தொடர்பு மேலாண்மை முறைமைகள் என்ன?

உயர் நிகர மதிப்பு மற்றும் பெருநிறுவன நிர்வாக வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் வாய்ப்புகள் ஆகியவற்றைக் கருத்தில் கொண்டு, நிதி சேவைகள் துறையில் பல நிறுவனங்கள் இடத்தில் தொடர்பு மேலாண்மை அமைப்புகள் உள்ளன. நிறுவனம் குறிப்பாக அதன் விற்பனை சக்தியைப் பிரித்திருந்தால், அத்தகைய நபருடன் தொடர்புள்ள உயர் நிகர மதிப்பிலான நிதி ஆலோசகர்கள், உயர் நிகர மதிப்புள்ள நிபுணர்கள் மற்றும் / அல்லது மூத்த முதலீட்டு வங்கியாளர்களை நிர்வகிக்க வேண்டும்.

நிறுவனத்தின் ஒவ்வொரு பிரதிநிதிகளுடனும் வாடிக்கையாளர் அல்லது வாய்ப்பினை (நேரடியாகவோ, தொலைபேசி மூலம், மின்னஞ்சல் மூலமாகவோ அல்லது தபால் அஞ்சல் மூலமாகவோ தொடர்புகொள்வது) தொடர்புபடுத்தப்பட்ட தொடர்பில் அந்த தொடர்பின் விவரங்களை உள்ளிட வேண்டும். கணினி (அல்லது CMS, குறுகிய). இந்த கண்காணிப்புக்கான காரணங்கள் பின்வருமாறு:

• இந்த பிரதிநிதிகளை மதிப்பீடு செய்ய மற்றும் அவர்களின் இழப்பீடு அமைக்க.
• வாடிக்கையாளர் அல்லது வாய்ப்பை சரியான அதிர்வெண்ணுடன் தொடர்புகொள்வதை உறுதிசெய்ய, அடிக்கடி அல்லது மிக அரிது.
• நிதியியல் சொத்துக்கள் சேகரிக்கப்பட்டவை, அல்லது முதலீட்டு வங்கியியல் ஈடுபாடு போன்றவற்றை இந்தத் தொடர்புகள் கண்காணிக்கும்.

இறுதி புள்ளி குறிப்பிடுவதுபோல், ஒரு விரிவான CMS இல் உள்ளீடுகளும், இந்த தொடர்புகளின் முடிவுகளில் குறிப்புகளை உள்ளடக்குகின்றன, அதில் நிறுவனத்தின் அளவீடு நிர்வாக அறிக்கையின் பகுதியாக இருக்க வேண்டிய அளவீட்டு வகைகளும் அடங்கும். CMS இல் உள்ள தொழில்முறை வல்லுநர்களால் குறிப்பிடப்பட்ட சாதனைகள் சுயாதீனமான உறுதிப்படுத்தலுக்கு உட்பட்டிருக்க வேண்டும்.

கேஸ் ஸ்டடி:

மெர்ரில் லிஞ்சில் உயர் நிகர மதிப்பு சந்தைப்படுத்தல் துறையால் பணியாற்றப்பட்ட உயர் நிகர மதிப்புள்ள வல்லுநர்கள், பின்னர் தனியார் ஆலோசனை சேவைகளாக அறியப்பட்டனர், இது பெரும்பாலும் போனூஸ் திட்டமாக இருந்தது. மெர்ரில் லிஞ்சின் உயர் நிகர மதிப்புள்ள சி.எம்.எஸ்ஸில், வாடிக்கையாளர்கள் அல்லது வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் சந்தைப்படுத்தல் நடவடிக்கைகளுக்கு இணங்க, (அல்லது வைப்புக்கு உறுதியளித்தனர்) டெபாசிட் வைத்திருக்கும் சொத்துக்களின் அளவுக்குள் நுகர்வோர் நுழைவார்கள். அதன் பின்னர், தனியார் வைப்பு ஆலோசகர்களின் கட்டுப்பாட்டு அந்த வைப்புத்தொகையை உண்மையில் நடைமுறைப்படுத்தியதா இல்லையா என்பதை வாடிக்கையாளர்களின் கணக்குகளில் செயல்படுத்துவதை கண்காணிக்கும்.

கூடுதலாக, சி.எம்.எஸ்ஸில் உள்ள நுழைவுப் பணிகளைப் பொறுத்தவரை, நிபுணர்களால் எவ்வளவு தீவிரமாக செயல்படுவது என்பதை மதிப்பிடுவதற்கு, போனஸின் அகநிலை பகுதியினைப் பயன்படுத்தலாம்.

மேலும், விண்டேஜ் மோட்டார் ஸ்போர்ட்ஸ், மெர்ரில் லிஞ்ச் ஷூட்அவுட் மற்றும் சிம்பொனி அல்லது மியூசிக் ரோடுகளின் ஸ்பான்ஸர்ஷிப்பர்கள் போன்ற குறிப்பிட்ட மார்க்கெட்டிங் முன்முயற்சியுடன் CMS உள்ளீடுகளை வகைப்படுத்தலாம். இந்தத் தரவுகள் நிதியளிப்பு நிதியுதவிகளை விளம்பரதாரர்களிடமிருந்தும் விளம்பரங்களிலிருந்தும் மதிப்பீடு செய்ய பயன்படும்.