மாஸ்டர் கோல்ட் காலிங் - விற்பனைக்கு மிக அதிக வேலை

எந்தவிதமான வெப்பமயமாக்கும் இல்லாமல் ஏதோ ஒரு வகையில் குதித்து, குளிர்ச்சியைச் செய்வது போன்றது, அது ஒலியைப் போல் விரும்புவதில்லை. குளிர் கால அழைப்பிதழ் வாடிக்கையாளர்களுடன் ஒரு அறிமுகமில்லாமலேயே தொலைபேசியைப் பெற்றுக்கொள்வது, நீங்கள் வெளியேறிக்கொண்டிருக்கும் நபர்கள் அவ்வாறு செய்ய எதிர்பார்க்கவில்லை. இது விற்பனை குறைந்தது விரும்பிய பணிகளை ஒன்று இருப்பது ஒரு புகழ் இல்லை ஆச்சரியம் இல்லை.

குளிர்ந்த அழைப்பு என்ன?

குளிர்ந்த அழைப்பில் "குளிர்" என்ற வார்த்தையானது உங்கள் அழைப்பிற்கான அடிப்படைகளை நீங்கள் வைத்திருக்கவில்லை என்ற உண்மையைக் குறிக்கிறது. உங்களுடைய தயாரிப்புகளில் ஆர்வத்தை ஏற்கனவே காட்டியிருக்கிறீர்கள் என்றால், ஒரு அஞ்சல் அட்டையை அல்லது தகவலுக்கான இணையதள கோரிக்கை நிரப்பப்பட்ட ஒருவர், அது "சூடான அழைப்பு" என அழைக்கப்படுகிறது.

வெவ்வேறு விற்பனையாளர்கள் வல்லுனர் உடல் சொட்டு சொற்கள் மற்றும் தொலைபேசி அழைப்புகளை குளிர் அழைப்பு என்று குறிப்பிடுகின்றனர், ஆனால் பெரும்பாலான விற்பனையாளர்கள், தொலைபேசியின் அடிப்படையில் குளிர் அழைப்பைக் கருதுகின்றனர். சந்தேகத்தில், குளிர் அழைப்பைப் பற்றிய குறிப்பு உடல் அழைப்பை விட ஃபோன் அழைப்புகளுக்கு தொடர்புபடுவதாக நீங்கள் வழக்கமாகக் கொள்ளலாம்.

சவால்கள்

குளிர்ந்த விற்பனை அழைப்பை உணர்ச்சி ரீதியாக கோருவது, குளிர் விற்பனையை பெற்றுக்கொள்வதால் மக்களில் மோசமானவர்களை வெளியே கொண்டு வர முடியும். குளிர் அழைப்புகளை சுற்று வட்டத்தில் தொடங்கும்போது, ​​வாய்மொழி துஷ்பிரயோகத்தை நீங்கள் எதிர்பார்க்கலாம், உங்களிடம் தூங்குவதற்கான வாய்ப்புக்கள் மற்றும் எப்போதாவது அச்சுறுத்தல்கள் இருக்கலாம். சிறந்த அணுகுமுறை அவர்கள் உங்களை தனிப்பட்ட முறையில் நிராகரிக்கவில்லை என்று உங்களை நினைவுபடுத்துவதுதான். அவர்கள் நிலைமையை எதிர்நோக்குகின்றனர். எந்த விரோதத்தையும் ரோல் விட்டு, துண்டிக்கவும், பட்டியலில் அடுத்த பெயருக்கு நகரவும்.

குளிர் அழைப்பு மற்றொரு சவால் ஒரு குரல் மீண்டும் சிக்கலான மற்றும் ஒரு வாங்குவதை அங்கீகரிக்க முடியாது யாரோ பேசி மற்றும் ஒருவேளை வாக்குறுதி ஒரு செய்தியை அனுப்ப மாட்டேன் யாரோ பேசும் பதிலாக ஒரு முடிவு தயாரிப்பாளர் தொடர்பு வருகிறது.

