ஒரு மேற்பார்வையாளர் எவ்வாறு அப்செட்டீமைமை நிர்வகிக்க முடியும்

CCH திட்டமிடப்படாத அப்சென்ஸ் சர்வேயின் படி, தொழிலாளர்கள் வேலையில் இருக்கும் போது முதலாளிகள் இழந்து வருகின்றனர். 1999 இல் இருந்து திட்டமிடப்படாத வட்டி விகிதங்கள் உயர்ந்த மட்டத்திற்கு உயர்ந்துள்ளன. வேலைக்காகக் காட்டாத மூன்று ஊழியர்களில் இருவர் உடல் ரீதியாக மோசமாக இல்லை என்பதே மிகவும் கவலையாக உள்ளது.

பெரும்பாலான நிறுவனங்களுக்கு, தவறாமல் நிர்வகிக்கும் பொறுப்பு முதன்மையாக உடனடி மேற்பார்வையாளர்களால் வீழ்ச்சியடைந்துள்ளது. இந்த மேற்பார்வையாளர்கள் பெரும்பாலும் ஒரு குறிப்பிட்ட ஊழியர் இல்லாதிருப்பதை அறிந்த ஒரே ஒரு நபரே.

ஒரு தனிப்பட்ட நபரின் சுற்றியுள்ள சூழ்நிலைகளை புரிந்து கொள்ளவும், ஆரம்ப நிலையிலேயே ஒரு பிரச்சனைக்கு கவனிக்கவும் அவர்கள் சிறந்த நிலையில் உள்ளனர். எனவே, நிறுவனங்களின் இல்லாத நடைமுறைகளில் அவற்றின் செயலில் ஈடுபாடு என்பது முழுமையான செயல்திறன் மற்றும் வருங்கால கொள்கை அல்லது திட்டத்தின் எதிர்கால வெற்றிக்கு முக்கியமாகும்.

மேற்பார்வையாளர்கள் வசதியானவர்கள் மற்றும் தகுதியற்றவர்களாக இருப்பதை நிர்வகிப்பதில் தங்கள் திறமையுள்ளவர்களாக இருப்பதை உறுதி செய்வதற்கு, அவர்கள் மூத்த நிர்வாகத்தின் முழு ஆதரவையும் கொண்டிருக்க வேண்டும். இல்லாத கொள்கைகள் மற்றும் நடைமுறைகளின் நோக்கம் அனைத்துக் கட்சிகளும் அறிந்திருக்க வேண்டும். துறைகள் இடையே முரண்பாடுகள் இருக்க வேண்டும்; ஒரு கொள்கை அதன் செயல்திறனை இழக்கலாம்.

மேலும் நிலைத்தன்மையை வழங்குவதற்கு, மேற்பார்வையாளர்களுக்கு இடமின்றி நிர்வகிப்பதில் தங்கள் பொறுப்புகளில் பயிற்சியளிக்கப்பட வேண்டும், பயனுள்ள பணியமர்த்தல் நேர்முகங்களை எவ்வாறு நடத்த வேண்டும் என்பதை அறிவுறுத்துதல் மற்றும் தேவையான போது ஒழுங்குமுறை நடைமுறைகளை பயன்படுத்துவதில் கல்வி பயிற்றுவித்தல்.

மேற்பார்வையாளர் பொறுப்புகள்

பணியாளர் இல்லாத போது வேலை சரியான முறையில் ஈடுபட்டிருப்பதை உறுதி செய்வதற்கு கூடுதலாக, மேற்பார்வையாளர்களுக்கு இடமில்லாமல் நிர்வகிக்க வேண்டிய மற்ற முக்கிய நடவடிக்கைகள் உள்ளன. அவர்கள்:

• அனைத்து பணியாளர்களும் இல்லாத நிலையில் கையாளும் நிறுவனங்களின் கொள்கைகள் மற்றும் நடைமுறைகளை முழுமையாக அறிந்திருப்பதை உறுதிப்படுத்துக,
• நோயாளியில் ஒரு பணியாளர் தொலைபேசிகளை தொடர்பு கொள்ளும்போது முதலில் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்
• (எ.கா., நோயுற்ற தன்மை / இல்லாதிருத்தல், வேலை தேதியில் எதிர்பார்க்கப்படும் வருமானம், மருத்துவரின் சான்றிதழ் தேவைப்பட்டால்) சரியான, விரிவான, துல்லியமான மற்றும் புதுப்பிப்பு இல்லாத பதிவேடுகளை பராமரிக்கவும்.
• கவலையை ஏற்படுத்தும் எந்தவிதமான முறைகள் அல்லது போக்குகளின் அடையாளம்,
• பணிபுரியும் நேர்காணல்களை நடத்தவும்
• தேவையான ஒழுங்குமுறை நடைமுறைகளை செயல்படுத்த வேண்டும்.

