மெர்ரில் லிஞ்ச் கோட்பாடுகள்: கார்ப்பரேட் நடத்தை ஒரு கோட்

நிறுவன மதிப்புகள் மற்றும் தரநிலைகள் மற்றும் பணியாளரின் சுருக்க குறியீட்டு அறிக்கை ஆகியவற்றின் அடிப்படையில், மெரில் லிஞ்சின் கோட்பாடுகள் பெரும்பாலும் பிரபலம் மற்றும் தெளிவின் ஒரு முன்மாதிரியாக மேற்கோள் காட்டப்பட்டுள்ளன. பெரும்பாலான நிறுவனத்தின் வரலாற்றை ஒரு சுயாதீன நிறுவனம் என, கோட்பாடுகள் வேலை தேடுபவர்களுக்கும் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் ஒரே மாதிரியான பெருநிறுவன வளாகத்தில் ஒரு நம்பகமான சாளரத்தை வழங்கின.

2001-02 காலப்பகுதியில் மூத்த நிர்வாக நிர்வாகத்தில் மொத்த மாற்றங்களை அடுத்து, பழைய மெரில் லிஞ்ச் கலாச்சாரம் திறம்பட அழிக்கப்படும் வரை, இந்த கோட்பாடுகள் மிகவும் தீவிரமாக எடுத்துக் கொள்ளப்பட்டன. அனைத்து நிறுவனத்தின் இடங்களின் சுவர்களில் முக்கியமாக காட்டப்படும், மற்றும் பல பணியாளர் மேசைகள் மீது lucite தொகுதிகள், அவர்கள்:

• கிளையண்ட் ஃபோகஸ்
• தனி நபருக்கு மரியாதை
• பணிக்குழுவின்
• பொறுப்பு குடியுரிமை
• நேர்மை

நியமங்களின் உத்தியோகபூர்வ அறிக்கை மற்றும் விளக்கங்கள் சிறிது காலம் காலமாக உருவானது. மெரில்லின் லிஞ்ச் இன்னமும் ஒரு சுயாதீனமான நிறுவனமாக இருந்தபோது, ​​2002 ஆம் ஆண்டு வெளியீட்டில் இருந்து கீழே கொடுக்கப்பட்டுள்ள சுருக்கங்கள் (மேலே உள்ள இணைப்புகளுக்கு பின்னால் விரிவான பாணியில்).

பாங்க் ஆப் அமெரிக்கா கோர் கலாச்சாரம்

2010 ஆம் ஆண்டில், மெர்ரில் லிஞ்ச் கோர் கோட்பாடுகளை அதன் சொந்த செட் மதிப்பைக் கொண்டு பாங்க் ஆஃப் அமெரிக்காவைத் தொடங்கியது. இவை:

• நம்பிக்கை மற்றும் குழுப்பணி
• உள்ளிட்ட மெரிட்டிரோசிசி
• வெற்றி
• தலைமைத்துவம்
• சரியான திணை

மூத்த மெரில் லிஞ்ச் ஊழியர்கள் இந்த நடவடிக்கைக்கு வலுவாக எதிர்த்தனர். மற்ற விஷயங்களில், அவர்கள் பொதுவாக அமெரிக்காவின் மைய மதிப்புகளின் வங்கி குறைவாக கவனம் செலுத்தி, தெளிவாகவும், நேரடியாகவும் இருப்பதைக் கண்டனர். இதன் விளைவாக, மெர்ரில் லிஞ்ச் கோட்பாடுகள் சில புதிய வாழ்க்கையைப் பெற்றன, மேலும் நிறுவனத்தின் வலைத்தளத்திலிருந்தும் இன்னும் ஒரு காலகட்டத்தில் இருந்தன, ஆனால் முக்கியமாக அது இல்லை.

கிளையண்ட் ஃபோகஸ்

வாடிக்கையாளர்கள் உந்து சக்தியாக உள்ளனர். அவர்களை புரிந்து கொள்ளுங்கள். எதிர்பார்த்து மற்றும் அவற்றின் தேவைகளுக்கு பதிலளிக்கும், ஆனால் மெரில் லிஞ்சின் ஒருமைப்பாட்டை சமரசம் செய்யக் கூடாது. உயர்தர பரவலான, சிறந்த தயாரிப்புகளையும் சேவைகளையும் பயன்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். நீண்ட கால உறவுகளை வளர்த்து பராமரிக்கவும். கிளையன் கருத்துரைக்கு கேளுங்கள். நம்பிக்கை மற்றும் விசுவாசத்தை உருவாக்குங்கள். தனிப்பட்ட மற்றும் தனிப்பட்ட சேவை வழங்குதல்.