பல தொழிலதிபர்கள் வேலை ஆரம்ப அல்லது தாமதமாக வேலை, மற்றும் ஒரு வாயுவாக உங்கள் தொலைபேசி திசை திருப்ப முடியாது என்பதால், சில வணிக முதல் வணிக விற்பனையாளர்கள் நாள் ஆரம்ப அல்லது தாமதமாக தொலைபேசி ஒரு உண்மையான முடிவை தயாரிப்பது முரண்பாடுகள் அதிகரிக்கிறது என்று கண்டறிய அழைப்பு.

வணிக நேரத்திற்கு நுகர்வோர் குளிர் அழைப்பிற்கான சிறந்த நேரம், சாதாரண வீட்டு வேலை நேரத்திற்கு வெளியே இருக்கும் போது, ​​மக்கள் வீட்டில் இருக்கும் வாய்ப்பு அதிகம். எனினும் இரவு நேரத்தையும் குழந்தைகளின் படுக்கை நேரங்களையும் மதிக்க கவனமாக இருங்கள். வெவ்வேறு புவியியல் இடங்களில் நேர வேறுபாடுகள் குறித்து நீங்கள் அறிந்து கொள்ள வேண்டும்.

இது சிறந்ததா?

விற்பனையாளர்களுக்கு குளிர் அழைப்பு விளைபயனாக கலப்பு காட்சிகள் உள்ளன. பல புதிய பாதைகள் அடைய மிகவும் திறமையான மற்றும் பயனுள்ள வழி என்று பலர் நம்புகிறார்கள். மின்னஞ்சல்கள், சமூக ஊடகங்கள் மற்றும் உரை செய்தி மார்க்கெட்டிங் போன்ற இன்றைய பல புதிய விற்பனை சேனல்கள், குளிர் அழைப்புகளை மறைத்துவிட்டன என்று சிலர் நினைக்கிறார்கள்.

சில விற்பனை நிபுணர்கள் மிகவும் நேர்மறை அல்லது குளிர் அழைப்புகளை எதிர்மறையான கருத்துக்களைக் கொண்டிருக்கையில், உங்கள் குழாய் நிரையை நிரப்புவதற்கு மற்ற ஆதாரங்களில் இருந்து போதுமான சூடான தடங்கள் இருந்தால், நீங்கள் குறைந்தபட்சம் சில குளிர் அழைப்புகளை செய்ய வேண்டும்..

வெற்றி வாய்ப்புகளை அதிகரிக்க, இந்த குறிப்புகள் கருதுகின்றனர்:

• முதல் சில வினாடிகள் மிக முக்கியமானவை. நீங்கள் வெற்றிகரமாக உள்ளதா என்பதை நீங்கள் தொலைபேசி அழைப்பைத் தொடங்கும்போது மிகப்பெரிய தீர்மானகரமான காரணியாக இருக்கலாம். நீங்கள் ஏன் அழைக்கிறீர்கள் என்பது பற்றி முன்னால் இருங்கள், மற்றும் அதை சுருக்கமாக கூறவும் - வரிசையில் அழைப்பின் பெறுநரை வைத்திருக்கும் ஒரு வழியில்.
• நீங்கள் மிகவும் பேசுகிறீர்கள் என்றால் கவலைப்பட வேண்டாம். அழைப்பு பெறுபவர் கேட்பது மற்றும் தொலைபேசி தொங்கவிடவில்லை என்றால், நீங்கள் உங்கள் வேலையை செய்கிறீர்கள். சாத்தியமான வாடிக்கையாளரிடமிருந்து தகவலைச் சேகரிக்க வேண்டியது அவசியம், ஆனால் ஆரம்பத்தில் மெளனம் நீங்கள் அவர்களின் கவனத்தை ஈர்த்தது, அவர்கள் ஆர்வமாக உள்ளனர் என்பதற்கான அறிகுறியாக இருக்கலாம். உங்கள் சுருதி செய்ய அந்த வாய்ப்பை பயன்படுத்தவும்.

