மேலாளர்கள் புகார்களை புறக்கணித்தால் என்ன செய்வது?

"நிர்வாகிகள் தங்கள் புகார்களை புறக்கணித்தால் ஊழியர்கள் என்ன செய்ய வேண்டும்?" என்ற கேள்விக்கு ஒரு பதில் இல்லை. ஏனென்றால் மறுமொழி கூறினால் நீங்கள் என்ன சொல்கிறீர்கள் என்பதையும், நீங்கள் என்ன சொல்கிறீர்கள் என்று புகார் அளிப்பதன் மீதும்தான் பதில்கள் பிரதிபலிக்கின்றன. இந்த கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்க நான்கு வகையான பொதுவான ஊழியர் புகார்களை நீங்கள் பயன்படுத்தலாம்.

முதலில், புறக்கணிப்பதன் பொருள் என்ன?

நீங்கள் உங்கள் முதலாளியிடம் சென்று, "சரக்குகளை கண்காணிக்க பயன்படுத்தும் செயல்முறை காலாவதியானது மற்றும் பயன்படுத்த முடியாதது," மற்றும் உங்கள் முதலாளி ஏதாவது ஒன்றை முணுமுணுக்கிறார் மற்றும் சரக்குகளை செயல்முறைப்படுத்துவதற்கு எதையும் செய்ய மாட்டார், நீங்கள் புறக்கணிக்கிறீர்கள்.

ஆனால், நீங்கள் அதே புகாரைச் செய்தால், "எனக்குத் தெரியும், ஆனால் அமைப்புக்கு புதுப்பிக்கும் பொருட்டு $ 200,000 தேவை மற்றும் நிதி அதை அங்கீகரிக்காது," அவள் உங்களை புறக்கணிக்கவில்லை. நீங்கள் வேண்டுமென்றே அவள் எதையும் மாற்றிவிடவில்லை, ஆனால் அவள் உங்களை புறக்கணிக்கவில்லை. உண்மையில், அவர் பதிலளித்தார்-ஒருவேளை நீங்கள் கேட்க விரும்பும் பதில் அல்ல-ஆனால் அவர் கண்டிப்பாக பதிலளித்தார்.

பெரும்பாலும் நீங்கள் நினைக்கிறீர்கள் என்று பேஸ் செய்யவில்லை என்றால் நீங்கள் புறக்கணிக்கப்படுகிறீர்கள் என்று மக்கள் நினைக்கிறார்கள். முதலாளிகள் ஒவ்வொரு பணியும் ஒரு ஊழியரால் பரிந்துரைக்கப்படுவதற்கு கடமைப்பட்டிருக்க மாட்டார்கள், உண்மையில், பல முறை அவர்கள் நீங்கள் செய்யாத காரணங்கள் அல்லது புரிந்து கொள்ள விரும்பாத காரணங்களுக்காக முடியாது.

புகார்கள் ஊழியர்களின் வகைகள்

இப்போது, ​​ஒரு புகார் என்ன என்று கருதுங்கள். நான்கு வகை புகார்கள் உள்ளன, ஒவ்வொரு வகையிலும், நீங்கள் புறக்கணிக்கும்போது வேறு தந்திரத்தை நீங்கள் எடுக்க வேண்டும்.

சட்ட புகார்கள்

ஜேன் உங்களை பாலியல் ரீதியாக துன்புறுத்துகிறாரோ அல்லது ஸ்டீவ் ஓஎஸ்ஹெச்ஏ ஒழுங்குமுறைகளை மீறுகிறாரோ என்று உங்கள் முதலாளிக்கு புகார் செய்தால், உங்கள் முதலாளி விசாரணையைத் தொடங்கவில்லை, நீங்கள் சிக்கலை விரிவாக்க வேண்டும். இந்த சிக்கல்களை உங்கள் முதலாளியின் முதலாளி அல்லது மனிதவள துறைக்கு தெரிவிக்கலாம்.

பல நிறுவனங்கள் சட்டப்பூர்வ மீறல்களைப் புகாரளிக்கக்கூடிய ஒரு அநாமதேய முனைக் கோடு உள்ளது, மேலும் நீங்கள் அதைச் செய்யலாம். இந்த வழிகள் சிக்கலைச் சரிசெய்யவில்லையென்றால், நீங்கள் எப்போதும் அரசாங்க அரசாங்க நிறுவனத்திற்கு புகாரளிக்கலாம்.

ஆனால், நீங்கள் எதையாவது புகார் செய்தால், நினைவில் கொள்ளுங்கள், அது சட்டத்தின் மீறல் என்பது அவசியமில்லை. உதாரணமாக, ஜேன் பற்றி உங்கள் பாலியல் துன்புறுத்தல் புகார் என்றால், "ஜேன் ஒரு தேதி என்னை கேட்டார்," அது தான், உங்கள் முதலாளி செய்ய எதுவும் இல்லை, தவிர, "சரி, நன்றி."