தனி நபருக்கு மரியாதை

ஒவ்வொரு நபரும், பங்குதாரர், வாடிக்கையாளர் அல்லது பொது மக்களின் உறுப்பினரின் கண்ணியம், நிலை அல்லது சூழ்நிலை ஆகியவற்றை பொருட்படுத்தாமல் மரியாதை செலுத்துங்கள். வேலை மற்றும் தனிப்பட்ட வாழ்க்கைக்கு பணிச்சுமை மற்றும் ஆதரவு சமநிலைக்கு உணர்தல். வாய்ப்புகளை சமமான அணுகல் உறுதி. நம்பிக்கையையும் திறமையையும் வளர்த்துக்கொள்ளுங்கள். நியாயமாகவும் புறநிலையாகவும் வாதிடுவது. மதிப்பு மாறாக கருத்துக்களை. மற்றவர்களை புரிந்து கொள்ளுங்கள். தங்கள் கவலையும் கவனிப்பையும் கவனியுங்கள். பிரச்சினைகளை விளக்குங்கள் மற்றும் கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கவும். மரியாதைக்குரிய பிரச்சினைகளை தீர்க்கவும்.

பணிக்குழுவின்

ஒருங்கிணைந்த சேவைகளை ஒருங்கிணைக்கவும். வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு மெர்ரில் லிஞ்ச் மட்டுமே பார்க்க வேண்டும். தகவலை நேர்மையாகவும் வெளிப்படையாகவும் பகிரலாம். பணிக்குழுக்களுக்கும் குழுக்களுக்கும் இடையில் ஒத்துழைக்கவும் ஒத்துழைக்கவும். பாணி, முன்னோக்கு மற்றும் பின்னணியில் உள்ள தனிப்பட்ட தனி வேறுபாடுகள். வெற்றி மற்றும் தோல்விகளைப் பகிர் மற்றவர்களுக்கு உதவ பொறுப்பு. நம்பகமான, நம்பகமான மற்றும் குழு முழுமையாக பங்களிக்க. தனிப்பட்ட மற்றும் குழு சாதனைகளை அங்கீகரித்து வழங்கலாம். நம்பிக்கை மற்றும் மரியாதை அடிப்படையில் சகோருடன் உறவுகளை முற்றுகையிடுங்கள், பொருட்படுத்தாமல் நிலை.

பொறுப்பு குடியுரிமை

எங்கள் பணியாளர்கள் வாழும் மற்றும் வேலை செய்யும் சமூகங்களில் வாழ்க்கை தரத்தை மேம்படுத்தவும். மெர்ரில் லிஞ்ச் வியாபாரத்தை நடத்துகின்ற அனைத்து சுங்க, விதிமுறைகளுக்கும், சட்டங்களுக்கும் மரியாதை செலுத்துங்கள். சமூக ஈடுபாட்டிற்கு ஆதரவு மற்றும் ஊக்குவித்தல். மற்றவர்களின் வாழ்க்கையில் ஒரு வித்தியாசத்தை ஏற்படுத்த நேரம், திறமை மற்றும் ஆதாரங்களை வழங்கவும்.

நேர்மை

எங்கள் நிறுவனத்தின் பெயரை விட யாரும் தனிப்பட்ட கீழே வரி இல்லை. தனிப்பட்ட மற்றும் தொழில்முறை நெறிமுறைகளின் மிக உயர்ந்த தரங்களை பராமரிக்கவும். எல்லா நேரங்களிலும் நேர்மையாகவும் திறந்தவும் இருங்கள். உங்கள் நம்பிக்கைகளுக்கு எழுந்து உங்கள் தவறுகளுக்கு பொறுப்பை ஏற்கவும். உலகெங்கிலும் மெர்ரில் லிஞ்ச் ஆளுகை செய்யும் சட்டங்கள், விதிகள் மற்றும் நடைமுறைகளின் கடிதத்தையும் ஆற்றலையும் முழுமையாகப் பின்பற்றவும். உங்கள் வார்த்தைகள் மற்றும் செயல்களுக்கு இடையே தொடர்ந்து இருக்க வேண்டும்.

