சோம்பேறி ஊழியர்களை நிர்வகிப்பது எப்படி

ஒரே ஒரு ஊழியர் எடையை இழுக்கவில்லை என்றால், அது உற்பத்தித்திறன், வாடிக்கையாளர் சேவை, மற்றும் இறுதியில், விற்பனை ஆகியவற்றை பாதிக்கலாம். ஒவ்வொரு பணியாளரிடமிருந்தும் 100 சதவிகிதத்திற்கும் குறைவான முயற்சியே இன்றைய மெலிதான நிறுவனங்கள் இனி பொறுத்துக்கொள்ள முடியாது.

டோமினோ விளைவு

"Slacker" இன் மிக குறிப்பிடத்தக்க தாக்கத்தை நிறுவனத்தில் பெரிய அளவில் உணரவில்லை, ஆனால் "slacker" க்காக மறைப்பதற்கு கடினமாக உழைக்க வேண்டிய பணியாளர்களின் சக ஊழியர்களுக்கு அவசியம் இல்லை. ஒரு மேலாளர் நிலைமை பற்றி விழிப்புடன் இருக்காதபோது அல்லது அதை எதிர்கொள்ளத் தயங்காதபோது, ​​மனோபாவத்தால் பாதிக்கப்படுகிறார், இறுதியில் நல்ல ஊழியர்கள் தங்கள் தரத்தை குறைக்கிறார்கள் அல்லது விலகிவிடுகிறார்கள்.

ஒரு சோம்பேறி பணியாளர் வரையறுத்தல்

ஒரு "சோம்பேறி" ஊழியர் சரியாக என்ன? சோம்பேறான வார்த்தை நிச்சயமாக ஒரு தீர்ப்பு மற்றும் அகநிலை காலமாகும், எனவே "சோம்பேறி," "slacker," அல்லது "deadbeat" போன்ற லேபிள்களை ஏழை நடிகர்களிடம் பயன்படுத்தும் போது மேலாளர்கள் கவனமாக இருக்க வேண்டும். அவர்கள் முதலில் மோசமான செயல்திறன் காரணமாக தீர்மானிக்க வேண்டும், பின்னர் அதற்கான நடவடிக்கை எடுக்க வேண்டும்.

பணியாளர் செயல்திறன் திட்டங்களை பகுப்பாய்வு செய்யும் போது, ​​உன்னதமான ராபர்ட் எஃப். மேகர் புத்தகத்திற்கு நீங்கள் திரும்ப வேண்டும், செயல்திறன் சிக்கல்களை பகுப்பாய்வு செய்தல்: அல்லது, உண்மையாகவே நீங்கள் விரும்பும் - மக்கள் எப்படி இருக்க வேண்டும் என்பதையும், அதைப் பற்றி என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதையும் ஏன் எடுக்க வேண்டும்.

"வேண்டாம்" என்பதில் அடையாளம் காண உதவுதல்

மேலாளர் ஒரு பணியாளரை நிர்ணயிக்கும் ஒரு மேலாளரை தீர்மானிக்க உதவும் ஒரு மாடலை அளிக்கிறார் முடியாது ஏதாவது செய்ய (திறமை), பணியாளருக்கு எதிராக விரும்பவில்லை ஏதாவது செய்ய (விருப்பம்). சிக்கலைத் தீர்மானிப்பதற்கு மேலாளர்கள் பயன்படுத்தக்கூடிய "ஆம்-இல்லை" கேள்விகளைக் கொண்டு தொடர்ச்சியான ஓட்டத்தை அவர் உருவாக்கினார்.

வித்தியாசத்தை சொல்ல எளிதான வழி கேள்வி கேட்க வேண்டும்,"நீங்கள் ஒரு துப்பாக்கி வைத்து இருந்தால் பணியாளர் தலை, அவர்கள் அதை செய்ய முடியும்? " பதில் இல்லை என்றால், அது ஒரு திறன் பிரச்சினை. தீர்வு கூடுதல் பயிற்சி அல்லது நடைமுறையில் இருக்கும். பதில் ஆமாம் என்றால், அது ஒரு பிரச்சினை அல்லது சரியான உந்துதல் இல்லாமை.

மாகரின் புத்தகம் தொடர்ச்சியான கேள்விகளை அளிக்கிறது (ஒவ்வொரு அத்தியாயத்திலும் விரிவான விளக்கங்களுடன்) ஒரு பணியாளர் எதிர்பார்ப்பான மட்டத்தில் ஒரு ஊழியர் ஏன் ஊக்கப்படுத்தப்படுவதில்லை என்பதை நிர்ணயிக்க மேலாளர் கேட்கலாம். பதில் பொறுத்து, மேலாளர் சரியான நடவடிக்கையை எடுக்க முடியும்-இது எப்போதும் ஊழியரை ஒழுங்குபடுத்துவது அல்லது துப்பாக்கி சூடு என்று அர்த்தம் இல்லை.