வேலைக்குத் திரும்புதல்

திறமையற்ற முறையில் சிறந்த முறையில் நிர்வகிக்க எப்படி மேற்பார்வையாளர்கள் பயிற்சியளிப்பது எவ்வாறு பயனுள்ள மற்றும் நியாயமான வருமானம் பெறும் வேலை நேர்காணல்களை நடத்துவது பற்றிய அறிவுறுத்தலாக இருக்க வேண்டும். சமீபத்திய நேர்காணல்கள் இந்த நேர்காணல்கள் குறுகிய கால absenteeism மேலாண்மை மிகவும் பயனுள்ள கருவிகள் ஒன்றாக கருதப்படுகிறது.

பணியிடத்தில் பணியாற்றுவதை நிர்வகிப்பதற்கும் நிர்வகிப்பதற்கும் நிர்வாகத்தின் வலுவான உறுதிப்பாட்டை நிரூபிப்பதோடு மட்டுமல்லாமல் பணியாளரை பணிக்கு திரும்புவதற்கு மேற்பார்வையாளரைத் திருப்பியளிக்கும் பணிக்கான பணி விவாதம் உதவும். பேட்டியாளர் வேலைக்கு திரும்புவதற்கு பணியாற்றும் அளவுக்கு ஒரு காசோலையை வழங்குவார்.

அவசர அவசரமும் முடிவுகளும் சரியாக பதிவு செய்யப்படுவதால் அவசியமான ஆவணம் முடிக்கப்படலாம். ஊழியர் இல்லாதவருக்கு விசாரிக்கவும் விவாதிக்கவும் ஒரு நிறுவப்பட்ட நடைமுறை உள்ளது என்பது உண்மைதான், அதேசமயம், தவறான காரணங்கள் இல்லாத காரணத்திற்காக ஒரு தடையாக செயல்படலாம்.

வேலை இல்லாதவர்களுடைய வேலைக்குத் திரும்புவதற்குப் பின் நேர்காணல்கள் முடிந்தவரை உடனடியாகச் செய்யப்பட வேண்டும் (அவரின் வருகையைத் தொடர்ந்து ஒரு நாள் கழித்து). அவரது இல்லாதிருந்த காரணத்தை முன்வைக்க ஊழியருக்கு போதுமான வாய்ப்பு வழங்கப்பட வேண்டும். மேற்பார்வையாளர் நேரடியாகப் பணிபுரியும் எந்தவொரு பிரச்சினையையும் ஆய்வு செய்ய நேரமாக பேட்டியைப் பயன்படுத்த வேண்டும்.

ஒரு திறந்த மற்றும் ஆதரவான கலாச்சாரம் ஊக்குவிப்பதாகும். தேவைப்படும் போது உதவி மற்றும் ஆலோசனை வழங்கப்பட வேண்டும் என்பதை உறுதிப்படுத்தவும், ஊழியர் வேலைக்குத் திரும்புவதற்கு தகுதியுடையவர் என்பதை உறுதிப்படுத்தவும் நடைமுறைகள் உள்ளன.

உத்தியோகபூர்வ கட்டமைப்பில் இல்லாத காரணத்திற்காக உண்மையான காரணங்கள் விளக்குவதற்கு வாய்ப்பை ஊழியர்கள் பொதுவாக பாராட்டுவார்கள். மேற்பார்வையாளர் இல்லாத காரணத்திற்கான நம்பகத்தன்மையை சந்தேகித்தால், அவர் / அவள் எந்தவொரு சந்தேகத்தையும் அல்லது கவலையும் வெளிப்படுத்த இந்த வாய்ப்பை பயன்படுத்த வேண்டும்.

எப்போது வேண்டுமானாலும், பேட்டியில் நிறுவனத்தின் செயல்முறைகளின் ஒரு பகுதி மட்டுமல்ல, எதிர்கால வேலைவாய்ப்பிற்கான தாக்கங்களைக் கொண்டிருக்கும் ஒரு குறிப்பிடத்தக்க சந்திப்பிற்கும் ஒரு விழிப்புணர்வு இருக்க வேண்டும். நிறுவனத்தின் ஒழுங்குமுறை நடைமுறை, ஏற்றுக்கொள்ள முடியாத அளவிற்கு இல்லாவிட்டால், ஊழியருக்கு விளக்கப்பட வேண்டும்.