• உரையாடலில் விஷயத்தை ஈடுபடுங்கள். அந்த ஆரம்ப அமைதி சரியாக இருக்கும்போது, ​​நீங்கள் வணிக நபரின் குறிப்பிட்ட தேவைகளைப் பற்றி பேசுவதை இன்னமும் பெற விரும்புகிறீர்கள். அவர்கள் என்ன செய்கிறார்கள் என்பதைப் பற்றி கேளுங்கள், உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவையை வழங்குவதற்கான சிக்கல்களைப் பற்றி கலந்துரையாடுவதற்கு உங்கள் தொடர்புகளை வழிநடத்துங்கள்.
• உரையாடலை அடுத்த நிலைக்கு இயக்கு. விற்பனை செய்ய அல்லது அழைப்பு மூலம் உங்கள் குறிக்கோளை அடைவதற்கு, நீங்கள் உரையாடல் நிலைக்கு அப்பால் செல்ல வேண்டும். பொருள் உறிஞ்சும் விஷயத்தில் சில ஆர்வத்தை காட்ட ஆரம்பித்தவுடன், உரையாடலை அடுத்த தருக்க படிவத்தை நோக்கி நகர்த்துங்கள், அது ஒரு சந்திப்பு அல்லது விற்பனையின் விவரங்கள். உண்மையில் அதற்கு முன்னால், அடுத்த படியைப் பற்றிய விஷயத்தை சிந்தித்துப் பாருங்கள்.

• ஆராய்ச்சிக்கு சமூக ஊடகத்தைப் பயன்படுத்துங்கள். குளிர் அழைப்பு குறைவாக இருப்பதால் சமூக ஊடகங்களின் எழுச்சி ஒரு காரணியாக இருக்கலாம், அதே நேரத்தில் விற்பனையாளர்களுக்கு உதவக்கூடிய ஒரு கருவியாக இது இருக்கலாம். பெரும்பாலான மக்கள் சென்டர், பேஸ்புக் மற்றும் பிறர் போன்ற பிரபலமான தளங்களில் கணக்குகளை வைத்திருக்கிறார்கள், மேலும் அழைப்பிற்கு முன்னர் விரைவான தேடலை நீங்கள் செய்தால், நீங்கள் அழைக்கும் நபர்களின் சுயவிவர பக்கங்களில் இருந்து சில பயனுள்ள தகவலை நீங்கள் பெற்றெடுக்கலாம். குளிர்ந்த அழைப்பு வெற்றிகரமாக இருப்பதால் தொகுதி முக்கியம் என்பதால், விரைவாகவும், எளிதாகவும் காணக்கூடியதைத் தேடுவதற்கே இத்தகைய தேடல்களை கட்டுப்படுத்தவும்.

• ஸ்கிரிப்டைப் பயன்படுத்துவதைத் தவிர்க்கவும். ஒரு நல்ல ஸ்கிரிப்ட்டின் செயல்திறன் மூலம் விற்பனையாளர்கள் பலர் ஆணையிடுவார்கள், ஆனால் ஒரு வாக்கியத்தை வாசிப்பதை யாரும் அங்கீகரிப்பதில் நல்லவர்கள், முதல் வாக்கியத்தை நீங்கள் பெறுவதற்கு முன்னர் சந்திப்பார்கள். அதற்கு பதிலாக உரையாடல். நீங்கள் சில வீட்டுப்பாடங்களை செய்திருந்தால் அல்லது மற்றொரு மார்க்கெட்டிங் அணுகுமுறையுடன் முன்னோக்கிப் பாய்ச்சியிருந்தால், உங்கள் மின்னஞ்சலைத் திறந்து அல்லது உங்கள் இடுகையைப் பிடித்திருப்பதை நீங்கள் அறிந்திருப்பதை ஒப்புக் கொள்ளுங்கள். அவற்றின் தேவை என்ன என்பதை அவர்களிடம் சொல்லும்படி கேளுங்கள். மக்கள் ஸ்கிரிப்ட் விற்பனை ஸ்கிரிப்ட்டைக் கேட்பது போலவே, தங்களைப் பற்றியோ அல்லது தங்கள் சொந்த பிரச்சனைகளையோ பற்றி பேசுவதற்கு இன்னும் பதிலளிக்க வேண்டும். உங்கள் நன்மைக்கு இந்த புள்ளி எவ்வாறு பயன்படுத்த வேண்டும் என்பதை அறியவும்.