அவுட்சோர்ஸிங் ஒரு திட்டம் உருவாக்க எப்படி
A day with Scandale - Harmonie Collection - Spring / Summer 2013
பொருளடக்கம்:
ஊடகத்தில் அவுட்சோர்ஸிங் பற்றி நிறைய விவாதங்கள் சிக்கலானதாக தோன்றுகின்றன, ஆனால் அது மிகவும் எளிது. எங்கள் வீடுகளில் கூட, பல பணிகளை நாம் "அவுட்சோர்ஸ்" செய்கிறோம்: சமையல், எங்கள் புல்வெளி பராமரித்தல், குழந்தை பராமரிப்பு, சிலவற்றை மட்டும் பெயரிடு. நாம் நேரம், கவனம், அல்லது திறமை நம்மை செய்ய போது, நாம் யார் யாரோ, நாம் பணம் செலுத்த முடியும் ஒரு விலை வேலை செய்யும் யாரோ இருக்கும். நிறுவனங்கள் தங்கள் முடிவை மேலும் காரணிகள் மற்றும் முடிவு தயாரிப்பாளர்கள் உள்ளடக்கியது என்றாலும், அதே வழியில் வேலை.
அபிவிருத்தி செயல்முறை
ஆனால் குடும்பங்கள் வேறுபட்ட முடிவுகளை எடுக்கையில், நிறுவனங்கள் அவுட்சோர்ஸிங் பற்றி வியத்தகு மாறுபட்ட முடிவுகளுக்கு வரலாம்.அனைத்து நிறுவனங்களுக்கும் பணிபுரியும் டெம்ப்ளேட் இல்லை, ஆனால் அனைத்து நிறுவனங்களும் கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய ஒரு செயல்முறை உள்ளது:
உணர்தல்
கடந்த காலத்தில், அவுட்சோர்ஸிங் என்னவென்பதை பல நிறுவனங்கள் கூட அறியவில்லை. இன்று, அவர்கள் அவுட்சோர்ஸிங் பற்றி அறிந்திருக்கிறார்கள், ஆனால் அவுட்சோர்சிங் (மற்றும் அவுட்சோர்சிங் போன்ற) திட்டங்கள் ஏற்கனவே செயல்படுகின்றன: Copy மையங்கள், மெயில் அறைகள், வசதி மேலாண்மை, IT மற்றும் பெருநிறுவன சட்ட துறையின் பகுதிகள். அவுட்சோர்ஸிங் ஒவ்வொரு பிரச்சனையும் தீர்க்க முடியாது, ஆனால் முந்தைய தலைமுறை ஒப்பந்தங்களைப் பற்றி கற்றல் புதிய திட்டங்களைக் கண்டறிந்து மதிப்புமிக்க நுண்ணறிவை வழங்கும்.
இலக்கு நிர்ணயம்
ஒரு அவுட்சோர்ஸிங் திட்டத்தை உருவாக்குவதில் வெற்றிகரமாக இருக்க வேண்டும், குறிப்பிட்ட இலக்குகளை வரையறுக்க வேண்டும், இது ஐந்து சதவிகிதம் ஒட்டுமொத்த பெருநிறுவன செலவினங்களைக் குறைக்கும், ஒரு இருப்பிடத்திற்கான செயல்திறன் மீது கவனம் செலுத்துவது அல்லது ஒரு வணிக பிரிவில் நிகழ்த்தப்படும் செயல்பாடுகளை மட்டும் பாருங்கள். இலக்குகள் பிரமாண்டமான விவரம் தேவையில்லை. உங்கள் அவுட்சோர்ஸிங் அனுபவம் அதிகரிக்கும் போது, வரையறைகள் மாறும்.
பங்கேற்பு
திட்டத்தில் உள்ளீடு வழங்குவதற்கும், ஊகங்களை சரிபார்க்கவும் மற்றும் நிபுணர் தீர்ப்பை வழங்கவும் நிபுணத்துவத்தின் பல பகுதிகளிலிருந்து பங்கேற்பாளர்கள் உங்களுக்கு வேண்டும். நீங்கள் குறிப்பிட்ட திட்டங்களுக்கு ஒரு பொது திட்டத்தினைச் சென்றபின், இந்த செயல்முறையை மீண்டும் செய்து, இன்னும் குறிப்பிட்ட அறிவுடன் துணை குழுக்களை உருவாக்குவீர்கள்.
