வேலை நேரத்தில் கோபத்தை பற்றி பேட்டி அளிப்பது எப்படி?

நேர்காணல்கள் கேட்கும்போது, ​​"நீங்கள் கோபமாக இருந்த கடைசி நேரம் எப்போது? "என்ன நடந்தது?" அவர்கள் உற்சாகமான சூழ்நிலைகளை எப்படிச் சமாளிப்பார்கள் என்று தெரிந்து கொள்ள வேண்டும். ஒரு பேட்டிக்கு "கோபம்" என்ற வார்த்தையின் உண்மையான அர்த்தம் கட்டுப்பாட்டு இழப்பு, தொழில்முறை மீதமுள்ள நிலையில் கடினமான சூழ்நிலைகளை நீங்கள் கையாளலாம் என்பது முக்கியம்.

உங்கள் பதிலில், நீங்கள் வேலைக்கு கோபமடைந்த நேரத்தில் ஒரு கணத்தை பகிர்ந்து கொள்ள வேண்டும், ஆனால் அனுபவம் மற்றும் அதனுடன் உங்கள் எதிர்வினை ஆகியவற்றை உறுதிப்படுத்தாதீர்கள், உங்கள் மீது மோசமாக பிரதிபலிக்காது.

பதில் எப்படி

அதே நேரத்தில் நீங்கள் கோபமாக இருந்ததைப் பற்றி கேட்டுக்கொண்டால், இதேபோன்ற நேர்காணல் கேள்விக்கு நீங்கள் கேட்கலாம், "நீங்கள் என்ன கோபப்படுகிறீர்கள்?"

கோபத்தைப் பற்றிய எந்தவொரு கேள்விக்கும் உங்கள் பதில் இரண்டு கூறுகளைக் கொண்டிருக்க வேண்டும். முதலில், நீங்கள் சலிப்படைந்த குறிப்பிட்ட சூழ்நிலையை விவரிக்கவும், பின்னர் அந்த சூழ்நிலையை எப்படி கையாளுகிறீர்கள் என்பதை விளக்குங்கள். நிலைமை வேலை சம்பந்தமானதாக இருக்க வேண்டும், உங்கள் தனிப்பட்ட வாழ்க்கையில் நடந்தது ஏதோ அல்ல. உங்கள் விளக்கத்தை சுருக்கமாகவும் புள்ளியிலும் வைத்துக் கொள்ளுங்கள்.

சூழ்நிலையை விவரிக்கும் போது, ​​"வெறுப்பு" அல்லது "கோபம்" போன்ற சூடான வார்த்தைகளை தவிர்க்கவும். மாறாக, உங்கள் கோபத்தை விவரிப்பதற்கு குறைவான கடுமையான சொற்களைப் பயன்படுத்துங்கள், "விரக்தியடைந்த" அல்லது "ஏமாற்றமடைந்த" போன்றவை. ஒரு கடினமான சூழ்நிலை. நீங்கள் பதிலளிப்பதுபோல், உங்கள் தொனியை அல்லது ஒளியையும் வைத்துக் கொள்ளுங்கள் - அதாவது, சூழ்நிலையைப் பற்றி பேசுவதை நீங்கள் விரும்பவில்லை.

ஒரு முந்தைய முதலாளி அல்லது மேலாளரைக் கொண்டிராத ஒரு சூழ்நிலையைத் தேர்ந்தெடுக்க முயற்சிக்கவும், இது உங்களை எளிதில் வெறுக்கத்தக்க ஊழியர் என்று தோன்றும். அதேபோல், ஒருவரின் தொழில்முறை நடத்தை அல்லது கடினமான சூழ்நிலைக்கு விரக்தியடைந்ததைக் குறிப்பிடுவது நன்றாக இருக்கும்போது, ​​அதிக நேரத்தை குற்றம் சாட்டுவது அல்லது உங்கள் பதிலில் வேறு யாரோ தாக்காதீர்கள். இது ஒரு மோசமான ஒளி அல்லது சிறிய மற்றும் குட்டி ஏதாவது சித்தரிக்கும் என்று ஏதாவது குறிப்பிட உங்கள் நன்மை அல்ல. அது உங்களை ஏன் முடக்கியது என உங்கள் பேட்டியாளர் ஆச்சரியப்படலாம்.

உங்களைப் பொறுத்தவரை நடத்தை அல்லது நிகழ்வை சுருக்கமாக குறிப்பிடுங்கள், பின்னர் தீர்வுக்கு செல்லுங்கள். நிலைமையை எவ்வாறு கையாள்வது என்பதை விளங்கிக்கொள்ளவும், உங்கள் அமைதியான, தொழில் ரீதியான முறையில் அதை கையாள்வதில் கவனம் செலுத்துங்கள். உதாரணமாக, நீங்கள் ஒரு ஊழியர் நடத்தை மூலம் விரக்தியடைந்திருந்தால், நீங்கள் அவரை அல்லது அவருடன் எவ்வாறு சந்தித்தீர்கள் என்பதை விளக்கவும், அவர்களின் செயல்களில் நேர்மறையான மாற்றத்தை ஏற்படுத்தியுள்ள ஆக்கபூர்வமான கருத்துக்களை வழங்கினார்.

