எப்படி ஒரு HR நிபுணராக திறமையாக பயிற்சியாளர்

ஒரு பயிற்சி உறவின் முக்கிய கூறுகள் பற்றி அறிய வேண்டுமா? நிர்வாகிகள், மேலாளர்கள் மற்றும் தொழில் வளர்ச்சி மற்றும் மேம்பாட்டில் ஆர்வம் உள்ள மற்றவர்கள் தனிப்பட்ட முறையில் வடிவமைக்கப்பட்ட அபிவிருத்தி செயல்முறைக்கு ஒரு வணிக பயிற்சிக்காக அதிகரித்து வருகிறார்கள். அவர்கள் தொடர்ந்து தலைமைத்துவ அபிவிருத்திக்கு பயிற்சியளிப்பதை விட பயிற்சியாளர்களுக்கு திரும்பி வருகிறார்கள்.

மனித வளத்துறை ஊழியர்கள் மற்றும் மேலாளர்கள் பயிற்சியாளராக பலகையில் இருக்க வேண்டும் அல்லது உங்கள் நிறுவன நிர்வாக திறனை அடுத்த பரிணாமத்தை பாதிக்கும் இந்த உற்சாகமான வாய்ப்பை இழக்க வேண்டும்.

முன்னர் ஒரு HR துணைத் தலைவர் மற்றும் தற்போது ஒரு நிர்வாக பயிற்சியாளரான வின்ஸ்டன் கோன்னர் கூறுகையில், "பயிற்சியின் பயன், பயிற்சி, குறிப்பாக நீண்ட கால மேலாளர்கள் மற்றும் அவர்களது பணியில் சேர்ந்துள்ளவர்கள் ஆகியவற்றுடன் பயிற்சியளிப்பதால் பயிற்சியளிக்கும் வித்தியாசமான விநியோக முறை ஆகும்.

"பயிற்சியாளர் மேலாளருடன் பணிபுரியும் திறனுடன் பயிற்சி திறனைக் கொண்டிருக்கின்றார், அங்கு நாம் தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும் பயிற்சியாளர் மேலாளர்கள் வளர்ச்சிக்காக தேவையான நடத்தை மாற்றங்களை செய்ய உதவுகிறார்."

கோனோர், "கோடீஸ்வரர்களின் தேவைகளை பூர்த்தி செய்யக்கூடிய திறன்களைப் பற்றி தெளிவாக இருக்க வேண்டும் என்று அறிவுறுத்துகிறது, அவற்றை அளவிடவும், வளர்ச்சிக்கும் மாற்றத்திற்கும் ஆதரவை வழங்கவும், மீண்டும் மீண்டும் அளவிட வேண்டும்."

HRC நபர் தனது அமைப்பிற்குள்ளேயே மாற்றம் செய்பவராக இருக்க வேண்டும் எனக் கருதுகிறார்: "தலைமைத்துவத்தை வழங்குவதற்கான வாய்ப்பை, முன்னேற்றத்திற்கான ஒரு தடையாக இல்லாமல், பயிற்சிக்கான துறையின் ஒரு பகுதியாக இருக்க வேண்டும்."

பழைய திறமைகளை பயிற்சி செய்வதற்கு முயற்சி செய்வது குறித்து கோனாரும், உள்நாட்டிலுள்ள HR நிபுணர்களுக்கும் எதிராக எச்சரிக்கிறார், ஆலோசனை ஆலோசனையில், HR மனிதர் தீர்வைக் கொண்டு வருகிறார், அவர் நிபுணர் ஆவார், பயிற்சியளிப்பில் நாம் ஒரு பதிவை கொண்டு வரவில்லை, கிளையன் பதில்களைக் கண்டறிய உதவுவதற்கான செயல்முறை."

நீங்கள் பயிற்சியாளருக்கு அனுமதி தேவை

திறமையான பயிற்சியாளர் ஒவ்வொரு மேலாளருடனும் தனது உறவின் எல்லைகளை வரையறுக்கிறார். அவர் நம்பகமான ஆலோசகரும் நண்பருமா? அவள் கேட்கிறாள் மற்றும் கருத்து தெரிவிக்கிறாரா? அல்லது, மேலாளர் 360 டிகிரி பின்னூட்டங்களைப் பெறுவதற்கு உதவுகிறாரா மற்றும் ஒரு தலைவராக தனது திறனையும் அதிகரிக்க நடவடிக்கை திட்டங்களை உருவாக்க உதவுகிறாரா?

HR மேலாளர் ஒவ்வொரு மேலாளருடன் அபிவிருத்தி செய்வது வித்தியாசமாக இருக்கும். பயிற்சி பாத்திரத்தில் வேலை செய்ய வேண்டும்.