சந்திப்பில் எந்த நேரத்திலும் பேட்டியில் தண்டனை ஒரு வடிவமாக மாறும், ஆனால் திணைக்களத்தில் இல்லாததால் ஏற்படும் விளைவுகளை முன்னிலைப்படுத்தவும் விளக்கவும் வேண்டும். பெரும்பாலான பணியாளர்கள் தங்கள் பெருமையின் பெருமை மற்றும் சாதனை ஆகியவற்றைப் பெற்றனர், மேலும் இந்த நபர்களை பொறுப்புள்ள பெரியவர்களாக நடத்துவதற்கு ஊக்கப்படுத்த வேண்டும்.

Absenteeism தொடர்கிறது என்றால் பரிந்துரைக்கப்படும் ஒழுங்குமுறை நடைமுறைகள்

பின்வரும் வழிகாட்டுதல்கள் குறிப்பிட்ட கால கட்டத்தில் குறுகிய கால இடைவெளிகள் ஒரு ஏற்றுக்கொள்ளத்தக்க மட்டத்திற்கு மேலே இருக்கும் இடங்களில் எடுக்கப்படும் பரிந்துரைக்கப்பட்ட வழிமுறைகளை எடுத்துக்காட்டுகின்றன.

கட்டம் 1: ஆலோசனை பேட்டி

• உடனடி மேற்பார்வையாளர், அவரது கவலையின்றி ஊழியருக்கு அறிவுரை வழங்க வேண்டும், நோயாளிகளுக்கான காரணங்களை நிறுவுவதற்கு முயற்சி செய்ய வேண்டும், மற்றும் வருகைக்கு முன்னேற்றப்பட வேண்டிய தேவை என்ன என்பதை தீர்மானிக்க வேண்டும்.
• இந்த கட்டத்தில் எந்த மருத்துவ நிலையமும் அடையாளம் காணப்பட்டால், வேலை பொருத்தத்தின் மீது ஒரு விளைவை ஏற்படுத்தும் என்றால், மேற்பார்வையாளர் ஒரு நிறுவனத்தால் அங்கீகரிக்கப்பட்ட மருத்துவருடன் சந்திப்பு ஏற்பாடு செய்ய வேண்டும். பணியாளர் ஐந்து வேலை நாட்களுக்குள் எழுதுவதில் இது உறுதி செய்யப்பட வேண்டும்.
• இந்த விவாதத்தில் இருந்து பிரச்சனை, வேலைக்கான அடிப்படை அற்ற தன்மை காரணமாக தோன்றவில்லை என்றால், மேற்பார்வையாளர் ஊழியருக்கு அறிவுரை வழங்க வேண்டும், பதிவு செய்யப்பட்ட வியாதிகளுக்கு உண்மையானதாக இருக்கும் போது, ​​வருகைக்கு ஒரு நிலையான முன்னேற்றம் எதிர்பார்க்கப்படுகிறது அல்லது செயல்முறை அடுத்த கட்டம் எடுக்கும்.
• அடுத்த ஆறு மாதங்களுக்கு ஒவ்வொரு மாதமும் தானாகவே வருகை தரும்.

கட்டம் 2: முதல் முறையான விமர்சனம் (வினைல் எச்சரிக்கை நிலை)

• ஊழியர் இல்லாததால் தொடர்ந்து பகுப்பாய்வு மற்றும் வழக்கமான கண்காணிப்பு மோசமாகிவிட்டால், அவர் மேற்பார்வையாளருடன் ஒரு முறையான மறுஆய்வு கூட்டத்தில் கலந்து கொள்ள அழைக்கப்பட வேண்டும்.
• இந்த நேர்காணலுக்கான ஊழியரை அழைக்கும் ஒரு கடிதத்தில் இல்லாத சாதனை விவரங்கள் இருக்க வேண்டும். ஒரு தொழிற்சங்க பிரதிநிதி அல்லது ஒரு சக பணியாளர் தகுதியுள்ளவராய் இருக்க வேண்டும் என்று அவருக்கு உரிமையுண்டு என்று ஊழியர் அறிவுரை வழங்கப்பட வேண்டும்.
• இந்த சந்திப்பின் நோக்கம் பின்வருமாறு:

  - பிழையின் அடிப்படை காரணங்களைப் பற்றி விவாதிக்க, சேவையின் பணியாளர் மற்றும் அவரது இல்லாத செலவினங்களைக் குறைத்தல், மற்றும்

  - ஒரு கணிசமான மற்றும் நீடித்த முன்னேற்றம் இல்லை என்றால், அவரது வேலை ஒரு ஏற்கத்தக்க வருகை நிலை பராமரிக்க இயலாமை காரணமாக நிறுத்தப்படும் என்று ஊழியர் (மருத்துவ ஆலோசனை பெற முடிவு போது தவிர) யோசி. இது வாய்மொழி எச்சரிக்கை ஆகும்.