இந்த கேள்விகளுக்கு பதிலளிப்பதற்கான இன்னொரு வழிமுறை நீங்கள் வழக்கமாக வேலைக்கு கோபம் வரவில்லை என்று கூற வேண்டும். நீங்கள் பணியில் கட்டுப்பாட்டை இழக்காதீர்கள் மற்றும் அந்த வகையான நடத்தை பொருத்தமற்றது என்று நீங்கள் உணரலாம். இருப்பினும், இதை விளக்கி பிறகு, நீங்கள் வேலையில் ஏதோ ஏமாற்றம் அடைந்தாலோ அல்லது ஏமாற்றமடைந்தாலோ, அதை எப்படி கையாளுகிறீர்கள் என்பதை இன்னும் விவரிக்க வேண்டும். நீங்கள் எப்போதும் விரக்தியடைந்திருப்பதை மறுக்க நீங்கள் நேர்மையற்றதாக தோன்றும்.

STAR அணுகுமுறை இந்த வகையான கேள்விகளுக்கு உங்கள் பதிலை வடிவமைக்கும் ஒரு உண்மையான சொத்து.

சிறந்த பதில்களுக்கான எடுத்துக்காட்டுகள்

• நான் ஒரு பகுப்பாய்வு கண்ணோட்டத்தில் இருந்து ஒவ்வொரு சூழ்நிலையையும் பார்க்க முயற்சி செய்கிறேன், என் உணர்ச்சிகளை என் செயல்களை ஆணையிட அனுமதிக்க மாட்டேன். நான் கடந்த காலத்தில் ஊழியர்களைக் கொண்டிருந்தேன், அதன் தொழில்முறை கேள்விக்குரியது, மற்றும் வேலை தேவைகளை பூர்த்தி செய்யவில்லை. அந்த சூழ்நிலைகளில், நான் சிறந்த கொள்கை சிக்கல்களை பற்றி நேர்மையான மற்றும் முன்னேற்றம் தெளிவான உத்திகளை வழங்க வேண்டும் என்று கண்டறிந்துள்ளனர்.
• நான் கோபம் ஒரு பொருத்தமான பணியிட உணர்வை என்று நான் நினைக்கவில்லை. நான் ஏமாற்றுவதைக் கண்டேன்; உதாரணமாக, நான் எழுதப்பட்ட மற்றும் வாய்மொழி தொடர்பு மிகவும் மோதல் இருந்த ஒரு சக பணியாளர் இருந்தது. என் கட்டுப்பாட்டுக்கு அப்பாற்பட்ட விஷயங்களை நான் தொடர்ந்து விமர்சித்ததைப் போல உணர்ந்தேன். நான் அவருடன் உட்கார்ந்தேன், நாங்கள் பேசுவதைப் பற்றி பேசினோம். அந்த அமைதியான, உற்பத்தி உரையாடலின் பின்னர், சக பணியாளர்களாக எங்கள் உறவு பெரிதும் மேம்பட்டது, மேலும் பல வெற்றிகரமான திட்டங்களில் நாங்கள் ஒத்துழைத்தோம்.

• எனக்கு கோபம் என்பது கட்டுப்பாட்டை இழப்பு என்று பொருள். நான் கட்டுப்பாட்டை இழக்கவில்லை. நான் வலியுறுத்திக் கொண்டிருக்கும்போது, ​​நான் பின்வாங்குவேன், ஆழ்ந்த மூச்சை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள், சிந்தனையுடன் நிலைமையைப் பற்றிக் கவலைப்படவும், பின்னர் ஒரு திட்டத்தை உருவாக்கவும் தொடங்கும். உதாரணமாக, நான் ஒரு குறுகிய காலத்தில் முடிக்க பல திட்டங்கள் வழங்கப்படும் போது, ​​நான் என்னை மூழ்கடித்துவிடும் என்று ஒரு நிலையான, முறையான முறையில் வேலை முடிக்க எப்படி ஒரு மூலோபாயம் கொண்டு வர.
• ஒரு குழுவுடன் ஒரு பெரிய திட்டத்தில் பணிபுரிந்தபோது, ​​ஒரு குழுவில் ஒரு சொத்தின் திட்டத்தை திட்டமிடத் தவறியபோது நான் சலிப்படைய ஆரம்பித்தேன், அது தயாராக இருப்பதாக உறுதியளித்த பிறகு. நான் தடுப்பை சுற்றி நடக்க ஒரு கணம் எடுத்து, பின்னர் என்ன நடந்தது மற்றும் நான் எப்படி உதவ முடியும் பேச காபி குழு உறுப்பினர் அழைப்பு. என் அணுகுமுறை, "எப்படி எதிர்காலத்தில் இதை சரிசெய்ய முடியும்" என்பதில் கவனம் செலுத்துகிறது. நான் என் சக பணியாளரை கடுமையான தனிப்பட்ட சுகாதார பிரச்சினைகள் மற்றும் பல திட்டங்களில் இருந்து காலவரையற்ற தவறுகளை கையாள்வதில் மாறியது என்பதால் நான் நிதானமாக நேரம் எடுத்து கொண்டு மகிழ்ச்சியாக இருந்தது.