மிக முக்கியமாக, HR நிபுணர் அமைப்பு மற்றும் தனி நபரின் வெற்றியை மேம்படுத்துவதற்கு தொழில் ரீதியாக வளர உதவுவதற்காக ஒவ்வொரு மேலாளருடனும் சாளரத்தை தள்ளுகிறார்.

ஒரேகான், அல்பனி நகரில் உள்ள மென்னோனிய வீட்டு இல்லத்தில் HRHR கிறிஸ்டின் ஸெலேசெக் HR இயக்குனர், HR பயிற்சிக்கான தனது முக்கிய மூலோபாயத்தை வழங்குகிறார்: "நிலைமையை அமைத்துக் கொள்ளுங்கள்.

பயிற்சியாளர் கட்டுப்பாட்டில் இல்லை

HR தொழில் என்பது தங்கள் சேவைகளைத் தேடும் மேலாளர்களுக்கு ஒரு வளமாகும். அவர்கள் உறவைக் கட்டுப்படுத்துவதில்லை, அவர்கள் பயிற்சியளிக்கும் நபரின் செயல்கள் மற்றும் முடிவுகள். சிறந்த முறையில், HR மேலாளர் பயிற்சி பெற்ற முகாமையாளருடன் கூட்டாளியை உருவாக்குகிறார், இது நிர்வாகத்திற்கான நல்ல தேர்வுகள் மற்றும் நிர்வாகிக்கு தனிப்பட்ட வளர்ச்சியை வழங்குகிறது.

எனினும், மேலாளர், எந்த சூழ்நிலையிலும் அவர்கள் என்ன செய்வது என்பது பற்றி இறுதி முடிவு எடுக்கிறார்.

உங்கள் அறிவு, ஒரு தொடர்புபடுத்தி உங்கள் திறனை, மேலாளர் உங்கள் வளர்ந்த உறவு மற்றும் உங்கள் உணரப்பட்ட திறமை உங்கள் பயிற்சி உள்ளீடு பயன்படுத்த மேலாளர் விருப்பத்தை பாதிக்கும்.

நீங்கள் பதில் தெரியாத போது சத்தியத்தை சொல்லுங்கள்

ஒரு குறிப்பிட்ட சூழ்நிலையை அவர்கள் எப்படி கையாளப்படுகிறார்கள் என்பது பற்றி நிச்சயமற்ற நிலையில் ஒரு மேலாளர் அல்லது மேற்பார்வையாளர் மிகவும் அடிக்கடி உங்களிடம் உள்ளீடுகளைத் தேடுகிறார். அல்லது, ஒரு சிக்கலை கையாளுவதில் ஒரு தவறு செய்வதற்கு முன் அவர்கள் உள்ளீடுகளை எதிர்பார்க்கிறார்கள்.

சமீபத்தில், மேலாளர்கள் மேலாளர்கள் தங்கள் சொந்த வளர்ச்சி ஒரு பயிற்சியாளர் இலக்கு உதவி பெற. அதாவது, நீங்கள் மிகவும் கடினமான மற்றும் மென்மையான கேள்விகளைப் பெறுவீர்கள். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, அவர்கள் பதில் தெரிந்தவுடன் உங்களை ஏன் கலந்தாலோசிக்க வேண்டும்?

சில நேரங்களில் மேலாளர் உறுதி மற்றும் உறுதிப்படுத்தல் தேடும் மற்றும் அவர்கள் கேட்கும் கேள்விக்கு பதில் ஏற்கனவே தெரியும் என்று கூட அங்கீகரிக்க. நீங்கள் அவர்கள் என்ன நினைக்கிறீர்கள் என்று அவர்களிடம் கேட்டால், அவர்களின் திறன்களையும் சுய மரியாதையையும் மேம்படுத்துவீர்கள், முடிந்தால், அவர்களின் பதில் சரியான பாதையாக இருப்பதை உறுதிப்படுத்தவும். ஒரு பயிற்சியாளராக உங்கள் பாத்திரம் தங்கள் திறமைகளை வலுப்படுத்த வேண்டும், பதில்களை உங்களுக்குத் தெரியப்படுத்துவது அல்ல.

நீங்கள் சரியான பதிலை அறியவில்லை அல்லது சரியான நடவடிக்கையைப் பற்றி பேசுகையில், உண்மையை சொல்லுங்கள். நீங்கள் தெரியாது என்று சொல்ல மிகவும் நன்றாக உள்ளது, நீங்கள் சரிபார்க்க மற்றும் கண்டுபிடிக்க வேண்டும் என்று, அனைத்து பதில்களை வேண்டும் தோன்றும், மற்றும் கெட்ட ஆலோசனை கொடுக்க. நீங்கள் உங்கள் நற்பெயரை அழித்துவிட்டு உங்கள் நம்பகத்தன்மையை எப்போதும் ஒரு பயிற்சியாளராக குறைமதிப்பிற்கு உட்படுத்துவீர்கள்.

