கலாச்சாரம் அடிப்படையிலான ஒரு அமைப்பை எவ்வாறு கட்டியெழுப்பலாம் என்பதை அறியுங்கள்

"எங்கள் மக்கள் எங்கள் மிக முக்கியமான சொத்து." ஒரு நிறுவனத்தில் நீங்கள் பணியாற்றினால் இந்த வார்த்தைகளை பல முறை கேட்டிருக்கிறேன். இன்னும் எத்தனை அமைப்புக்கள் உண்மையில் இந்த வார்த்தைகளை நம்புகின்றனவா? அதிகம் இல்லை. இந்த வார்த்தைகள் ஒரு மதிப்புக்கான தெளிவான வெளிப்பாடு ஆகும், மக்கள் பேசும் செயல்களால் மதிப்புகள் காணப்படுகின்றன, அவற்றின் பேச்சு அல்ல.

உங்கள் பணியிடத்தில் நடக்கும் அனைத்திற்கும் அடித்தளம் அமைகிறது. நீங்கள் ஒரு நிறுவனத்தின் நிறுவனர் என்றால், உங்கள் மதிப்புகள் பணியிடத்தை ஊடுருவிப் போடுகின்றன. உங்கள் மதிப்பைப் பகிர்ந்துகொள்பவர்களுக்கு நீங்கள் இயல்பாகவே பணியமர்த்தப்படுவீர்கள். உங்கள் மதிப்பு என்னவென்றால், உங்கள் பணியாளர்களின் நடவடிக்கைகளை பெரும்பாலும் நிர்வகிக்கும்.

மாதிரி பணியிட மதிப்பு சார்ந்த அடிப்படையான செயல்கள்

நீங்கள் ஒருமைப்பாட்டை மதிப்பிடுகிறீர்கள் என்றால், உங்கள் உற்பத்தி முறைகளில் தரமான சிக்கலை நீங்கள் சந்தித்தால், உங்கள் வாடிக்கையாளரின் பிரச்சனையின் சரியான தன்மையை நேர்மையாக தெரிவிக்கவும். பிரச்சனையை நீக்குவதற்கு உங்கள் செயல்களைப் பற்றி விவாதிக்கிறீர்கள், வாடிக்கையாளர் எதிர்பார்த்த எதிர்பார்ப்பு நேரத்தை எதிர்பார்க்கிறீர்கள். ஒருமைப்பாடு ஒரு அடிப்படை மதிப்பு இல்லையெனில், நீங்கள் சாக்கு போக்கு மற்றும் வாடிக்கையாளரை தவறாக வழிநடத்தும்.

உங்கள் நிறுவனத்தில் உள்ளவர்களைப் பற்றி நீங்கள் மதிப்பும் மதிப்பும் இருந்தால், உடல்நல காப்பீட்டு, பல் காப்பீடு, ஓய்வூதியக் கணக்குகள் ஆகியவற்றிற்கு நீங்கள் பணம் செலுத்துவீர்கள். நீங்கள் சமத்துவம் மற்றும் குடும்பத்தின் உணர்வு ஆகியவற்றை மதிப்பிடுகிறீர்கள் என்றால், ஒவ்வொரு பதவி உயர்வுகளாலும் காலால் அதிகரிக்கும் வளர்ப்பும், அலுவலக நிறுத்துமிடங்கள் மற்றும் அலுவலகங்கள் ஆகியவற்றின் சக்தி, நிலை மற்றும் சமத்துவமின்மை ஆகியவற்றை நீங்கள் துடைக்க வேண்டும்.

உங்கள் நிறுவனத்தில் நீங்கள் வசிக்கிறீர்கள் என்ன விலை என்ன

நீங்கள் தனிப்பட்ட முறையில் என்னவென்று உங்களுக்குத் தெரியுமா? இருப்பினும், பல ஆண்டுகளாக ஏற்கனவே செயல்பட்டு வந்த அமைப்புகளில் உங்களில் பெரும்பாலானவர்கள் வேலை செய்கிறார்கள். அந்த மதிப்புகள் மூலம் உருவாக்கப்பட்ட மதிப்புகள் மற்றும் அடுத்தடுத்த கலாச்சாரம் சிறப்பாக அல்லது மோசமாக இருக்கும்.