• மருத்துவ கவனிப்பு தேவைப்பட்டால், உடனடியாக நடவடிக்கை எடுக்கப்பட வேண்டும். எனவே கூட்டம் முடிந்துவிட்டது, இந்த செயல்முறை முடிக்கப்பட வேண்டும். ஐந்து வேலை நாட்களில், பணியாளர் மருத்துவ ஆலோசனை பெற வேண்டும். கூட்டம் பின்னர் HR உடன் மறுபரிசீலனை செய்யப்பட்டது மற்றும் மருத்துவரின் கருத்து விவாதிக்கப்பட்டது.
• மருத்துவர் வேலை செய்வதற்கான தகுதியை உறுதிப்படுத்தியிருந்தால், தொடர்ந்து இல்லாதிருப்பின் விளைவு பற்றி ஊழியர் எச்சரிக்கப்பட வேண்டும்.

கட்டம் 3: இரண்டாம் முறையான விமர்சனம் (எழுதப்பட்ட எச்சரிக்கை நிலை)

• முறையான கண்காணிப்பு இல்லாத நிலையில் முன்னேற்றம் ஏற்படவில்லை என்பதைக் குறிக்கிறது, இரண்டாவது முறையான கூட்டம் HR உடன் ஏற்பாடு செய்யப்படும்.
• ஊழியரை சந்திப்பதற்கான அழைப்பிதழ் கடிதப் பதிவு மற்றும் மறுபரிசீலனை குறித்த ஆலோசனை ஆகியவற்றை உள்ளடக்கும்.
• உடல்நலம் சம்பந்தமான கூட்டத்தில் கொடுக்கப்பட்ட எந்தவொரு புதிய தகவலையும் அல்லது நோய்களின் தன்மையின் ஒரு மாற்றத்தையும் நிறுவன ஒப்புதல் பெற்ற மருத்துவரால் மதிப்பிட வேண்டும்.
• ஊழியர் அவரின் இல்லாமற்போன பதிவுகளை விவரிக்க வாய்ப்பளிக்க வேண்டும். உரிய முறையில், மேற்பார்வையாளர் ஒரு முறையான எழுத்துமூல எச்சரிக்கையை வெளியிடுவதாகவும், குறிப்பிட்ட காலத்திற்கு ஊழியர் கோப்பில் இந்த எச்சரிக்கை இருக்கும் என்று மேற்பார்வையாளர் தெரிவிக்க வேண்டும். எச்சரிக்கையின் நகலானது பணியாளருக்கும் அவருடைய பிரதிநிதிக்கும் வழங்கப்பட வேண்டும்.
• நிறுவனத்தின் வருகை எதிர்பார்ப்புகளை நிறைவேற்றுவதில் தோல்வியுற்றது மற்றும் தற்போது ஏற்கமுடியாத பதிவு இல்லாதிருந்தால், ஊழியர் வேலை நிறுத்தம் முடிவடையும் என்று ஊழியர் அறிவிக்கப்பட வேண்டும்.
• வேலைக்கான உடற்பயிற்சி சந்தேகம் உள்ளதால், டாக்டரின் வழிகாட்டுதலின் படி redeployment விருப்பங்களுடன் தொடரவும். பணியாளர்களின் தொழிற்சங்க பிரதிநிதிகளுடன் (பொருந்தினால்) மறுபிரவேசம் செய்முறை மற்றும் விருப்பங்களின் மீது ஆலோசிக்கவும்.

கட்டம் 4: வேலை தற்காலிக இடைநிறுத்தம்

• ஒழுங்குமுறை செயல்முறையின் முந்தைய கட்டங்களின் செயல்பாட்டைப் பின்பற்றினால், வருகைக்கு எந்த முன்னேற்றமும் ஏற்படாது, நிர்வாகம் ஊதியம் இல்லாமல் தற்காலிக இடைநீக்கத்துடன் தொடரலாம். இடைநீக்கம் செய்ய வேண்டிய எண்ணம் தொடக்க மற்றும் முடிவு தேதிகளின் விவரங்களை எழுதுவதில் உறுதிப்படுத்தப்பட வேண்டும். பணிநீக்க கடிதத்தின் நகலை ஊழியர் பிரதிநிதிக்கு அனுப்ப வேண்டும் (பொருந்தினால்).