ஜேன் ஒரு பதிலைப் பெறாவிட்டால் அல்லது நீங்கள் வேறு விதமாக நடந்துகொள்ள மாட்டீர்கள் என்பதால் அதை மீறினால் மட்டுமே மீறல். அதேபோல், அரசாங்கத்தின் கட்டுப்பாட்டின் மீறல் என நீங்கள் காணக்கூடியது உண்மையில் ஒன்று அல்ல - திரைக்குப் பின்னால் என்ன நடக்கிறது என்பது உங்களுக்குத் தெரியாது.

செயல்முறை புகார்கள்

காலாவதியான சரக்குகளின் செயல்முறைக்கு திரும்பிச் செல்கிறது. அதை நன்றாக செய்ய முடியும் என்று நீங்கள் நினைக்கிறீர்கள். நீங்கள் சொன்னால், "சரக்குச்சீட்டு செயல்முறை நின்றுவிடும்!" உங்கள் மேலாளர் உங்களை புறக்கணிக்க எதிர்பார்க்கிறார்.

அது முறையான புகார் அல்ல. உங்கள் மேலாளரிடம் நீங்கள் வந்தால், "சரக்குகள் செயலிழந்து போகின்றன, எனவே நாங்கள் A, B, C ஆகியவற்றை செய்ய வேண்டும் என்று நினைக்கிறேன்" என்று ஒரு நியாயமான புகார். உங்கள் நிர்வாகி உங்கள் ஆலோசனையை செயல்படுத்தவில்லை எனில் அவர் உங்களை புறக்கணிப்பார் என்று அர்த்தமல்ல அல்லது உங்களுடைய ஆலோசனையானது உகந்ததல்ல என்று அர்த்தம் இல்லை.

பெரும்பாலும், நீங்கள் கணினியின் ஒரு பகுதியை மட்டுமே அறிவீர்கள். நீங்கள் உங்கள் பங்கைப் பார்க்கிறீர்கள், அதுதான். எனவே, நிறுவனம் உங்கள் கருத்துக்களை செயல்படுத்த முடியாது, ஏனென்றால் வெளிப்படையாக, உங்கள் கருத்துக்கள் செயல்படாது - அனைத்து கட்சிகளும், செயல்முறைகளும் பாதிக்கப்படும். அல்லது அவர்கள் அதிக செலவு. அல்லது, அவர்கள் விரும்புவதற்கில்லை - இதுவும் ஒரு நியாயமான காரணம். தீவிரமாக.

அது மோசம் போல் தோன்றலாம், ஆனால் அது இல்லை. நிறுவனத்தின் எல்லா பணியாளர்களும் பரிந்துரைக்க முடியாது. நீங்கள் உங்கள் துண்டு சொன்னீர்கள், மற்றும் நீங்கள் ஒரு தீர்வு வழங்கியுள்ளீர்கள், பின்னர் நீங்கள் அதை விட்டுவிடலாம். நீங்கள் அதிகரிக்கும் ஆலோசனையின் வகை அல்ல இது. உங்கள் மேலாளர் அதை மதிக்க மாட்டார், நீங்கள் நன்றாக இருக்க மாட்டீர்கள்.

பணிச்சுமை புகார்கள்

உங்கள் நிர்வாகி எல்லா நாட்களிலும் என்ன செய்கிறார் என்பதைத் தெரிந்து கொள்ளாதீர்கள். உங்கள் சக பணியாளரும் YouTube இல் வீடியோக்களை தினமும் பார்த்துக் கொண்டிருக்கும்போது, ​​நீங்கள் முழுமையாக பாதிக்கப்பட்டுள்ளீர்கள் என்பதை உங்கள் நிர்வாகி அறியமாட்டார்.

நீங்கள் பணிபுரிந்தால், இதைப் போல உங்கள் மேலாளரிடம் எடுத்துக் கொள்ளுங்கள், "இப்போதே என் தட்டில் ஏ, பி, சி, டி ஆகியவை உள்ளன. வெள்ளிக்கிழமைகளையெல்லாம் செய்து முடிக்க எந்த நியாயமான வழியையும் நான் பார்க்கவில்லை. எந்தவொரு முக்கிய முன்னுரிமையும் உள்ளதா? "உங்கள் மேலாளர் கூறுகிறார் என்றால்," அனைத்தையும் செய்யுங்கள் ", நீங்கள் உதவியை கேட்கலாம்.

உங்கள் மேலாளர் எந்த உதவியும் வழங்கவில்லை அல்லது உங்களை புறக்கணிக்கவில்லை என்றால், நீங்கள் சில படிகளை எடுக்க வேண்டும்.