உங்கள் பணி சூழலில் நீங்கள் பொதுவாக மகிழ்ச்சியடைந்திருந்தால், சந்தேகத்திற்கு இடமின்றி உங்கள் நிறுவனத்துடன் பொருந்திய மதிப்புகளுடன் ஒரு நிறுவனத்தை நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்தீர்கள். நீங்கள் இல்லையென்றால், உங்கள் நிறுவனத்தில் உள்ள நபர்களின் மதிப்பு மற்றும் உங்கள் செயல்களின் செயல்களின் இடையே துண்டிக்கப்படுவதைக் காணவும்.

ஒரு HR தொழில்வாதியாக, உங்கள் பெரிய நிறுவனத்தை அதன் முக்கிய மதிப்புகளை அடையாளம் காணவும், பணியாளர்களுடன், வாடிக்கையாளர்களிடமும், சப்ளையருடனான அதன் தொடர்புகளுக்காகவும் அடித்தளத்தை உருவாக்கவும் நீங்கள் விரும்புவீர்கள். குறைந்தபட்சம், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு மதிப்புமிக்க அடிப்படையிலான வாடிக்கையாளர்களுக்கு சேவை செய்வதற்கான ஒரு மூலோபாய வடிவமைப்பை அடையாளம் காண உங்கள் சொந்த HR அமைப்புக்குள் நீங்கள் வேலை செய்ய விரும்புவீர்கள்.

மூலோபாய கட்டமைப்பு

ஒவ்வொரு அமைப்பு அதன் எதிர்காலத்திற்காக என்ன விரும்புகிறது என்பதை ஒரு பார்வை அல்லது படம் கொண்டிருக்கிறது, அது பனிக்கட்டி அல்லது தெளிவான தெளிவானது. அமைப்பின் தற்போதைய பணி அல்லது அதன் இருப்புக்கான நோக்கமும் பொதுவான வகையில் புரிந்து கொள்ளப்படுகிறது. தினசரி முடிவெடுக்கும் நிறுவனத்தில் உள்ள உறுப்பினர்கள், மற்றும் ஒருவருக்கொருவர் மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள் எவ்வாறு தொடர்புகொள்வது என்பதை வரையறுக்காத விதிமுறைகளோ அல்லது உறவுமுறை வழிகாட்டுதல்களையோ வெளிப்படுத்தும் மதிப்புகளும் காணப்படுகின்றன. ஆனால் உங்கள் நீண்ட கால வெற்றிக்கு எரிபொருளைத் தருவதற்கு இது வழக்கமாக தெளிவற்ற மற்றும் பேசப்படாத புரிந்துணர்வுகளா?

நான் அப்படி நினைக்கவில்லை.

ஒவ்வொரு அமைப்புக்கும் ஒரு தேர்வு உள்ளது. சுயமாக வரையறுக்கப்பட்ட வெற்றிடத்தில் ஒவ்வொரு நபரும் செயல்படுவதன் மூலம் உங்கள் நிறுவனத்தின் அடிப்படை அடிப்படைகளை நீங்கள் உருவாக்க முடியும். அல்லது, நிறுவனத்தினதும் அதன் வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்தும் சிறந்த சேவையை வழங்குவதற்கு அவற்றை நேரடியாக முதலீடு செய்ய நேரத்தை முதலீடு செய்யலாம். பல வெற்றிகரமான அமைப்புகள் தங்கள் பார்வை, பணி அல்லது நோக்கம், மதிப்புகள், மற்றும் உத்திகள் ஆகியவற்றை ஏற்றுக்கொண்டு, அனைத்து அமைப்பு உறுப்பினர்களையும் தங்கள் சாதனைகளைப் பதிவு செய்து கொள்ளலாம்.

ஒரு நிறுவனத்தில் ஏன் மதிப்புகள் முக்கியம் என்பது பற்றிய பின்னணி வேண்டுமா? நிறுவன மதிப்புகள் அடையாளம் காணக்கூடிய தாக்கத்தைக் காண்க. மதிப்புகள் மதிப்புள்ளதாக கருதப்படும் குணாதிசயங்கள் அல்லது பண்புகள்; அவர்கள் ஒரு தனிநபரின் மிக உயர்ந்த முன்னுரிமைகள் மற்றும் ஆழ்ந்த வாகனம் ஓட்டிய படைகளை பிரதிநிதித்துவப்படுத்துகின்றனர்.