கட்டம் 5: வேலை நிறுத்தம்

• பணியில் வருகை தரும் நிறுவனங்களின் தேவைகளை நிறைவேற்ற இயலாமல் இருப்பதற்காக ஊழியர் பணிநீக்கம் செய்யப்படுவதால், ஒழுங்குமுறை செயல்முறைகளில் இது இறுதி கட்டமாகும். தள்ளுபடி செய்தல் ஒரு மூத்த நிர்வாகி மற்றும் மனிதவளத்தின் எழுத்துப்பூர்வ அங்கீகாரத்துடன் மட்டுமே நடைபெறும்.
• பணியாளரை அழைக்கும் கடிதம் மீண்டும் பிரதிநிதித்துவத்தின் மீது ஆலோசனையை உள்ளடக்குகிறது மற்றும் இல்லாமலேயே பதிவு இல்லாதது. பேட்டி அளித்ததன் விளைவாக, பணியிடத்தில் வேலை செய்பவருக்கு இயலாமை காரணமாக அவர் பணிநீக்கம் செய்யப்படலாம் என்று ஊழியர் அறிவுறுத்தப்பட வேண்டும்.
• ஊழியரின் உடல்நலம் அல்லது பணிக்கான திறன் தொடர்பாக ஏதாவது புதிய தகவல்கள் வரவிருக்கின்றனவா என மறுபடியும், நிறுவன டாக்டர் ஆலோசனை பெற வேண்டும்.
• திறனை அடிப்படையாகக் கொண்டு தள்ளுபடி செய்ய முடிவு செய்தால், பணிநீக்கம் செய்யப்பட்ட கடிதத்தின் நகலை, ஊழியரின் பிரதிநிதிக்கு (பொருத்தமானது) அனுப்ப வேண்டும்.
• ஊழியர் பணிநீக்கத்திற்கு எதிராக முறையிட உரிமை உண்டு. மேல்முறையீடு நிறுவனத்தின் ஒழுங்குமுறை நடைமுறைகளுக்கு இணங்க வேண்டும்.

அப்செட்டீசிசத்தை நிர்வகிக்கும் சவால்கள்

மேற்பார்வையாளர்கள் பெரும்பாலும் சிரமமின்றி அல்லது ஏற்றுக்கொள்ள முடியாத அளவுக்கு அதிகமானவர்கள் இல்லாதவர்களைப் பற்றி புகார் தெரிவிக்க விரும்பவில்லை என்பதை கவனத்தில் கொள்ளுங்கள். ஏற்கனவே மேற்பார்வையாளர்களிடையே உள்ள பல அழுத்தங்களின் காரணமாக, தவறான கொள்கைகளை தொடர்ச்சியாக நடைமுறைப்படுத்துவது எப்போதும் அவர்களின் முன்னுரிமை அல்ல.

பணிநீக்கத்தை நிர்வகிப்பதற்கும், அனைத்து ஊழியர்களும் ஒரே மாதிரியாக இருப்பதை உறுதி செய்வதற்கு முயற்சி செய்வது முக்கியம். எல்லாவற்றுக்கும் நிலையான, நிலையான மற்றும் நேர்மையானதாக இருக்க வேண்டியது அவசியம். இல்லாத போது உரையாடலை அல்லது உரையாற்ற முடியாத நிலையில், குறைந்த மன தளர்ச்சி ஏற்படலாம்.

பெரும்பாலான ஊழியர்கள், தண்டனையை விட எளிமையான, கொள்கைகள் மற்றும் திட்டங்களை பாராட்ட வேண்டும். ஊழியர்கள் பணியாற்றுவதற்கு வற்புறுத்தும் கடுமையான அல்லது தண்டனையான நடவடிக்கைகள், பணியாளர்களால் "வேலைக்குச் செல்லும் போது" இல்லாமல் போகலாம்.

அவர்கள் முடிந்த அளவுக்கு சிறியதைச் செய்து, இன்னும் அதிகமான முயற்சிகளை மேற்கொள்வதற்கு எந்த முயற்சியையும் எதிர்த்து நிற்கிறார்கள். நெட்வொர்க்குகள், நெட்வொர்க்குகள், வேலை வாய்ப்புகள், வருடாந்திர விருதுகள் மற்றும் ஆரோக்கிய திட்டம் போன்ற வேலைகளில் பணியாற்றுவதற்கு உதவும் மற்ற திட்டங்கள் செயல்படுத்தப்பட வேண்டும்.

-------------------------------------------------

Stefanie Yorges முன்னணி உயர் தலைமை தலைமை ஆலோசகர் மற்றும் தலைவர்கள் வெற்றி வேலை வெற்றி மற்றும் வாழ்க்கையில் வெற்றி உதவி சிறப்பு.