தவும்: அவர் அல்லது உங்கள் வார்த்தைகளை புரிந்து கொள்ளாவிட்டால், உங்கள் செய்தி இழக்கப்படும்.
- தெளிவுபடுத்துங்கள்: உங்கள் தொகுதி மற்றும் பேச்சு வீதத்தைப் பற்றி எச்சரிக்கையாக இருங்கள். மிகவும் மென்மையாக பேசுவது யாரும் உங்களைக் கேட்கக் கடினமாகிவிடும், ஆனால் கூச்சலிடுவது மிகவும் அடக்கமாக இருக்கும். புரிந்து கொள்ள மெதுவாக பேசுங்கள், ஆனால் மெதுவாக நீங்கள் கேட்பவருக்கு தாங்கமுடியவில்லை அல்லது அவரை தூங்க வைப்பதற்காக அல்ல.
- சரியான தொனியைப் பயன்படுத்தவும்: உங்கள் குரல் உங்கள் உண்மையான உணர்ச்சிகளையும் மனப்பான்மையையும் வெளிப்படுத்தலாம். உதாரணமாக, நீங்கள் கோபமாக அல்லது சோகமாக இருந்தால், அது உங்கள் தொனியில் குறுக்கே வரும். இதைக் கட்டுப்படுத்த முயலுங்கள், உங்களுக்குத் தெரிந்ததைத் தவிர்த்து, உங்கள் செய்தியின் நோக்கம் குறித்து கேட்பவரின் கவனத்தை திசை திருப்ப தவிர்க்கவும்.
- கண் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்: நீங்கள் உரையாடல் முழுவதும் கண் தொடர்பு வைத்திருந்தால், நீங்கள் பேசும் நபருடன் உங்களோடு இணைக்க முடியும்.
- காது கேளாதோருடன் சரிபார்க்கவும்: நீங்கள் பேசும் நபரை நீங்கள் புரிந்துகொள்கிறீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்திக்கொள்ளுங்கள். நீங்கள் சொல்வது என்னவென்றால், அவர் என்ன சொல்ல வருகிறார் என்பதை "அவர்" பெறுவார். நீங்கள் பேசிக்கொண்டிருக்கும்போது, அவருடைய முகபாவங்கள் மற்றும் உடல்மொழியைக் கவனிக்கவும், அல்லது அவர் உங்களுக்கு புரியும் வாய்மொழி உறுதிப்படுத்தலை கேட்கவும்.
- திசுக்கள் தவிர்க்கவும்: பின்னணி இரைச்சல் உங்கள் கேட்பவரின் கவனத்தை திசை திருப்பி, நீ என்ன சொல்கிறாய் என்று கேட்கவோ, புரிந்து கொள்ளவோ, அதை புரிந்து கொள்ளவோ கேட்க அவன் கடினமாக உழைக்க வேண்டும். பேச ஒரு அமைதியான இடம் கண்டுபிடிக்கவும். நீங்கள் தொலைபேசி மூலம் யாரோ பேசுகிறீர்கள் என்றால், ஒரு அமைதியான பகுதி சென்று அவர் அல்லது அவள் ஒரு சரி என்று உறுதி. இந்த நேரத்தில் சாத்தியமில்லை என்றால், அது எப்போது பேச வேண்டும் என்பதை ஏற்பாடு செய்யுங்கள்.