மதிப்பு அறிக்கைகள் மதிப்புகள் அடிப்படையாகக் கொண்டவை, மேலும் நிறுவனத்தில் ஒருவருக்கொருவர் எவ்வாறு நடந்துகொள்ள வேண்டும் என்பதை வரையறுக்கின்றன. வாடிக்கையாளர்கள் எவ்வாறு வாடிக்கையாளர்களை, சப்ளையர்கள் மற்றும் உள் சமூகத்தை மதிப்பிடுவார்கள் என்பதற்கான அறிக்கைகள். நிறுவனத்தில் உள்ள பெரும்பாலான தனிநபர்களால் நிர்வகிக்கப்பட்ட அடிப்படை மதிப்புகள் உயிர்வாழ்வதற்கான செயல்களைச் செய்பவர்களின் மதிப்பீடுகள் விவரிக்கின்றன.

பார்வை நிறுவனம் என்ன விரும்புகிறது என்பது பற்றிய ஒரு அறிக்கை ஆகும். பார்வை நிறுவனத்தின் அனைத்து உறுப்பினர்களையும் பிரதிபலிக்க வேண்டும், அவர்கள் பெருமிதம் கொள்ளவும், உற்சாகமளிக்கவும், தங்களைக் காட்டிலும் மிகப்பெரிய ஏதோ ஒரு பகுதியாகவும் இருக்க வேண்டும். ஒரு பார்வை நிறுவனத்தின் திறமைகளையும், அதன் தோற்றத்தையும் நீட்ட வேண்டும். இது நிறுவனத்தின் வருங்காலத்திற்கான வடிவமைப்பையும் திசையையும் வழங்குகிறது.

மிஷன் / நோக்கம் ஒரு நிறுவனம் என்ன ஒரு துல்லியமான விளக்கம் ஆகும். இது நிறுவனத்தில் உள்ள வியாபாரத்தை விவரிக்க வேண்டும். இது தற்போது "ஏன்" அமைப்பில் உள்ளது என்ற வரையறை ஆகும். ஒரு நிறுவனத்தின் ஒவ்வொரு உறுப்பினரும் இந்த இலக்கை வாய்மொழியாக வெளிப்படுத்த முடியும். உத்திகள் நான்கு அல்லது ஐந்து முக்கிய அணுகுமுறைகளை பரந்தளவில் வரையறுக்கப்பட்டுள்ளன. அமைப்பு அதன் நோக்கத்தை நிறைவேற்றுவதற்கும், பார்வைக்கு உந்துதலுக்கும் பயன்படும். இலக்குகள் மற்றும் செயல்திட்ட திட்டங்கள் பொதுவாக ஒவ்வொரு மூலோபாயத்திலிருந்து வரும்.

ஒரு மூலோபாயத்தின் ஒரு எடுத்துக்காட்டு ஊழியர் அதிகாரம் மற்றும் அணிகள் ஆகும். மற்றொரு ஆசியாவில் ஒரு புதிய உலகளாவிய சந்தை தொடர வேண்டும். மற்றொரு உங்கள் தற்போதைய விநியோக முறை ஒத்திவைக்க வேண்டும் ஒல்லியான மேலாண்மை கொள்கைகளை பயன்படுத்தி. உங்கள் நிறுவனத்தின் மதிப்புகளை அடையாளம் காண்பதன் மூலம் இந்த மூலோபாய கட்டமைப்பை நீங்கள் வளர்த்துக் கொள்ளுமாறு பரிந்துரைக்கிறேன். இந்த செயல்பாட்டில் பங்கேற்க முடிந்தவரை பலருக்கு வாய்ப்பை உருவாக்கவும். உங்கள் மூலோபாய கட்டமைப்பின் மீதமுள்ள எல்லாவற்றையும் இந்த உயிர் வாழ வேண்டும்.