அடையாள
தகவலை அடையாளம் காணவும், புரிந்து கொள்ளவும் இலக்குகளையும் நிபுணர்களையும் இப்போது நீங்கள் வைத்திருக்கிறீர்கள், உங்கள் அவுட்சோர்சிங் திட்டத்திற்கான குறிப்பிட்ட திட்டங்களை அடையாளம் காண்பதற்கான நேரம் இது. ஒவ்வொரு நிறுவனமும் வெவ்வேறு அளவுகோல்களை உருவாக்கி, நிதி அல்லது செயல்திறன் பகுப்பாய்வைப் போலவே கலாச்சாரம் மூலம் இயக்கப்படுகின்றன, ஆனால் நீங்கள் பார்க்க வேண்டிய பொதுவான அளவுகோல்கள் உள்ளன:
- முந்தைய முடிவுகள்: தற்காலிக தொழிலாளர்கள் அல்லது சேவை ஒப்பந்தங்கள் போன்ற ஊழியர்கள் அல்லாதவர்களைப் பயன்படுத்துவதைப் பற்றி உங்கள் நிறுவனம் ஒருவேளை முந்தைய முடிவுகளை எடுத்தது. விவரங்களைப் பெறுதல் மற்றும் உங்கள் PMO (திட்ட மேலாண்மை அலுவலகம்) உடன் பணியாற்றுதல். இந்த பட்டியலில் உள்ள சிக்கல்களை எப்படிக் கையாண்டார்கள் என்பதைப் பாருங்கள், கற்றுக் கொண்ட பாடங்களை தொகுக்கலாம்.
- நிபுணத்துவம்: நீங்கள் செயல்பாடுகளைச் செய்கிறீர்களா அல்லது போதுமான நிபுணத்துவம் இல்லாமல் தயாரிப்புகளை உற்பத்தி செய்கிறீர்களா அல்லது மேலாளர்களைத் தக்க வைத்துக் கொண்டிருக்கிறீர்கள்? இந்த சிக்கல்களை எதிர்கொள்ள தற்போதைய நிர்வாகத்திற்கு ஒரு திட்டம் இருக்கிறதா? இல்லையென்றால், இது ஒரு நல்ல அவுட்சோர்சிங் திட்டமாக இருக்கலாம்.
- தரம்: ஒரு செயல்பாடு சரியான திறன்கள் மற்றும் அனுபவம் வாய்ந்த மேலாளர்களுடன் மக்களுக்கு இருந்தாலும், உங்களுக்குத் தேவையான சேவை அளவை நீங்கள் பெற முடியாது. மேலாளர் வாடிக்கையாளர் ஆய்வை நடத்துகிறாரா? தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகள் பற்றி வாடிக்கையாளர்கள் என்ன சொல்கிறார்கள்? தரத்தில் இடைவெளி அல்லது வாடிக்கையாளர் சேவையில் ஆர்வம் இல்லாததால் அவுட்சோர்ஸிங் மற்றொரு கொடி ஆகும்.
- செலவு: ஒரு விதிவிலக்காக உயர் தர சேவை ஒரு நல்ல மதிப்பு அவசியம் இல்லை. உங்கள் செலவினங்கள் போட்டியாளர்களுக்கு எவ்வாறு ஒப்பிடப்படுகின்றன? செயல்பாடு மாதாந்திர அறிக்கைகள் உற்பத்தி: அலகு செலவு, இயக்க செலவு, பல ஆண்டு செலவு போக்குகள்? இந்த செயல்பாடு இந்த அறிக்கைகளை தயாரிக்க முடியவில்லையெனில், ஒரு வெளிப்புற சேவை உங்கள் நடவடிக்கைகளில் அதிக வெளிப்படைத்தன்மையை வழங்கக்கூடும்.
- ஸ்கேல்: உங்கள் முழு நிறுவனத்தையும் நீங்கள் ஆராயும்போது, பல எதிர்பாராத கண்டுபிடிப்புகள் செய்வீர்கள். கவனம் சிதறாமல் இரு! ஒரு பெரிய திட்டம் சிறிய திட்டங்களை விட அவுட்சோர்ஸிங் ஒரு சிறந்த வேட்பாளர். அந்த ஒற்றை பெரிய திட்டம் மிகவும் நிர்வாக மற்றும் மேலாண்மை வளங்களை தேவைப்படும். ஒரு விரிவான பட்டியலை வைத்திருங்கள், ஆனால் உங்கள் முதல் அலை திட்டங்களில் பெரிய தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும் வேட்பாளர்களை மட்டும் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- பாதுகாப்பு: நீங்கள் இப்போது சாத்தியமான திட்டங்களை ஒரு நல்ல யோசனை. இது பாதுகாப்பு தரநிலைகளுக்கு ஏற்ப வடிகட்ட நேரம். பாதுகாப்பு ஒரு சிக்கலான மற்றும் சர்ச்சைக்குரிய விடயமாகும். பல்வேறு தரநிலைகள் பல்வேறு தொழில்களுக்கு பொருந்துகின்றன, மேலும் சில நிறுவனங்கள் தங்கள் போட்டியாளர்களைக் காட்டிலும் அதிகமான பாதுகாப்பு உணர்வு கொண்டவை. உள் மற்றும் தொழில் தரநிலைகளை புரிந்து கொள்ளுங்கள், அதன்படி அவுட்சோர்சிங் திட்டங்களை கட்டுப்படுத்தவும். சட்ட, IT, பெருநிறுவன பாதுகாப்பு, இணக்கம் (இது பொருந்தும் என்றால்), மற்றும் உங்கள் விவாதங்களில் எந்த "ஆபத்து" துறைகள் அடங்கும்.
