பயிற்றுவிப்பு மற்றும் பயிற்சி ஊழியர்களின் அதிகாரத்திற்குள் நுழையுங்கள்

ஒரு வழிகாட்டு உறவு அனைத்துக் கட்சிகளுக்கும் வெற்றியளிக்கும் ஒரு வெற்றியாகும்: ஒரு வழிகாட்டி, வழிகாட்டி, மற்றும் வழிகாட்டுதல் ஜோடியைப் பயன்படுத்தும் நிறுவனங்களைத் தேடுகின்ற ஊழியர். சமாதானப்படுத்த வேண்டுமா? வழிகாட்டுதல் மற்றும் பயிற்சி ஊழியர்கள் வணிக உணர்வு ஏன் இங்கே தான்.

ஒரு வழிகாட்டியை நாடுகிறீர்களா? வழிகாட்டுதல் மற்றும் பயிற்சியை எவ்வாறு கண்டுபிடிப்பது, வழிகாட்டுதலில் இருந்து பயனடைதல், வழிகாட்டுதலில் வெற்றி பெறுவது.

பணியாளர் தக்கவைப்பு மற்றும் வளர்ச்சி முக்கிய பகுதிகளில் கவனம் செலுத்தும் ஒரு உலகளாவிய தொழில்நுட்ப நிறுவனம், நோப்ச்கோட் கார்ப்பரேஷனின் தலைமை நிர்வாகி பெட் கார்வினுடன் இந்த நேர்காணலில், சக்தி வாய்ந்த வழிகாட்டுதல் மற்றும் பயிற்சி ஊழியர்களின் விளைவாக ஏற்படும் நன்மைகள் மற்றும் வாய்ப்புகளை கண்டறியும் நோக்கமாக இருந்தது.

பயிற்றுவித்தல் மற்றும் பயிற்சி ஊழியர்கள் பற்றி நேர்காணல்

சூசன் ஹீத்ஃபீல்ட்: பெத், HR பிரிவின் வாசகர்களுக்கான வழிகாட்டல் மற்றும் பயிற்சி மூலம் உங்கள் அனுபவத்தை சுருக்கமாக விவரிக்க முடியும். அவர்கள் வெளியேறும் நேர்காணல்களுடன் உங்கள் வேலையை நன்கு அறிந்திருக்கிறார்கள், உங்கள் அறிவிலிருந்து மேலும் பயன் பெற ஆர்வமாக உள்ளனர்.

பெத் கார்வின்: HR Talk (SHRM) புல்லட்டின் குழுவில் பங்கேற்பதன் மூலம் 2003 இல் நான் வழிகாட்டுதலில் ஈடுபட்டேன். வழக்கமான சுவரொட்டிகள் சிலர் HR இல் குறைந்த அனுபவம் கொண்டவர்களோடு இணைந்திருக்கிறார்கள், மேலும் சில மூத்த HR நிபுணர்களின் சிலர். வழிகாட்டுதலில் மற்றும் பயிற்சியளிப்பதில் நிறைய ஆர்வம் இருந்தது, அது மக்களைப் பொருத்துவதற்கு ஒரு பெரிய அளவு வேலை செய்யப் போகிறது என்பதை விரைவாக அறிந்தேன்.

நான் நுண்ணறிவு சுயவிவரங்கள் மற்றும் பொருந்தும் பயன்படுத்த முடியும் என்று தொழில்நுட்ப சில வகையான இருந்தால் பார்க்க சுற்றி பார்த்தேன். அப்போதிருக்கும் போதுமான அளவு கிடைக்கவில்லை, எனவே நோபஸ்காட்டின் தலைமை தொழில்நுட்ப அதிகாரி எங்களுக்கு தொழில்நுட்பத்தை உருவாக்கத் தயாராக இருந்தார். நோபஸ்காட் அதை HR பேச்சுக் குழுவிற்கு நன்கொடையாக அளித்தது. ஒரு சில வாரங்களுக்குள், 100 க்கும் மேற்பட்ட வழிகாட்டிகள் நிறுவப்பட்டன. அது உற்சாகமாக இருந்தது.