சிறந்த வினைச்சொல் தொடர்பு திறன் தேவைப்படும் தொழில்
உங்கள் தொழில் என்ன என்பதை பொறுத்த வரை, நீங்கள் சந்தர்ப்பத்தில் குறைந்தபட்சம் மக்களிடம் பேசுவீர்கள். எனவே நல்ல சொற்பொழிவு தொடர்பு திறன்கள் முக்கியம். இருப்பினும், சில ஆக்கங்கள், சிறந்த சொற்பொழிவு தொடர்பு திறன் கொண்டவை. இங்கே இந்த மென்மையான திறன் தேவைப்படும் பல:
- தலைமை நிர்வாகி:பிரதான நிர்வாகிகள் அவர்கள் இயங்கும் நிறுவனங்களில் அனைத்து நடவடிக்கைகளிலும் பொறுப்பேற்றுள்ளனர். மற்ற உயர் மட்ட நிர்வாகிகள், ஊழியர்கள், வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் பங்குதாரர்கள் உள்ளிட்ட உள் மற்றும் வெளியில் உள்ளவர்களுடன் தகவலைப் பகிர்ந்து கொள்ள முடியும்.
- பள்ளி முதன்மை:முதன்மை மற்றும் தொடக்கநிலை பள்ளிகளை நிர்வகித்தல். சிறந்த வாய்மொழி தொடர்பாடல் திறன்கள் பள்ளி ஆசிரியர்களுடனும், பெற்றோருடனும், மாணவர்களுடனும் தொடர்புகொள்வதை அனுமதிக்கின்றன.
- மேலாளர்: நிர்வாகிகள் ஒரு துறை அல்லது முழு நிறுவனத்தின் ஊழியர்களின் பணியை மேற்பார்வையிடுகின்றனர். அவர்கள் தங்கள் தொழிலாளர்களுக்கு தெளிவான முறையில் கருத்துக்களை வழங்க முடியும்.
- செயல்பாடுகள் ஆராய்ச்சி ஆய்வாளர்: கணிதத்தில் அவர்களது நிபுணத்துவத்தைப் பயன்படுத்தி, செயல்பாட்டு ஆராய்ச்சி ஆய்வாளர்கள் வியாபாரத்திற்கு உதவுகிறார்கள் மற்றும் பிற நிறுவனங்கள் பிரச்சினைகளை தீர்க்கின்றன. வலுவான வாய்மொழி தொடர்பு திறன் ஒரு குழு உறுப்பினராக பணியாற்ற அனுமதிக்கிறது.
- மருத்துவ விஞ்ஞானி:மருத்துவ விஞ்ஞானிகள் நோய்களுக்கான காரணங்களை ஆய்வு செய்கிறார்கள் மற்றும் அவற்றின் கண்டுபிடிப்புகளின் அடிப்படையில் தடுப்பு மற்றும் சிகிச்சை முறைகளை உருவாக்குகின்றனர். அவர்கள் சகாக்களுக்கு தங்கள் முடிவுகளை விளக்க முடியும்.
- எகானமிஸ்ட்: பொருளாதார வல்லுநர்கள் வளங்களை விநியோகம் செய்கிறார்கள். அவர்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் ஒத்துழைத்து, அவர்களுடன் அவர்களது கண்டுபிடிப்பை விவாதிக்கின்றனர்.
- மருத்துவ அல்லது ஆலோசனை உளவியலாளர்:மருத்துவ மற்றும் ஆலோசனை உளவியலாளர்கள் மன, உணர்ச்சி மற்றும் நடத்தை சீர்குலைவு கொண்ட நபர்களை கண்டறியவும் சிகிச்சை செய்யவும். அவர்கள் தங்கள் நாட்களை மக்களிடம் பேசுகிறார்கள்.
- தொல்பொருள்: தொல்பொருள் ஆராய்ச்சியாளர்கள் வரலாறு மற்றும் முன்னுரையலைப் படிக்கிறார்கள். அவர்கள் தங்கள் ஆராய்ச்சி கண்டுபிடிப்பை சகாக்களுக்கு விளக்க வேண்டும்.
- திருமண மற்றும் குடும்ப சிகிச்சைமுறை:திருமண மற்றும் குடும்ப சிகிச்சையாளர்கள் தனிநபர்கள், குடும்பங்கள், மற்றும் மனநல கோளாறுகள் மற்றும் தனிப்பட்ட நபர்களின் பிரச்சினைகளை நடத்துகிறார்கள். அவர்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு தகவல் சேகரிக்க வேண்டும்.