- முன்னுரிமை தருதல்: மேலே உள்ள ஒவ்வொரு உருப்படியும் (மற்றும் பிற குணாதிசயங்கள்) அடித்தாக வேண்டும், பின்னர் ஒவ்வொரு திட்டமும் மொத்த "அவுட்சோர்ஸிங் மதிப்பை" ஒதுக்க வேண்டும். சந்தேகத்திற்கு இடமின்றி, அவற்றின் மதிப்பெண்கள் துல்லியமாக இருந்தால் மற்ற அம்சங்களைக் கருத்தில் கொண்டால், மிகவும் முக்கியத்துவம் வாய்ந்த அம்சங்களைப் பற்றி விவாதம் இருக்கும். இந்த செயல்முறை மாதங்கள் அல்லது ஆண்டுகளுக்கு நீடிக்கும்போது ஆச்சரியப்பட வேண்டாம்.
- தொடர்பாடல்: நீங்கள் சாத்தியமான திட்டங்களை முன்னுரிமை செய்த நேரத்தில், நிறைய சந்திப்புகள் நடத்தி, நிறைய பேருக்கு பேசினீர்கள். இந்த விவாதங்களை அவுட்சோர்சிங்கிற்கு நீங்கள் இலக்காகக் கொண்ட துறைகளில் பொது தகவலாக இருக்க வேண்டும் என எதிர்பார்க்கலாம். எப்போதும் இந்த விவாதங்கள் உங்கள் பணியாளர்களின் மக்களுக்கு கிடைக்கும் என்று எண்ணுகின்றன, பெரும்பாலும் உண்மையான நேரத்தில். கவனமாக சிந்தனை நிறுவன தகவல்தொடர்புகள் தயார் செய்யப்பட வேண்டும். உண்மைகளை விட வதந்திகள் தகவல்களின் சிறந்த ஆதாரமாக இருக்கக்கூடாது.
செயல்படுத்துவதென்பது
இந்த செயல்முறையின் முடிவில், உங்களுடைய ஆரம்ப அவுட்சோர்சிங் திட்டம் உங்களிடம் இருக்கும். நீங்கள் இந்த திட்டத்தை செயல்படுத்துகையில் பல படிகள் உள்ளன: குறிப்பிட்ட தரங்களுக்கான துணை-குழுக்களை உருவாக்குதல், விற்பனையாளர்களை அடையாளம் காண்பது, பைலட்டுகள் இயங்குதல், ஒப்பந்தங்களை வழங்குவது போன்றவை. எனினும், உங்கள் திட்டத்தை வளர்த்து, முதல் மற்றும் மிக முக்கியமான படிகள் உங்களுக்கு வழங்குகிறது.
எடுத்துக்காட்டுகள் ஒரு உயர்த்தி பிட்ச் உருவாக்க எப்படி
ஒரு உயர்த்தி உரையாடல் (லிப்ட் பிட்ச்) உங்கள் பின்புலத்தின் விரைவான சுருக்கமாகும். இங்கே உயர்த்தி உரையாடல்கள் பற்றிய தகவல்கள், அதில் உள்ளவை, மற்றும் எடுத்துக்காட்டுகள்.
எப்படி ஒரு உயர் செயல்திறன் திட்ட குழு உருவாக்க
உயர் செயல்திறன் அணிகள், திட்டமிட்ட தலைவர்கள் மற்றும் குழு உறுப்பினர்கள் மற்றும் குழு உறுப்பினர்களுக்கு வெற்றிகரமாக அமைப்பதற்கான திட்டத்தின் தலைவர்களிடம் கவனமாக திட்டமிடல் மற்றும் கடின உழைப்பு.
எப்படி ஒரு வெற்றிகரமான பணியிட ஆரோக்கிய திட்டம் உருவாக்க வேண்டும்
ஒரு வெற்றிகரமான ஊழியர் ஆரோக்கிய திட்டம் உருவாக்க வேண்டுமா? முதலீட்டிற்கு திரும்புவதற்கு மிகச் சிறந்த வெற்றிகரமான திட்டங்களுக்கு இந்த dos மற்றும் don'ts ஐ கவனியுங்கள்.