பேச்சுவார்த்தை திறன், மற்றும் ஏன் முதலாளிகள் மதிப்பு

பேச்சுவார்த்தை திறன் என்ன, அவை முதலாளிகளுக்கு ஏன் முக்கியம்? ஒரு வேலை சூழலில் பேச்சுவார்த்தை என்பது இரண்டு அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட கட்சிகளுக்கு இடையேயான உடன்படிக்கையை முறித்துக் கொள்ளும் செயல்முறையாக வரையறுக்கப்படுகிறது.

பேச்சுவார்த்தைகள் வழக்கமாக கட்சிகளுக்கு இடையில் சில கொடுக்க-எடுத்து-எடுத்து அல்லது சமரசம். இருப்பினும், பேச்சுவார்த்தை ஒப்பந்தங்கள் அவசியமாக இரு கட்சிகளும் நடுத்தரக் கூட்டங்களில் ஈடுபடத் தேவையில்லை, ஏனென்றால் கட்சிகளில் ஒன்று மற்றொன்று விட அதிக அதிகமானதாகும்.

பேச்சுவார்த்தைகள் முறையான உடன்படிக்கைகளில் (அல்லது ஒப்பந்தங்கள்) ஏற்படலாம் அல்லது சிக்கலை சரிசெய்ய அல்லது நடவடிக்கை எடுப்பது எப்படி என்பது பற்றி குறைவான முறையான புரிந்துணர்வு (ஒரு சொற்பொழிவு ஒப்பந்தத்தில்) இருக்கலாம்.

வேலைவாய்ப்பு திறன் தேவைப்படும் வேலைகள்

விற்பனை, மேலாண்மை, சந்தைப்படுத்தல், வாடிக்கையாளர் சேவை, ரியல் எஸ்டேட் மற்றும் சட்டம் போன்ற பேச்சுவார்த்தைகள் திறமை வாய்ந்த பல வேலைகள் உள்ளன. எனினும், பொதுவாக, ஒரு தீர்வை பேச்சுவார்த்தை நடத்த முடியும் பணியிட வெற்றி ஒரு முன்கணிப்பு உள்ளது.

என்ன முதலாளிகள் தேவை

நீங்கள் ஒரு சாத்தியமான முதலாளிகளுடன் நேர்காணல் செய்யும்போது, ​​உங்களுடைய பேச்சுவார்த்தை திறனுக்கான எடுத்துக்காட்டுகளைப் பகிர்ந்து கொள்ள நீங்கள் தயாராக இருக்க வேண்டும். "வலுவான பேச்சுவார்த்தைகள் / தலையீடு திறன்கள்" நீங்கள் பொருந்தும் வகையில் வேலை தேவைகள் பிரிவின் கீழ் பட்டியலிடப்பட்டுள்ள ஒரு பொருளாக இருந்தால் இது குறிப்பாக முக்கியமானது.

நீங்கள் கடந்த காலத்தில் பேச்சுவார்த்தை திறன்களை எவ்வாறு திறம்பட பயன்படுத்தினீர்கள் என்பதற்கான உதாரணங்களை விளக்குகையில், கீழ்கண்ட கேள்விகளுக்கு பதிலளிப்பதன் மூலம் பணியிடப் பேச்சுவார்த்தையில் நான்கு பொதுவான படிநிலைகளை நீங்கள் எவ்வாறு பின்பற்ற வேண்டும் என்பதை விளக்குங்கள்:

திட்டமிடல் மற்றும் தயாரிப்பு: ஒரு வெற்றிகரமான பேச்சுவார்த்தைக்கு உங்கள் விஷயத்தைத் தயாரிப்பதற்கு தரவுகளை நீங்கள் எவ்வாறு சேகரித்தீர்கள்? உங்கள் குறிக்கோள்களையும், பிற ஈடுபாடுள்ள கட்சிகளையும் நீங்கள் எவ்வாறு வரையறுத்தீர்கள்?

விவாதம் தொடங்குகிறது:நீங்கள் எப்படி உற்சாகத்தை வளர்த்து, பேச்சுவார்த்தைக்கு ஒரு நேர்மறையான தொனியை உருவாக்கினீர்கள்?

பேரம் கட்டும் கட்டம்: உங்கள் வாதத்தை நீங்கள் எப்படி முன்வைத்தீர்கள்?

நிலை மூடல்: நீங்களும் மற்ற கட்சிகளும் உங்கள் உடன்படிக்கையை எவ்வாறு மூடினார்கள்? நீங்கள் எதை அடைந்தீர்கள்? நீங்கள் என்ன சலுகைகள் செய்தீர்கள்?

