பணியிட வெற்றிக்கு தொடர்பாடல் திறன்

உன்னதமானவர்கள், சக ஊழியர்கள் மற்றும் பணியாளர்களுடன் திறமையுடன் தொடர்பு கொள்ளும் திறமை அவசியமாக உள்ளது, நீங்கள் எந்த தொழிற்துறை வேலை செய்கிறீர்களோ, டிஜிட்டல் வயதில் உள்ள தொழிலாளர்கள் நேரடியாகவும், தொலைபேசி, மின்னஞ்சல்,. நல்ல தகவல் தொடர்புத் திறன்கள் உங்களுக்கு வாடகைக்கு, நில ஊக்குவிப்புகளை வழங்குவதோடு, உங்கள் வாழ்க்கையில் வெற்றிபெற உதவும்.

முதல் 10 தொடர்பு திறன்கள்

போட்டியிலிருந்து வெளியே நிற்க விரும்புகிறீர்களா? இவற்றில் முதல் 10 தொடர்பு தேர்வுகள், தேர்வு மற்றும் பணியமர்த்தல் மேலாளர்கள் உங்கள் விண்ணப்பத்தை மற்றும் கடித கடிதத்தில் பார்க்க வேண்டும். இந்த திறமைகளை முன்னிலைப்படுத்தி, வேலை நேர்காணல்களின் போது அவற்றை நிரூபிக்கவும், நீங்கள் ஒரு திடமான முதல் தோற்றத்தை உருவாக்க வேண்டும். நீங்கள் பணியமர்த்தப்பட்ட பிறகு இந்த திறன்களை வளர்த்துக் கொள்ளுங்கள், மேலும் உங்கள் முதலாளி, அணியினர் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களை கவர்ந்திழுப்பீர்கள்.

கேட்பது: ஒரு நல்ல பேச்சாளராக இருப்பது நல்ல வழிகாட்டியாக இருப்பது சிறந்த வழியாகும். யாரும் அவளிடம் இரண்டு சென்டிமீட்டர் வைத்திருப்பதைப் பற்றி அக்கறையுள்ளவர்களுடன் தொடர்பு கொள்ள யாரும் விரும்புவதில்லை, மற்றவர்களிடம் கேட்க நேரத்தை எடுத்துக்கொள்ள மாட்டார்கள். நீங்கள் ஒரு நல்ல கேட்போர் இல்லையென்றால், நீங்கள் என்ன செய்யப் போகிறீர்கள் என்பதை புரிந்து கொள்ள கடினமாக இருக்கும்.

சுறுசுறுப்பாக கேட்கும் நேரத்தை எடுத்துக்கொள்ளுங்கள். செயலில் கவனிப்பு மற்றவருக்கு என்ன சொல்கிறதோ, அதையே கேள்விகளைக் கேட்கவும், புரிந்துகொள்ளுதல் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளும் நபரை மறுபதிவு செய்வது ("எனவே, நீங்கள் என்ன சொல்கிறீர்கள் …") கவனம் செலுத்த வேண்டும். சுறுசுறுப்பாக கேட்கும் போது, ​​மற்ற நபர் என்ன சொல்ல விரும்புகிறாரோ அதைப் புரிந்துகொள்வது நல்லது.

சொற்களற்ற தொடர்பாடல்: உங்கள் உடல் மொழி, கண் தொடர்பு, கை சைகை மற்றும் குரல் தொனியை நீங்கள் வெளிப்படுத்தும் செய்தி அனைத்தையும் வண்ணம் பூசும். ஒரு தளர்வான, திறந்த நிலைப்பாடு (கால்கள் திறந்திருக்கும், கால்கள் தளர்த்தப்படும்), மற்றும் ஒரு நட்பு தொனியை அணுகக்கூடியதாக தோன்றும், மேலும் உங்களுடன் பகிரங்கமாக பேசுவதற்கு மற்றவர்களை உற்சாகப்படுத்தும்.

கண் தொடர்பும் முக்கியம்; நீங்கள் நபர் மற்றும் உரையாடல் (எனினும், அவரை அல்லது அவரது சங்கடமான செய்ய முடியும் நபர், அன்னியப்படுத்த முடியாது என்று உறுதியாக இருக்க வேண்டும்) மீது கவனம் என்று நிரூபிக்க கண் நபர் பார்க்க வேண்டும்.

மேலும், நீங்கள் பேசிக் கொண்டிருக்கும் போது மற்றவர்களுடைய அநாமபீய சமிக்ஞைகளுக்கு கவனம் செலுத்துங்கள். பெரும்பாலும், ஒரு நபர் உண்மையிலேயே உணர்கிறார் என்பதை மறைமுகமாகக் குறிப்பிடுகிறார். உதாரணமாக, ஒருவர் உங்களை கண்ணில் பார்க்காமல் இருந்தால், அவர் அல்லது அவள் சங்கடமாக இருக்கலாம் அல்லது சத்தியத்தை மறைக்கலாம்.