மேலாளர் தனது சொந்த தீர்வைகளை அபிவிருத்தி செய்வதற்கு உதவுங்கள்

மக்கள் பொதுவாக செய்ய சரியான அல்லது பொருத்தமான விஷயம் என்ன என்று. பெரும்பாலும் உங்கள் வேலையை தனிப்பட்ட வெளியே பதில் வரைய வேண்டும். நீங்கள் நபர் பதில் அளித்தால், மேலாளர் குறைவாக இருக்கும் சொந்த மற்றும் முழுமையாக தீர்வு அல்லது பதில் பதிவு.

வின்ஸ்டன் கானர், பயிற்சியாளரை மேலாளர் கூறுகிறார், "சாத்தியக்கூறுகளை ஆராய்வோம், நீங்கள் உண்மையில் என்ன விரும்புகிறீர்கள்?" "நாங்கள் விளைவை வலுவாகவும் பணக்காரனாகவும் வைத்திருக்கிறோம், ஏனெனில் நாங்கள் உரிமையை வளர்த்தோம்."

நீங்கள் விருப்பங்களை வழங்கலாம் மற்றும் ஆதாரங்களை பரிந்துரைக்கலாம். நீங்கள் உங்கள் கருத்துக்களை வழங்க முடியும். நீங்கள் கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்க முடியும், ஆனால் இறுதியில், பதில் நிர்வாகியின் பொறுப்பாக இருக்க வேண்டும். (இது கேள்விக்குரியது, நீங்கள் கேட்கலாம்: நீங்கள் எப்படி நிலைமையை கையாள்வது என்று நினைக்கிறீர்கள்? நீங்கள் என்ன செய்து கொண்டிருக்கிறீர்கள்? நீங்கள் அடுத்த நிலைக்கு செல்ல என்ன செய்ய வேண்டும் என்று நினைக்கிறீர்கள்?)

பயிற்சியளிக்கும் திறனுக்கான திறன்களை மிகவும் மதிக்க வேண்டும்

உங்கள் உதவி தேவைப்படும் மேலாளரின் குறிப்பிட்ட தேவைகளைக் கேட்பதற்கு கேளுங்கள். தானாகவே இந்த கேள்வி அல்லது இந்த நிலைமை நீங்கள் சந்தித்த பிற வேறு எந்த வகையிலும் இருப்பதாக நினைத்து விடாதீர்கள். உங்கள் வாடிக்கையாளருக்கு உங்கள் முழு கவனத்தையும் கொடுங்கள் மற்றும் மேலதிக தகவல்களுக்கு மேலதிகமாக, மேலதிகமான கேள்விகளுக்கு நிர்வாகியின் கேள்விகளுக்கு தனிப்பயனாக்கலாம்.

தனிப்பட்ட சொற்பொழிவு சொல்லவில்லை என்பதைக் கவனியுங்கள். முக வெளிப்பாடு, உடல் மொழி மற்றும் இயக்கங்கள் ஆகியவற்றைக் கவனியுங்கள். குரலின் தொனி மற்றும் உணர்ச்சி வெளிப்பாடுகள் ஆகியவற்றைக் கேளுங்கள். "நீங்கள் என்ன நினைக்கிறீர்கள் என்பதை என்னிடம் கூறுங்கள்" போன்ற மேலாளரை இழுக்க திறந்த நிலை கேள்விகளைக் கேட்கவும். "நீங்கள் ஏன் அதை செய்தீர்கள்?" போன்ற நோக்கங்களைத் தேடிக்கொண்டிருக்கும் கேள்விகள். விவாதம் மூடப்படும்.

பயிற்சியாளர் எப்போதும் ஒரு கல்வியாளர்

நீங்கள் ஒரு துணை பங்குதாரராகவும் பயிற்சியாளராகவும் பணிபுரியும் ஒரு மேலாளராகவோ மேலாளராகவோ மேலாளர்களையும் மேற்பார்வையாளர்களையும் பயிற்றுவிப்பீர்கள். உங்கள் குறிக்கோள் சுயமாகவே செய்ய வேண்டும். அவர்களின் வணிக தொடர்பான மற்றும் தனிப்பட்ட செயல்பாடுகளை அவர்கள் வெற்றிகரமாக வேண்டும் கருவிகள் அவர்களுக்கு கொடுக்க.

தங்கள் திறமைகளை வளர்த்துக் கொள்ள ஒரு வழிமுறையை வழங்குவதன் மூலம் நீங்கள் உதவுகிறீர்கள். ஒரு மேலாளர் வருங்கால வாய்ப்புகளை உரையாற்றுவதற்கு HR நிபுணத்துவ உணர்வை வலுவான, அதிக அறிவார்ந்த மற்றும் அதிக திறன் கொண்டதாக விட வேண்டும்.