நாம் அதை விட்டுச்சென்றிருப்போம், ஆனால் அதே சமயத்தில், வழிகாட்டுதல் மற்றும் பயிற்சி மற்றும் வெளியேறும் நேர்காணல்களுக்கு இடையிலான இந்த வியத்தகு ஒருங்கிணைப்பு இருந்தது. வெளியேறும் நேர்காணல்களில் அடையாளம் காணப்பட்ட பிரச்சினைகள் வழிகாட்டுதல் மற்றும் பயிற்சி ஆகியவற்றின் மூலம் தீர்க்கப்படலாம் அல்லது குறைக்கலாம். இது ஒரு உண்மையான "ஆஹா!" எங்களுக்கு நேரம். இப்போது, ​​இந்த ஆண்டுகளுக்குப் பிறகு, உலகெங்கிலும் உள்ள பெருநிறுவனங்கள் மற்றும் சங்கங்களால் எங்கள் வழிகாட்டல் தொழில்நுட்பம் பயன்படுத்தப்படுகிறது.

Heathfield: வழிகாட்டுதல் மற்றும் பயிற்சி உறவுகளின் வழிகாட்டிகள் அல்லது எந்தவொரு குணாதிசயங்களும் உள்ளனவா? பொதுவாக, அந்த அறிவிப்பாளர்களிடமிருந்து நீங்கள் பரிந்துரைக்க வேண்டும்?

கார்வின்: ஒரு நல்ல வழிகாட்டியிடம் செய்யக்கூடிய குறிப்பிட்ட பண்புகள் உள்ளன. நல்ல வழிகாட்டிகள் புத்திசாலி, ஊக்குவிக்கும், தாராள, நேர்மையானவர்கள். கூடுதலாக, சிறந்த வழிகாட்டிகள் பொதுவாக நேரடி, உயர் எதிர்பார்ப்புகளை வைத்திருக்கின்றன மற்றும் சமூக மூலதனத்தை பகிர்ந்து கொள்ள தயாராக உள்ளன.

என் முழுமையான தனித்துவமான சிறப்பியல்பு, அரிஸ்டாட்டிலின் வார்த்தைகளைப் பயன்படுத்தக்கூடிய வழிகாட்டியாக உள்ளது, "திறமைகளை தூண்டி விடுங்கள்." அரிஸ்டாட்டில் ஒவ்வொரு நபர் தங்களுக்குள்ளேயே திறமையுடன் உள்ளார் என்று நம்பினார். ஒரு சிறந்த வழிகாட்டியாகவும், அந்த மறைந்த திறமைகளை அடையவும் ஒருவர் விடுபட முடியும்.

ஒரு வழிகாட்டுதல் மற்றும் பயிற்சி உறவின் மிகவும் சக்தி வாய்ந்த பலன்களைத் தட்டச்சு செய்வது முக்கியமானது, மூத்த தலைவர்களின் வட்டாரத்தில் மனநல ஆலோசனையை அறிமுகப்படுத்த மற்றும் உறுதிப்படுத்துவதற்கு ஒரு வழிகாட்டியாக இருக்க வேண்டும்.

வழிகாட்டுதல் பெற எப்படி: ஒரு வழிகாட்டு உறவு 4 படிகள்

Heathfield: பெரும்பாலான வாசகர்கள் தங்கள் அமைப்புகளில் முறையான வழிகாட்டுதல் திட்டத்தை கொண்டிருக்கவில்லை. எப்படி ஒரு தனிநபர் பணியாளர் அடைய முடியும் மற்றும் ஒரு வழிகாட்டியை கண்டுபிடிக்க முடியும்? சிறந்த அணுகுமுறை ஒரு மூத்த மேலாளரிடம் சொல்லக்கூடாது, "ஹே, நீ என் வழிகாட்டியாகவா?"

கார்வின்: நான் இந்த நான்கு படிகள் பயன்படுத்தி ஒரு பல pronged அணுகுமுறை பரிந்துரைக்கிறேன்.