தெளிவு மற்றும் ஆலோசனை: நல்ல வாய்மொழி தொடர்பு என்பது போதும் போதும் - மிக அதிகமாக பேசவோ அல்லது குறைவாகவோ பேசாதீர்கள். உங்கள் செய்தியை முடிந்தவரை சில வார்த்தைகளில் தெரிவிக்க முயற்சிக்கவும். நீங்கள் நேரடியாகவோ அல்லது நேரடியாகவோ விரும்புவதைப் பற்றி பேசுங்கள், நீங்கள் நேரில் ஒருவர், தொலைபேசியில், அல்லது மின்னஞ்சலில் பேசுகிறீர்கள். நீங்கள் சுற்றிக் கொண்டால், உங்கள் கேட்பவர் உங்களைத் துரத்திவிடுவார் அல்லது உங்களுக்குத் தேவையானதை நிச்சயமற்றவராக இருப்பார்.

நீங்கள் சொல்லும் முன் நீங்கள் என்ன சொல்ல விரும்புகிறீர்கள் என்று யோசித்துப் பாருங்கள்; இது அதிகமாக பேசுவதைத் தவிர்க்கவும் / அல்லது உங்கள் பார்வையாளர்களை குழப்பமடையவும் உதவும்.

நேசம்: ஒரு நட்பு தொனியில், ஒரு தனிப்பட்ட கேள்வி அல்லது வெறுமனே ஒரு புன்னகையுடன், நீங்கள் உங்கள் சக பணியாளர்களுடன் திறந்த மற்றும் நேர்மையான தொடர்புடன் ஈடுபட ஊக்குவிப்பீர்கள். உங்கள் பணியிட தகவல்தொடர்புகளில் நல்லது மற்றும் கண்ணியமாக இருப்பது அவசியம். இது முகம் -இ-முகம் மற்றும் எழுதப்பட்ட தொடர்பு ஆகிய இரண்டிலும் முக்கியமானது. நீங்கள் ஒரு மின்னஞ்சலின் தொடக்கத்தில் ஒரு விரைவான "நான் உங்களுக்கு எல்லாமே நல்ல வாரமாக இருப்பதாக நம்புகிறேன்" ஒரு செய்தியை தனிப்பயனாக்கலாம் மற்றும் பெறுநருக்கு அதிக பாராட்டுக்களை அளிக்க முடியும்.

நம்பிக்கை: மற்றவர்களுடன் உங்கள் தொடர்புகளில் நம்பிக்கையுடன் இருப்பது முக்கியம். நீங்கள் என்ன சொல்கிறீர்கள் என்று நீங்கள் நம்புகிறீர்கள், மேலும் அதைப் பின்பற்றுவீர்கள் என்று உங்கள் சக பணியாளர்களை நம்புகிறது. நம்பிக்கையை தூண்டும் கண் தொடர்பு அல்லது ஒரு உறுதியான ஆனால் நட்பு தொனியை பயன்படுத்தி போன்ற எளிய இருக்க முடியும். கேள்விகளைப் போன்ற கேள்விகளைத் தவிர்க்கவும். நிச்சயமாக, திமிர்த்தனமாக அல்லது ஆக்கிரோஷமாக பேசுவதில் கவனமாக இருங்கள். மற்றவர்களுடன் நீங்கள் எப்பொழுதும் கேட்டுக் கொண்டிருப்பதை உறுதி செய்து கொள்ளுங்கள்.

பச்சாதாபம்: "நீங்கள் எங்கிருந்து வருகிறீர்கள் என்பது எனக்குப் புரிகிறது" என எளிய சொற்றொடர்களைப் பயன்படுத்துவது, நீங்கள் மற்றவர்களிடம் கேட்டுக் கொண்டிருப்பதாகவும், அவர்களது கருத்துகளை மதிக்கின்றீர்கள் என்பதையும் நிரூபிக்கவும்.

நீங்கள் ஒரு முதலாளி, பணியாளர் அல்லது ஊழியர் ஆகியோருடன் கருத்து வேறுபாடு இல்லாதபோதும், அவர்களுடைய பார்வையைப் புரிந்துகொண்டு மதிக்க வேண்டும் என்பது முக்கியம்.