- ஆசிரியர்:ஆசிரியர்கள் பல்வேறு பாடங்களில் மாணவர்கள் அறிவுறுத்துகின்றனர். அவர்கள் மாணவர்களுக்கு கருத்துக்களை விளக்குகிறார்கள், மற்ற ஆசிரியர்களுடன் ஒத்துழைக்கிறார்கள், மேலும் பெற்றோருடன் மாணவர்களின் முன்னேற்றத்தைப் பற்றி விவாதிக்கிறார்கள்.
- நூலகர்:நூலகர்கள் பொது, பள்ளி, கல்வி, சட்ட மற்றும் பெருநிறுவன நூலகங்களில் பொருட்களை தேர்ந்தெடுத்து ஒழுங்கமைக்கின்றனர். இந்த ஆதாரங்களை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது என்பது நூலக ஆசிரியர்களுக்கு கற்பிக்கின்றது.
- பல்மருத்துவர்:நோயாளிகள் நோயாளர்களின் பற்கள் மற்றும் ஈறுகளைப் பரிசோதித்து சிகிச்சையளிக்க வேண்டும். அவர்கள் பல் சுகாதாரம் மற்றும் உதவியாளர்களுடனும் ஒத்துழைக்கிறார்கள், அத்துடன் அவர்களது நோயாளிகளுடன் கலந்தாலோசிக்கவும் செய்வார்கள்.
- மருந்து:மருந்துகள் நோயாளிகளுக்கு பரிந்துரை மருந்துகளை வழங்குகின்றன. இந்த மருந்துகளை திறம்பட மற்றும் பாதுகாப்பாக பயன்படுத்துவதற்கு அவை தகவல்களையும் தகவல்களையும் வழங்குகின்றன.
- சந்தைப்படுத்தல் மேலாளர்: மார்க்கெட்டிங் மேலாளர்கள் நிறுவனங்கள் மார்க்கெட்டிங் உத்திகளை திட்டமிட்டு நடைமுறைப்படுத்துகின்றனர். அவர்கள் சந்தைப்படுத்தல் குழுக்களின் உறுப்பினர்களுடன் ஒத்துழைக்கிறார்கள்.
- மென்பொருள் உருவாக்குபவர்:மென்பொருள் உருவாக்குநர்கள் கணினி மென்பொருள் உருவாக்கத்தை மேற்பார்வை செய்கின்றனர். வலுவான வாய்மொழி தொடர்பாடல் திறன்கள் அவர்களது அணிகள் உறுப்பினர்களை அறிவுறுத்த அனுமதிக்கின்றன.
பொலிஸ் உத்தியோகத்தர்களுக்கான அத்தியாவசிய மென்மையான திறன்கள்
குறிப்பிடத்தக்க குணங்கள் சட்ட அமலாக்க பணியில் உள்ள அனைத்து வேறுபாடுகளையும் உருவாக்குகின்றன. நீங்கள் ஒரு பெரிய பொலிஸ் அதிகாரி ஆக மிக அதிகமான மென்மையான திறமைகளைக் கண்டறியவும்.
பணியிட வெற்றிக்கு தொடர்பாடல் திறன்
பணியிடத்தில் திறம்பட எவ்வாறு தொடர்பு கொள்வது என்பது குறித்த முதலாளிகள் 10 சிறந்த தகவல்தொடர்பு திறன்களும் இங்கே உள்ளன.
விற்பனையாளர்களுக்கான தொடர்பாடல் திறன் பட்டியல்
விற்பனையாளர்கள் தழைத்தோங்குவதற்கு உயர்தர தகவல்தொடர்பு திறமைகளைக் கொண்டிருக்க வேண்டும். திறமையான விற்பனை முயற்சிகள் தேவைப்படும் தகவல்தொடர்பு திறன்களின் பட்டியலாகும்.