உங்களுக்கு அறிவுரை தேவை ஏன் என்பதை அடையாளம் காணவும். வழிகாட்டுதலுக்கான காரணங்கள் பின்வருமாறு:

• இணைப்புகள், அறிமுகம், தெரிவுநிலை
• வேலை திறன், தொழில் அறிவு, மேலாண்மை திறன்கள், தகவல் தொடர்பு திறன்
• இலக்கு அமைப்பிற்கு உதவுங்கள்
• பிரச்சனை தீர்க்கும் உதவி
• வேலை குடும்ப அழுத்தங்களுக்கு உளவியல்-சமூக ஆதரவு, பாகுபாடு, ஏமாற்றத்தை சமாளித்தல், சுய மரியாதையை மேம்படுத்துதல்

ஒரு நல்ல வழிகாட்டியின் சிறப்பியல்புகளைக் கொண்டிருக்கலாம் மற்றும் எப்படி ஒரு நபர் மற்றும் அடையாளம் காணும் உறவுகளில் உங்கள் அடையாளம் காணப்பட்ட தேவைகளுக்கு உதவ முடியும் என்று கருதுங்கள்.

உங்கள் வழிகாட்டியைக் கண்டறிய ஒரு வெளிநோக்கு திட்டத்தை உருவாக்கவும்.

• உங்கள் HR அல்லது பயிற்சித் துறையுடன் ஒரு கார்ப்பரேட் மான்டாரோரிங் மற்றும் பயிற்சி திட்டத்தை சரிபார்க்கவும்
• ஒரு மூத்த தலைவர் அடையாளம் மற்றும் அணுகுமுறை
• சமூக அமைப்புக்களிடையே பார்
• மாநாடுகள் மற்றும் கருத்தரங்கங்களில் நெட்வொர்க்
• தொழில் குழுக்களுக்குள் பரிந்துரைகளை கேட்கவும்
• ட்விட்டர் மற்றும் சென்டர் போன்ற சமூக ஊடகங்களைப் பயன்படுத்தி அடையலாம்
• முன்னாள் முதலாளியிடம் நீங்கள் மிகவும் மதிந்த ஒருவரைக் கருதுங்கள்

உங்களை அறிமுகப்படுத்த எப்படி முடிவு மற்றும் வழிகாட்டுதல் உறவு கோரிக்கை.

• தொலைபேசி, மின்னஞ்சல், சந்திப்பு, சமூக ஊடகம் அல்லது கடிதம் மூலம் சாத்தியமான வழிகாட்டியை தொடர்பு கொள்ளவும்.
• உங்கள் அறிமுகத்தில் அடங்கும்: இந்த நபர் நீங்கள் ஒரு நல்ல வழிகாட்டியாக இருப்பதாக நினைத்த குறிப்பிட்ட காரணம், அந்த நபர் பிஸியாக இருப்பதையும் நீங்கள் அவர்களிடம் இருந்து ஒரு நியாயமான அளவு எதிர்பார்க்கலாம், நீங்கள் கவனம் செலுத்த விரும்பும் பகுதிகள் எதிர்பார்க்கலாம். வழிகாட்டலில், மற்றும் ஒரு வழிகாட்டியாக இருப்பது நன்மைகள்.
• பின்னர், பின்தொடரும், பின்தொடரும், பின்தொடரும் வரை நீங்கள் ஒரு வழிகாட்டுதல் மற்றும் பயிற்சி உறவை உருவாக்க உங்கள் கோரிக்கைக்கு உங்கள் திறனான வழிகாட்டியின் பதிலைப் பெற்றுள்ள வரை.

வழிகாட்டல் மற்றும் பயிற்சி பற்றி நியாயமான எதிர்பார்ப்புகளை அமைத்தல்

Heathfield: ஒரு வழிகாட்டுதல் மற்றும் பயிற்சி உறவில் இருந்து பணியாளர் ஒரு நியாயமான எதிர்பார்ப்பை எதிர்பார்க்க முடியுமா? குறைந்த ஈடுபாடு இறுதியில்? மிகவும் விரும்பத்தக்க முடிவில்?

கார்வின்: தேவைப்படும் ஈடுபாடு அளவு அறிவுரையின் நோக்கம் (கள்) பொறுத்தது. எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு வழிகாட்டல் வாழ்க்கை பாதையில் கவனம் செலுத்துவது, நெட்வொர்க்கிங் அல்லது ஸ்பான்சர்ஷிப் ஆகியவை ஆரம்பத்தில் ஒரு குறிப்பிட்ட கால அவகாசம் தேவைப்படலாம், ஏனெனில் வழிகாட்டுதலுக்கான திட்டம் உருவாக்கப்பட்டது.