• ஒன்று, நீங்கள் வேலை செய்யும் அளவுக்கு உண்மையிலேயே யதார்த்தமானதா என்பதை மதிப்பீடு செய்யுங்கள். நீங்கள் அதிக நேரம் செலவழிக்கிறீர்களா?
• இரண்டு, நீங்கள் முன்னுரிமை. நீங்கள் மிக முக்கியமான பணி என்ன என்பதை முதலில் கண்டுபிடித்து முதலில் செய்ய வேண்டும்.
• மூன்று, நீங்கள் இந்த வாழ்க்கையை வாழ வேண்டுமா என்று முடிவு செய்யுங்கள்.

ஒரு குறிப்பிட்ட வேலையில் வேலை செய்ய யாரும் உங்களை வற்புறுத்துவதில்லை. உங்கள் வாழ்வை எப்படி வாழ விரும்புகிறீர்களோ அந்த வேலையை நீங்கள் பொருட்படுத்தவில்லை என்றால், ஒரு புதிய வேலைக்காக வேட்டையாட ஆரம்பிக்கவும். நீங்கள் ஒன்றைக் கண்டுபிடித்தால், உங்கள் வேலையை விட்டுவிட்டு விட்டு விடுங்கள்.

எனினும், நீங்கள் உங்கள் வாழ்க்கையில் முன்னேற்றம் செய்ய விரும்பினால், நீங்கள் ஒருவேளை ஒரு வாரத்தில் 40 மணி நேரம் வேலை செய்ய மாட்டீர்கள் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். வாழ்க்கை ஏணியின் மேல் ஏறிக்கொண்டிருக்கும் மக்கள் வழக்கமாக கீழே உள்ள மக்களைவிட அதிக மணிநேரங்களில் வைத்துள்ளனர். நீங்கள் எங்கிருந்தாலும் நீங்கள் மகிழ்ச்சியடைந்தால் நன்றாக இருக்கும், ஆனால் ஒவ்வொரு மாலை 5:02 க்கு முன்பும் கதவைத் திறக்கும்போது பதவி உயர்வு பெறாதது பற்றி புகார் செய்யாதீர்கள்.

பிற வகையான புகார்கள்

இவை எல்லாவற்றையும் உள்ளடக்கியது, "என் பணியாளரை நான் நேசிப்பதை வெறுக்கிறேன்" என்று கூறுகிறது. நீங்கள் செய்யும் செயல்களை நிறுத்த வேண்டும் என்று புகார்கள் இருக்கின்றன. உங்கள் சக பணியாளரை மயக்கினால், உங்கள் பணியாளரை நேரடியாக அழைத்துச் செல்லலாம். ("இதை நான் எப்படிச் சொல்ல முடியும் என்று எனக்குத் தெரியவில்லை, ஆனால் நீங்கள் இன்னும் அதிகமாக மழைக்காலத்தை நான் விரும்பலாம்") அல்லது போகட்டும்.

உங்கள் மேலாளர் இந்த நபரை கெட்டதாக உணர்கிறார் என்பதை கவனித்திருக்கிறார், எதையும் செய்யவில்லை, அதனால் உங்கள் மேலாளரிடம் அதைக் கொண்டு வருவது உண்மையில் எதையும் மாற்றாது. "நான் என் வேலையை வெறுக்கிறேன்," உங்கள் முதலாளி அதை கேட்க விரும்பவில்லை. அது ஆக்கபூர்வமானதல்ல. புகார் செய்வதற்கு பதிலாக புதிய வேலை தேடுங்கள்.

புகார் செய்வதற்கான அடிப்படை விதி என்னவென்றால், நீங்கள் ஒரு தீர்வை வழங்கினால், புகாரை நீங்கள் கொண்டு வரலாம். இல்லையெனில், அது வெறும் whining தான். விதிகள், உங்கள் நியாயமான பணிச்சுமை அல்லது உங்கள் சக ஊழியரின் கெட்ட பழக்கங்களைப் பற்றி புகார் செய்கிறீர்கள். Whining உண்மையில் பொறுத்து இல்லை மற்றும் உங்கள் முதலாளி நீங்கள் புறக்கணிக்க வேண்டும்.

------------

சுசான் லூகாஸ் மனித வளங்களில் நிபுணத்துவம் வாய்ந்த ஒரு தனிப்பட்ட பத்திரிகையாளர் ஆவார். சூசானின் வேலை ஃபோர்ப்ஸ், சிபிஎஸ், பிசினஸ் இன்சைட் உள்ளிட்ட வெளியீடுகளில் வெளியிடப்பட்டது ஆர் மற்றும் யாகூ.