Listening Skills - எப்படி ஒரு செயலில் செழிப்பான ஆக வேண்டும்

பல ஆண்டுகளுக்கு முன்பு ஒரு பொது சேவை அறிவிப்பு இருந்தது நல்ல கேட்டு திறன் முக்கியத்துவம் பற்றி பேசினார். இது கேட்டதும் கேட்பதும் வித்தியாசத்தை விளக்குவதற்கு முயன்றது. கேட்கும் போது உடல் திறன் என்பது-உண்மையில் நமது ஐந்து உணர்ச்சிகளில் ஒன்று-கேட்பது ஒரு திறமை. இது ஒன்றும் மற்றொன்று இல்லை. கேட்கும் விதத்தில் கேட்கிற யாராவது ஒருவரையொருவர் கேட்டுக் கொள்ளலாம், ஆனால் அவர்கள் செய்தியைப் பெறுவதற்கு அவர்கள் கேட்கும் உணர்வை அவர்கள் பயன்படுத்த முடியாது என்ற உண்மையைக் கருத்தில் கொண்டால், அவரால் அல்லது அவரின் தகவலுக்கும் கவனம் செலுத்துகிறது.

அவ்வாறே, கூர்மையான விசாரணைக் கொண்ட ஒருவர் ஏழை கேட்பவராவார்.

1991 இல் ஐக்கிய நாடுகளின் தொழிலாளர் துறை செயலாளர் கமிஷன் அவசியமான திறன்களை அடைவதற்கான ஆணையம் (SCANS) ஐந்து திறன்களையும், மூன்று அடித்தளத் திறமையையும் அடையாளம் காட்டியது. செயல்திறன் கேட்பது அடித்தளம் திறன்களில் ஒன்றாகும். இது ஒரு மென்மையான திறன், இது ஒரு பாத்திரம் அல்லது ஒரு தனிப்பட்ட அல்லது தரம், கல்வி, வேலை, அல்லது வாழ்க்கை அனுபவங்கள் மூலம் பெற முடியும் என்று தனிப்பட்ட தரம் ஆகும்.

மற்றவர்கள் என்ன சொல்கிறார்களோ அதைப் புரிந்துகொள்வதற்காக, அவர்கள் எவ்வாறு தகவல்களைப் பெறுகிறார்கள் என்பதைப் பொருட்படுத்தாமல், கேட்பது திறமை மக்களை அனுமதிக்கிறது. எளிமையான வகையில் இதைச் சாத்தியமாக்குவதற்கு, யாரோ ஒருவர் "பற்றிப் பேசுவதை" நீங்கள் புரிந்துகொள்ள அனுமதிக்கிறார்கள். உற்சாகமாக கேட்பவருக்கு நீங்கள் என்ன வேலை செய்ய முடியும் என்பதை கற்பனை செய்து பாருங்கள்.

நல்ல திறமை வாய்ந்த திறன்கள் எவ்வாறு உங்கள் செயல்திறனை மேம்படுத்த முடியும்

நல்ல கேட்டு திறன்கள் நீங்கள் இன்னும் ஒரு உற்பத்தி தொழிலாளி உதவும். அவர்கள் உங்களை அனுமதிக்கும்:

• பணியாளர்களைப் புரிந்து கொள்வது நல்லது, உங்கள் முதலாளி உங்களிடம் எதிர்பார்ப்பது என்ன
• அனைவருக்கும் புரிந்து கொள்ள வேண்டும் என்பதால் சக பணியாளர்கள், முதலாளிகள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுடனான தொடர்பை உருவாக்கவும்
• மற்றவர்களுக்கு ஆதரவைக் காட்டு
• குழு அடிப்படையிலான சூழலில் சிறப்பாக பணியாற்றவும்
• வாடிக்கையாளர்களுடனும், சக ஊழியர்களுடனும் முதலாளிகளுடனும் பிரச்சினைகளை தீர்க்கவும்
• கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கவும்
• மற்றவர்கள் என்ன சொல்கிறார்களோ உண்மை அர்த்தத்தைத் தெரிந்து கொள்ளுங்கள்

ஒரு செயலில் செழிப்பானாக எப்படி இருக்க வேண்டும் மற்றும் ஒன்று போல

பலர் நல்ல திறமை வாய்ந்த திறன் கொண்டவர்களாக இல்லை. பெரிய கேட்போர் யார் கூட சில நேரங்களில் கவனத்தை செலுத்தும் இல்லை தோன்றும் என்று நடத்தைகள் ஈடுபட. பின்வரும் குறிப்புகள் ஒரு செயலில் கேட்பவராய் இருக்க வேண்டும் என்பதை கற்றுக்கொள்ளவும், அதே போல் ஒரு தோற்றத்தைக் காணவும் உதவும்:

• கண் தொடர்பு பராமரிக்க: கண்ணில் யாரையாவது பார்த்துக் கொண்டிருக்கும்போது, ​​கவனம் செலுத்தத் தயங்காதீர்கள். நீங்கள் அவ்வாறு செய்கிறீர்களா என்பதில் சந்தேகம் இல்லை.
• சபாநாயகர் மீது குறுக்கிடாதீர்கள்: பேச்சாளர் பேசும் வரை உங்கள் கேள்விகளையும் கருத்துகளையும் காப்பாற்றுங்கள், நீங்கள் அவரது வார்த்தைகளை ஜீரணிக்க முடியும்.
• இன்னும் உட்கார்: சலிப்பு உங்களை சலிப்பதாக தோன்றுகிறது.
• உன் தலையை அசை: இது அவர் அல்லது அவர் தெரிவிக்கும் தகவலில் நீங்கள் எடுக்கும் என்று பேச்சாளர் குறிப்பிடுகிறார்.
• அல்லாத வினைச்சொல் குறிப்புகள் கவனத்துடன் இருக்க வேண்டும்: பேச்சாளர் சொல்வதை கவனிக்காமல், அவருடைய வார்த்தைகளுக்கு கவனத்தைத் தருவது முக்கியம். ஸ்பீக்கர் எந்த தகவலை தெரிவிக்கிறாரோ அது முழுமையான தோற்றத்தை பெற முகபாவங்கள் மற்றும் காட்டி போன்ற சொற்கள் இல்லை.

• சபாநாயகர் நோக்கி சாய்ந்தவர்: நீங்கள் தோன்றும், மற்றும் உண்மையில் இருக்கும், ஈடுபட்டு.
• அறிவுறுத்தல்களை மீண்டும் செய்யவும் மற்றும் பொருத்தமான கேள்விகளைக் கேட்கவும்: பேச்சாளர் பேச்சுவார்த்தை முடிந்தவுடன், அவற்றைப் புரிந்துகொள்வதை உறுதிப்படுத்துவதற்காக அவருடைய அல்லது அவருடைய அறிவுறுத்தல்களை மீண்டும் செய்யவும். உங்களிடம் ஏதேனும் இருந்தால், கேள்விகளை கேட்பது நல்லது.

கேட்கும் தடைகள்

நீங்கள் இந்த உதவிக்குறிப்பைப் பின்பற்றினால், நீங்கள் ஒரு சிறந்த கேட்பவராவார், ஆனால் பல தடைகள் வழிவகுக்கலாம், இதில்:

• உங்கள் சொந்த சார்பு அல்லது பாரபட்சங்கள்;
• வெளிநாட்டு உச்சரிப்பு காரணமாக பேச்சாளரைப் புரிந்துகொள்ளத் தவறியது;
• பின்னணி இரைச்சல் காரணமாக கேட்க முடியாதது;
• கவலை, பயம் அல்லது கோபம்; மற்றும்
• ஒரு குறுகிய கவனத்தை span.

இந்த சாலை தடங்களில் ஒன்று அல்லது அதற்கு மேற்பட்டவை சந்தித்தால், அவர்களை வெல்ல நீங்கள் முயற்சி செய்ய வேண்டும். உதாரணமாக, மெதுவாக பேச ஒரு தடித்த உச்சரிப்பு யாரோ கேட்டு. பேச்சாளர் என்ன பேசுகிறார் என்பதைப் பொறுத்து பின்னணி சத்தம் தலையிடும்போது சத்தமில்லாத இடத்திற்கு நகர்த்துங்கள். மற்ற தடைகளை சமாளிக்க விட உங்கள் சார்புகள் அல்லது பாரபட்சங்களை கைப்பற்ற கடினமாக இருக்கும், ஆனால் அவற்றைப் பற்றி தெரிந்துகொள்வது நல்லது.

கேட்பது ஆரம்பத்தில் ஆரம்பிக்கிறது

உங்களிடம் குழந்தை இருந்தால், நீங்கள் ஒரு சுவரில் பேசுகிற மாதிரி உணருவது உங்களுக்குத் தெரியும். குழந்தைகள் உண்மையில் கவனம் செலுத்துவதில்லை போது நீங்கள் கேட்கும் தோன்றும் ஒரு வினோதமான திறன் உள்ளது. இது பழையதாக இருக்கும்போது கடந்து போகும் ஒன்று, குழந்தைகள் சிறப்பாக நல்ல திறன்களை வளர்த்துக் கொள்ள உதவுவது அவசியம். அவர்கள் பள்ளியில் சிறப்பாக செயல்படுவார்கள், உங்கள் நல்லறிவை வைத்துக்கொள்வீர்கள். SCANS அறிக்கை சுட்டிக்காட்டுவதுபோல், எதிர்காலத்தில் பணியாற்றும் பணியில் சிறந்து விளங்கும் சிறுவர்களைத் தயார் செய்வது நல்லது.

நீங்கள் செய்யக்கூடிய சில விஷயங்கள் இங்கு உள்ளன:

• உங்கள் பிள்ளைக்கு ஏதாவது செய்ய வேண்டுமென்று சொல்லும்போது, ​​உங்கள் அறிவுரைகளை மீண்டும் செய்யும்படி அவரிடம் கேளுங்கள்.
• யாராவது பேசுவதையோ அல்லது கேட்டுக்கொண்டிருந்தாலோ உங்கள் பிள்ளைக்கு கண் தொடர்பைத் தட்டச்சு செய்யுங்கள்.
• உங்கள் குழந்தைக்கு சத்தமாகப் படியுங்கள், பிறகு நீங்கள் வாசித்ததைப் பற்றி உரையாடலில் அவளுடன் ஈடுபடுங்கள்.
• உங்கள் பிள்ளைக்கு வயது வந்தோருக்கான நல்ல செயல்திறனை வளர்த்துக் கொள்ள உதவுகிறது.