உளவியல்-சமூக ஆதரவுக்கு அர்ப்பணித்த ஒரு வழிகாட்டல் அல்லது குறிப்பிட்ட சவால்களை தீர்க்க உதவுதல் தேவைப்படும் தேவைகளை அடிப்படையாகக் கொண்டு ஒரு இடைப்பட்ட அணுகுமுறை ஏற்படலாம். எந்தெந்த விகிதத்தில், வழிகாட்டிகள் மற்றும் உளவாளிகள் மாதத்திற்கு ஒரு முறை குறைந்தபட்சம் தொடர்பு கொள்ளத் திட்டமிட வேண்டும். இது மாதத்திற்கு 2-3 மடங்கு அல்லது ஆறு வாரங்களுக்கு ஒருமுறை மாறிவிடும், ஆனால் இது நல்ல வழிகாட்டுதலாகும்.

வழிகாட்டி மற்றும் பயிற்சியாளர் தனித்தனியாக செய்யப்படும் என்று மான்செரிங் மற்றும் பயிற்சி அர்ப்பணித்து நேரம் ஒரு சில மணி நேரம் திட்டமிட வேண்டும். வழிகாட்டுதல் கூட்டங்களில் விவாதிக்கப்பட்ட ஒரு மூலோபாயத்தின் மீது Mentees தொடர்ந்து இருக்கலாம். ஆலோசகர்கள் ஆர்வத்தை ஒரு குறிப்பிட்ட பகுதியில் துலக்குதல் வேண்டும், கற்றல் நடவடிக்கைகள் உருவாக்கி அல்லது கூட்டாளிகளுக்கு mentee அறிமுகப்படுத்த கூட்டங்களை ஒருங்கிணைக்க வேண்டும்.

Heathfield: ஒரு வழிகாட்டியுடன் பணிபுரியும் ஒரு ஊழியர், இருவருக்கும் வழிகாட்டியாகவும் வழிகாட்டியாகவும் இருக்குமா? (பணியாளர் திரும்ப என்ன கொடுக்க வேண்டும்?)

கார்வின்: வழிகாட்டுதல் மற்றும் பயிற்சி பற்றி பரபரப்பான (மற்றும் ஆச்சரியம்) விஷயங்களில் ஒரு வழிகாட்டிகள் போன்ற மனப்பான்மை பெறும் என்று. இந்த பயன்களில் சிலவற்றை கோடிட்டுக் காட்டிய ஒரு வழிகாட்டியாக இருக்கும் பத்து சிறந்த காரணங்கள் பட்டியலை நான் உருவாக்கியுள்ளேன்.

வழிகாட்டுதல் இருந்து குறிப்பிட்ட நன்மைகள்

Heathfield: உங்கள் அனுபவத்தில், எப்படி வழிகாட்டுதல் மற்றும் பயிற்சி உறவுகள் வழிகாட்டிகள் மற்றும் உளவாளிகளுக்கு பயன் அளிக்கின்றன? வாசகர்களுக்கு ஒரு வழிகாட்டுதல் மற்றும் பயிற்சி உறவைப் பெறுவதற்கான மற்றும் மதிப்பிடுவதற்கான சாத்தியக்கூறுகளை புரிந்துகொள்வதற்கு உதவும் கதைகள் பகிர்ந்து கொள்ளவும்.

கார்வின்: தொழில் வளர்ச்சி, அதிக சம்பளம், பதவி உயர்வுகள் மற்றும் பார்வைத்திறனைத் தவிர, பிற விளைவுகளில் சில பின்வருமாறு.

• அதிகரித்த நம்பிக்கை
• அமைப்பு பற்றிய மிகுந்த புரிதல்
• கூர்மையான திறமைகள்
• விரிவாக்கப்பட்ட நெட்வொர்க்குகள்
• குறிப்பிட்ட சிக்கல்களுக்கு உதவி

ஒரு எளிய, ஆனால் முக்கியமான கதை, அவரது வாழ்க்கை பாதையில் போராடி ஒரு mentee என்னிடம் வந்தது. அவள் நிறுவனத்தில் இரண்டு வெவ்வேறு வேலை இடங்களுக்கு இடையே தேர்வு இருந்தது. அவள் எதைத் தேர்ந்தெடுத்தாலும் அது உண்மையில் சிக்கிவிட்டது. அவளுடைய வழிகாட்டியானது, "இதை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள்" என்ற பதிலை அவரிடம் கொடுக்கவில்லை.