என்ன கலாச்சாரம்

பின்வரும் மதிப்புகளின் எடுத்துக்காட்டுகள். உங்கள் நிறுவனத்தில் உள்ள மதிப்புகளை விவாதிக்கும் தொடக்க புள்ளியாக நீங்கள் இதைப் பயன்படுத்தலாம்:

• லட்சியம்
• தேர்ச்சி
• தனித்துவம்
• சமத்துவம்
• நேர்மை
• சேவை
• பொறுப்பு
• துல்லியம்
• மரியாதை
• அர்ப்பணிப்பு
• பன்முகத்தன்மை
• முன்னேற்றம்
• இன்பம் / வேடிக்கை
• விசுவாசத்தை
• நம்பகத்தன்மை
• நேர்மை
• புதுமைத்தனத்துக்குப்
• பணிக்குழுவின்
• சிறந்த
• பொறுப்புடைமை
• அதிகாரமளித்தல்
• தரமான
• திறன்
• கண்ணியம்
• இணைந்து,
• வாரிசுகளின்
• பச்சாத்தாபம்
• சாதனை
• தைரியம்
• ஞானம்
• சுதந்திரம்
• பாதுகாப்பு
• சவால்
• செல்வாக்கு
• கற்றல்
• இரக்க
• நேசம்
• ஒழுக்கம் / ஆர்டர்
• பெருந்தன்மை
• நிலைபேறு
• நம்பிக்கை
• சார்ந்திருக்கும்
• நெகிழ்வு

மதிப்புகள் அடையாளம் காண்பது மற்றும் நிறுவுதல்

திறமையான நிறுவனங்கள் மதிப்புகள் / நம்பிக்கைகள், முன்னுரிமைகள் மற்றும் திசையின் ஒரு தெளிவான, சுருக்கமான மற்றும் பகிரப்பட்ட அர்த்தத்தை அடையாளம் கண்டு, அபிவிருத்தி செய்கின்றன, இதனால் அனைவருக்கும் புரியும் மற்றும் பங்களிக்க முடியும். ஒருமுறை வரையறுக்கப்பட்ட, மதிப்புகள் உங்கள் நிறுவனத்தின் ஒவ்வொரு அம்சத்தையும் பாதிக்கின்றன. இந்த தாக்கத்தை நீங்கள் ஆதரிக்க வேண்டும் அல்லது வளர்க்க வேண்டும் அல்லது மதிப்புகள் மதிப்பிடப்பட வேண்டும். உங்கள் நிறுவனத்தில் உள்ள உடற்பயிற்சி தாக்கத்தை அவர்கள் காணாத வரை மக்கள் முட்டாள்தனமாகவும் தவறாகவும் உணருவார்கள். நீங்கள் தாக்கத்தை அடையாளம் காணும் மதிப்புகள் விரும்பினால், பின்வருவது நிகழும்.

• நபர்கள் தங்கள் தனிப்பட்ட பணி நடத்தை, முடிவெடுத்தல், பங்களிப்பு, மற்றும் ஒருவருக்கொருவர் தொடர்பு ஆகியவற்றில் நடவடிக்கைகளை மதிப்பிடுகின்றனர்.
• நிறுவன மதிப்புகள் ஒவ்வொரு நபரும் தங்கள் அன்றாட வேலை வாழ்க்கையில் முன்னுரிமைகளை அமைப்பதில் உதவுகின்றன.
• மதிப்புகள் மற்றும் மதிப்பு அறிக்கைகள் ஒத்துழைப்புடன் ஒத்துழைத்தவுடன் ஒவ்வொரு மதிப்பீடும் மதிப்புகள் வழிகாட்டுகின்றன.
• நிறுவனத்திற்குள் வெகுமதிகளும் அங்கீகாரங்களும் அமைக்கப்பட்டிருக்கும் நிறுவனங்களை மதிக்கும் நிறுவனங்களை அங்கீகரிக்க கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளன.
• நிறுவன இலக்குகள் அடையாளம் மதிப்புகள் அடிப்படையாக உள்ளன.
• வழக்கமான செயல்திறன் பின்னூட்டத்தில் மதிப்புகள் மற்றும் நடத்தைகளை ஏற்றுக்கொள்வது அங்கீகரிக்கப்பட்டது.
• நபர்கள் யாருடைய கண்ணோட்டமும் செயல்களும் மதிப்புகள் ஒத்துழைக்கின்ற நபர்களை வேலைக்கு அமர்த்தவும் ஊக்குவிக்கவும்.
• அமைப்பின் அனைத்து உறுப்பினர்களின் செயலில் பங்கெடுப்பது மட்டுமே உண்மையான நிறுவன-அளவிலான, மதிப்பு அடிப்படையிலான, பகிர்ந்த கலாச்சாரத்தை உறுதி செய்யும்.