பணியாளர்களைக் கேட்க கேள்விகள்

விரும்பிய செயல்திறன் துடிப்பு அல்லது இது பரிசளிக்கிறதா?

ஒரு பெற்றோரின் கவனத்தை பெற ஒரு குழந்தை தவறாக நடக்கும்போது, ​​"கெட்ட நடத்தை கெட்ட" சிறந்த உதாரணம். ஒரு பணியிடத்தில், ஒரு பணியாளர் தங்கள் பணியைச் செய்யாமல் கூடுதல் ஊதியம் வழங்குவார். இந்த பரிசோதிக்கும் கேள்விகளுடன் நீங்கள் விவரங்களை கீழே போடலாம்:

• விரும்பியதைச் செய்வதற்கான விளைவு என்ன?
• எதிர்பார்த்ததை செய்ய அது தண்டிக்கிறதா?
• பணியாளர்களுக்கு தேவையான செயல்திறன் அபராதம் விதிக்கப்படுவதை உணராதா?
• விரும்பிய செயல்திறன் அடைந்தால் பணியாளர்களின் உலகமானது சிறிது மங்கலானதா?
• என் வழியை அதற்கு பதிலாக தற்போதைய வழி செய்து விளைவாக என்ன?
• வெகுமதி, கௌரவம், நிலை, ஜொலீஸ் ஆகியவற்றின் மூலம் தற்போதைய செயல்திறனை ஊழியர்கள் வெளியே எடுப்பது என்ன?
• நடந்துகொள்ளும் விடயங்களை விட மோசமான நட்பிற்காக ஊழியர்களுக்கு அதிக கவனம் செலுத்த வேண்டுமா?
• உலகில் என்ன சம்பவங்கள் (வெகுமதிகளை) ஆதரிக்கின்றன? முக்கிய நடத்தைகள் கண்டும் காணாததுபோல் நான் பொருத்தமற்றதாக நடந்துகொள்கிறேனா?

• ஊழியர்கள் உடல் ரீதியாக போதுமானதாக இல்லை அல்லது குறைவாக செய்து வருகின்றனர், ஏனெனில் இது குறைவான சோர்வுற்றதா?

அவர்களிடம் உண்மையிலேயே ஈடுபடுகிறதா?

• நடிப்பாளருக்கு மேலாண்மை விஷயத்தில் விரும்பியவாறு செயல்படுகிறதா?
• செய்ய ஒரு சாதகமான விளைவு இருக்கிறதா?
• செய்யாததற்கு ஒரு விரும்பத்தகாத விளைவு இல்லையா?
• செய்ய திருப்தி ஒரு மூல உள்ளது?
• தனிநபர்களாகவோ அல்லது குழு உறுப்பினர்களாகவோ இந்த செயல்திறனில் ஊழியர்கள் பெருமைப்படலாமா?
• பணியில் இருந்து தனிப்பட்ட தேவைகளை திருப்திப்படுத்துகிறீர்களா?

அங்கு தடைகள் உள்ளனவா?

• என்ன செய்வது ஊழியர்களைத் தடுக்கிறது?
• பணியாளர்கள் எதிர்பார்ப்பது என்ன என்று தெரியுமா?
• எதிர்பார்த்ததை செய்யும்போது ஊழியர்களுக்கு தெரியுமா?
• ஊழியர்களின் நேரங்களில் முரண்பாடுகள் உள்ளனவா?
• பணியாளர்களுக்கு அதிகாரம் இல்லையா? நேரம்? கருவிகள்?
• கட்டுப்பாட்டுக் கொள்கைகள் அல்லது "அதைச் செய்வதற்கான சரியான வழி" அல்லது "எப்பொழுதும் நாம் அதைச் செய்துள்ளோம்" என்று மாற்றப்பட வேண்டுமா?
• தொலைபேசி அழைப்புகள், "தூரிகை தீ," குறைவான முக்கியத்துவம் வாய்ந்த ஆனால் இன்னும் உடனடி பிரச்சினைகளைக் கோருவது - "வேலைக்கு போட்டியிட" நான் குறைக்கலாமா?

நாள் முடிவில், ஒரு மேலாளர் ஊழியரை வேலையில் இருந்து வெளியேற்ற அல்லது முற்போக்கான ஒழுங்கு நடவடிக்கை எடுக்க வேண்டும். அவ்வாறு செய்யும்போது, ​​அவர்கள் பணியாளரை சந்தேகத்திற்கிடமின்றி ஒவ்வொரு நன்மைக்கும் கொடுத்துள்ளனர் மற்றும் சரியான சிக்கலை சரிசெய்ய சரியான நடவடிக்கையை எடுத்து வருகின்றனர்.