அதற்கு பதிலாக, வழிகாட்டியாக அவர் தன்னை சிறந்த நடவடிக்கை தீர்மானிக்க முடிந்தது என்று சரியான கேள்விகளை கேட்டார். அவளுடைய வழிகாட்டியின் வழிநடத்துதலானது அவரது எதிர்காலத்திற்கான பெரும் கிளைத்தல்கள் என்று அவள் என்னிடம் சொன்னாள். அவற்றின் வழிகாட்டுதல் மற்றும் பயிற்சி ஆகியவற்றின் உதவியின்றி அவர் சிறந்த முடிவுக்கு வந்திருப்பார் என்று உறுதியாக தெரியவில்லை, இப்போது கடினமான முடிவுகளை எடுப்பதற்கான ஒரு கட்டமைப்பைக் கொண்டிருக்கிறார்.

வெற்றிகரமான வழிகாட்டுதல் மற்றும் பயிற்சி உறவுகள் இருந்து மேலும் மேற்கோள்கள்

மற்ற மனோபாவங்கள் பல மேற்கோள்களை இங்கே உள்ளன:

• "இது ஒரு சிறந்த அனுபவம், என்னுடைய வழிகாட்டியானது என் பலத்தையும், பலவீனத்தையும் புரிந்து கொள்ள நேரம் எடுத்துக்கொள்ள உதவியது, எதிர்காலத்திற்கும் அதற்கும் அப்பால் ஒரு திட்டத்தை எழுதுவதற்கும், அதைப் பெறுவதற்கும் அதைப் பற்றி கலந்துரையாடுவதற்கும் என் மேலாளருடன் அடிக்கடி இதைச் செய்ய எங்கள் நேரத்தை செலவழித்த நேரத்தை எடுத்துக் கொள்வதில்லை, என் வழிகாட்டியால் என்னை வழிநடத்திச் செல்ல முடிந்ததைப் பார்த்து நான் மிகவும் மகிழ்ச்சியடைந்தேன். "
• "இது ஒரு வாழ்க்கை மாறும் அனுபவம், நான் என் சொந்தம் இல்லை என்று முன்னோக்கு பெற்றேன் ஒரு வழிகாட்டு அமர்வு எனக்கு வாழ்நாள் வேலைக்கு போதுமான பொருள் கொடுத்தார்! என் வழிகாட்டியான புத்திசாலி!"
• "என் வாழ்க்கை வழிகாட்டல் மற்றும் தொழில் வளர்ச்சி பற்றிய மிகக் குறைந்த பார்வை அல்லது தவறான பார்வை எனக்கு இருந்தது, என் வழிகாட்டிகள் எனக்கு விருப்பங்களைத் தீர்த்துவைக்க உதவியது, நான் என்னைப் பார்க்காத விஷயங்களைக் காண உதவியது, என் கேள்விகளுக்கு பதில் அளித்தது. நான் மக்களுக்கு வழிகாட்டிய திட்டத்தை மிகவும் பரிந்துரைக்கிறேன். "

நான் அந்த அறிவுரையை சேர்க்கிறேன் என்று mentee மற்றும் வழிகாட்டியாக மட்டுமல்ல, ஆனால் வழிகாட்டியான மற்றும் mentee வேலை இது நிறுவனத்தின் நன்மைகள் உருவாக்குகிறது. ஒரு நிறுவன வழிகாட்டுதல் மற்றும் பயிற்சி திட்டத்தை தொடங்குதல் அல்லது விரிவுபடுத்துதல், ஊழியர் வைத்திருத்தல், அர்ப்பணிப்பு, வளர்ச்சி மற்றும் அடுத்தடுத்து திட்டமிடல் ஆகியவற்றிற்கு அதிசயங்கள் செய்ய முடியும்.