திறந்த மனதுடனான: ஒரு நல்ல பேச்சாளர் ஒரு நெகிழ்வான, திறந்த மனதுடன் உரையாடலில் நுழைய வேண்டும். வெறுமனே உங்கள் செய்தியை முழுவதும் பெறுவதற்கு பதிலாக, மற்ற நபரின் பார்வையை கேட்டு புரிந்து புரிந்து கொள்ள திறந்த. ஒரு உரையாடலில் ஈடுபட தயாராக இருப்பதன் மூலம், நீங்கள் கருத்து வேறுபாடு கொண்டவர்களோடு கூட, இன்னும் நேர்மையான, பயனுள்ள உரையாடல்களைப் பெற முடியும்.

மரியாதை: நீங்கள் அவர்களுடனும் அவர்களது கருத்துக்களுடனும் மரியாதை காட்டினால், உங்களுடன் தொடர்பு கொள்வதற்கு மக்கள் மிகவும் திறந்த நிலையில் இருப்பார்கள். ஒரு நபரின் பெயரைப் பயன்படுத்துவது போன்ற எளிய செயல்கள், கண் தொடர்பு கொள்ளுதல், ஒரு நபரைப் பேசும் போது தீவிரமாக கேட்பது நபர் பாராட்டப்படுவதை உணரும். தொலைபேசியில், கவனச்சிதறல்களை தவிர்க்கவும் மற்றும் உரையாடலில் கவனம் செலுத்தவும்.

உங்கள் செய்தியை திருத்த நேரம் எடுத்துக்கொண்டு மின்னஞ்சல் மூலம் மரியாதை தெரிவிக்கவும். நீங்கள் ஒரு sloppily எழுதப்பட்ட, குழப்பமான மின்னஞ்சல் அனுப்ப என்றால், பெறுநர் நீங்கள் அவளை உங்கள் தொடர்பு மூலம் சிந்திக்க போதுமான அவளை மதிக்க நினைக்கிறேன்.

பின்னூட்டம்: சரியானதை வழங்குவதற்கும் கருத்துக்களைப் பெறுவதற்கும் ஒரு முக்கியமான தொடர்பு திறமை. நிர்வாகிகளும் மேற்பார்வையாளர்களும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஆக்கபூர்வமான கருத்துக்களை வழங்குவதற்கான வழிகளைத் தொடர்ந்து பார்க்க வேண்டும், இது மின்னஞ்சல், தொலைபேசி அழைப்புகள் அல்லது வாராந்த நிலை புதுப்பிப்புகள் மூலமாக இருக்கலாம். கருத்துக்களைக் கொடுப்பது பாராட்டுக்குரியது - ஒரு நல்ல வேலையைச் செய்வது அல்லது "அதைப் பராமரிப்பதற்கு நன்றி" என்று கூறி, எளிதில் ஊக்கத்தை அதிகரிக்க முடியும்.

இதேபோல், மற்றவர்களிடமிருந்து கருத்துக்களை ஏற்றுக்கொள்ளவும் ஊக்குவிக்கவும் வேண்டும். நீங்கள் கொடுக்கப்பட்ட கருத்துக்களைக் கேளுங்கள், சிக்கலை நீங்கள் சரியாகக் கேட்காவிட்டால், கேள்விகளைக் கேட்கவும், பின்னூட்டத்தை செயல்படுத்த முயற்சிக்கவும்.

சரியான நடுத்தர தேர்வு: ஒரு முக்கியமான தகவல் தொடர்பு திறன் என்பது எந்தவொரு தகவல்தொடர்பு பயன்படுத்தப்பட வேண்டும் என்பதுதான். எடுத்துக்காட்டாக, சில தீவிர உரையாடல்கள் (பணிநீக்கங்கள், இராஜிநாமா செய்தல், சம்பளத்தில் ஏற்படும் மாற்றங்கள் போன்றவை) கிட்டத்தட்ட எப்போதும் சிறந்த முறையில் செய்யப்படுகின்றன.

நீங்கள் பேச விரும்பும் நபரைப் பற்றி நீங்கள் யோசிக்க வேண்டும், அவர்கள் மிகவும் பிஸியாக உள்ளனர் (உங்கள் முதலாளி போன்றவர்கள்), நீங்கள் மின்னஞ்சல் மூலம் உங்கள் செய்தியை தெரிவிக்க வேண்டும். உங்கள் சிந்தனைக்குரிய தகவலை மக்கள் பாராட்டுவார்கள் மற்றும் உங்களிடம் சாதகமாக பதிலளிக்க வேண்டியிருக்கும்.

பணியிட வெற்றிக்கு மேலும் திறமைகள்

உங்கள் விண்ணப்பத்தில் சேர்க்கும் சிறந்த திறன்களை சிலவற்றை மதிப்பாய்வு செய்து, அவற்றை உங்கள் வேலை தேடுபொருள்களில் இணைத்து, வேலை நேர்காணல்களில் குறிப்பிடவும்.