ஊழியர்-க்கு-ஊழியர் பேச்சுவார்த்தைகள்

உங்கள் வாழ்க்கை முழுவதும், எப்போதாவது உங்கள் முதலாளி அல்லது மேற்பார்வையாளரிடம் பேச்சுவார்த்தை நடத்த வேண்டும். நீங்கள் உங்கள் வேலையில் மகிழ்ச்சியடைந்தாலும், சில சமயங்களில் நீங்கள் ஒரு எழுச்சிக்கு தகுதியானவர், ஒரு வேலை செயல்முறை மாற்றம் தேவை அல்லது கூடுதல் விடுமுறையை அல்லது உடம்பு விடுப்பு எடுக்க வேண்டும் என்று நீங்கள் உணரலாம். வழக்கமான ஊழியர்-தொழில் வழங்குபவர் பேச்சுவார்த்தைகள் பின்வருமாறு:

• ஒரு புதிய வேலைக்காக தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட பின்னர் சம்பள சலுகைகளை பேச்சுவார்த்தை நடத்துங்கள்
• ஒரு விடுமுறை விடுப்பு அல்லது விடுமுறைக்கு நேரத்தை பேச்சுவார்த்தை செய்தல்
• ஒரு முதலாளி உடன் பிரிவினை விதிகளை பேச்சுவார்த்தை
• மிகவும் நெகிழ்வான பணி அட்டவணையைப் பேச்சுவார்த்தை
• தொழிற்சங்க ஒப்பந்தத்தை மோசமாக்குதல்
• ஆலோசனை அல்லது தனிப்பட்ட சேவைகளுக்கான ஒப்பந்தத்தை பேச்சுவார்த்தை செய்தல்

ஊழியர்-க்கு-ஊழியர் பேச்சுவார்த்தைகள்

உங்கள் வேலைக்குத் தேவைப்படும் வேலை அல்லது நீங்கள் ஒரு நிர்வாக நிலையில் இருக்கின்றார்களா எனில், உங்கள் சகாக்கள், துணைவர்கள், மேற்பார்வையாளர்கள் மற்றும் சக ஊழியர்களுடன் தொடர்பு கொள்ள முடியும். பணியாளர்-இருந்து-பணியாளர் பேச்சுவார்த்தைகளின் சில சம்பவங்கள் இங்கே:

• ஒரு திட்ட குழுவில் பணிகள் மற்றும் பணிச்சுமைகளை பேச்சுவார்த்தை நடத்துதல்
• உங்கள் முதலாளியுடன் ஒரு திட்டப்பணி காலக்கெடுவை பேச்சுவார்த்தை நடத்துதல்
• இடைப்பட்ட மோதல்களை சரிசெய்தல்

மூன்றாம் தரப்பு பேச்சுவார்த்தை ஊழியர்

உங்கள் வேலையைப் பொறுத்து, உங்கள் நிறுவனம் அல்லது நிறுவனத்திற்கு வெளியே உள்ள மக்களுடன் ஆக்கபூர்வமாக பேச்சுவார்த்தை நடத்த நீங்கள் அழைக்கப்படலாம். நீங்கள் விற்பனையாளராக இருந்தால், வாடிக்கையாளர்களுடன் சாதகமான B2B அல்லது B2C ஒப்பந்தங்களை பேச்சுவார்த்தை நடத்தலாம். நீங்கள் பொறுப்புகளை வாங்குகிறீர்களானால், செலவின சேமிப்பு ஒப்பந்தங்களுக்கு விற்பனையாளர்களிடம் மூலமும் பேச்சுவார்த்தையும் செய்ய வேண்டும். நிச்சயமாக, நீங்கள் ஒரு வழக்கறிஞர் அல்லது சட்ட துணை இருந்தால், எதிர்த்தரப்பு ஆலோசனையுடன் பேச்சுவார்த்தை நடத்தி, நீதிமன்ற ஆளுநர்களால் வழங்கப்படும்.

போதனை போன்ற வேலைகள் கூட ஒரு பட்டம் தேவைப்பட்டால், பேச்சுவார்த்தைகள் இல்லாவிட்டால், அதன் நெருங்கிய உறவினர், மத்தியஸ்தம். ஆசிரியர்கள் தங்கள் மாணவர்களுடன் ஒப்பந்தங்களை கற்க வேண்டும். மற்றும் பெற்றோர் தொடர்பு அடிக்கடி இணக்கமான மத்தியஸ்தம் திறன் தேவைப்படுகிறது. ஊழியர் மூன்றாம் தரப்பினருக்கான பேச்சுவார்த்தைகளுக்கான எடுத்துக்காட்டுகள் பின்வருமாறு:

• ஒரு விற்பனையின் விலை மற்றும் விதிமுறைகள் தொடர்பாக ஒரு வாடிக்கையாளருடன் பேச்சுவார்த்தை நடத்துவோம்
• எதிர்த்தரப்பு வழக்கறிஞருடன் ஒரு சட்டப்பூர்வ தீர்வு ஏற்படுவது
• விற்பனையாளர்களுடனான சேவை அல்லது விநியோக ஒப்பந்தங்களை பேச்சுவார்த்தை செய்தல்
• பாடநெறிகளுக்கான திட்டங்களில் மாணவர்களுடன் இடைத்தரகம்