மெரில் லிஞ்ச் கோட்பாடுகளின் வரலாறு

1914 ஆம் ஆண்டு வரை நிறுவப்பட்ட சார்லஸ் ஈ மெர்ரில் அவர்களால் மீண்டும் மீண்டும் வணிகத் தத்துவத்தில் அவர்கள் தோற்றுவிக்கப்பட்டனர். முன்னாள் எஸ்.இ.சி. தலைவர் ஆர்தர் லெவிட் ஒரு முறை வோல் ஸ்ட்ரீட் நிறுவனங்களில், மெர்ரில் லிஞ்ச் மட்டுமே ஆன்மாவைக் கொண்டிருப்பதாக குறிப்பிட்டார். மேலும், மெர்ரில் லிஞ்ச் தனது தொழிலில் உள்ள மற்ற நிறுவனங்களுடன் ஒப்பிடுகையில் ஊழியர்களுக்கு ஒரு அசாதாரணமாக வளர்க்கும் அணுகுமுறைக்கு நீண்ட காலமாக அறியப்பட்டது மற்றும் நிறுவனத்திற்கு உள்ளேயும் வெளியேயும் பல, "அம்மா மெர்ரில்" என்றழைக்கப்பட்டது. லேவிட் ஒருமுறை அடையாளம் காட்டிய "ஆத்துமா" பண்புகளை கோட்பாடுகள் வரையறுக்கின்றன.

வின்ட்ரோப் எச். ஸ்மித் என்பவர் சார்லஸ் ஈ. மெர்ரில் தவிர, கொள்கைகளின் வளர்ச்சி மற்றும் பிரசாரத்தில் மற்றொரு முக்கிய நபராக இருந்தார். அவர் 1916 ஆம் ஆண்டில் மெர்ரில் லிஞ்சில் சேர்ந்தார், அதன் நிறுவப்பட்ட இரண்டு ஆண்டுகளுக்கு பின்னர், அதன் நிர்வாக பங்காளியாக உயர்ந்தது, முக்கியத்துவம் வாய்ந்த முக்கியத்துவத்தை வளர்த்துக் கொண்ட பல முக்கிய முயற்சிகளுக்கு பொறுப்பானவர். 1958 ஆம் ஆண்டு ஓய்வு பெற்றபோது, ​​அவருடைய ஓய்வுபெற்றதில் மெர்ரில் லிஞ்ச், பியர்ஸ், பென்னர் & பீன் மெர்ரில் லிஞ்ச், பியர்ஸ், ஃபென்னர் & ஸ்மித் ஆகியோருக்கு முழுமையான பெயர் மாற்றப்பட்டது.

ஸ்மித்தின் மகன், வின்ட்ரோப் எச். ஸ்மித், ஜூனியர், ஒரு மெர்ரில் லிஞ்ச் நிர்வாகியாக நீண்ட காலமாகப் பணியாற்றி இருக்கிறார், மேலும் அவர் கொள்கைகளுக்கு மிகவும் தனிப்பட்ட தொடர்பை உணர்ந்தார். அவரது 2014 புத்தகத்தில், ஒரு பாட்டில் உள்ள மின்னல் மின்னல்: மெர்ரில் லிஞ்ச் நிதி உலகத்தை எப்படி சீரமைத்தது, அவர் 2001 ஆம் ஆண்டின் பிற்பகுதியில் நேர்காணல் குறித்து விவரித்தார், அப்போது அவர் புதிதாக நியமிக்கப்பட்ட CEO E. ஸ்டான்லி ஓநல் மெர்ரில் லிஞ்ச் நியமங்களுக்கு பிந்தைய அர்ப்பணிப்பு பற்றி கேட்டார்.

வின் ஸ்மித் ஜூ.ஆரின் கருத்துப்படி, ஓ'நெய்ல், கொள்கைகளைத் தூண்டும் மனப்பான்மை கொண்டவர், நிறுவனம் பொது உறவு நோக்கங்களுக்காக அவற்றைத் தொடர்ந்து பயன்படுத்துவார் என்றாலும். மேலும் பொதுவாக, ஓநெய்ல் பழைய "அம்மா மெர்ரில்" கலாச்சாரத்தை வெளிப்படையாக எதிர்த்தார். அவர் தகுதியற்ற தன்மையுடன், விரக்தியுடனானவராக இருந்தார். உண்மையில், மெர்ரில் லிஞ்ச் நீண்ட கால வரலாற்றைக் கொண்டுள்ளது, இது நிதித் தொழிற்துறைக்கான திறமை வாய்ந்த பயிற்சி நிலையமாக உள்ளது, அதன் முன்னாள் மாணவர்கள் தொடர்ச்சியாக மற்ற முன்னணி நிறுவனங்களில் முக்கிய வீரர்களாக மாறிக்கொண்டிருக்கிறார்கள்.

விரைவில் ஸ்மித் ஜூனியர் நிறுவனத்தை விட்டு விலகினார், அதன் தோல்விக்கு காரணமானார், 2008 ஆம் ஆண்டில் ஓநெய்ல் கொள்கைகளை கைவிட்டு, நிறுவனத்தின் கலாச்சாரத்தை அவர் அழித்ததைத் தொடர்ந்து வங்கியில் அமெரிக்காவிற்கு விற்றார். பேங்க் ஆஃப் அமெரிக்கா, வின் ஸ்மித் ஜூனியர், மற்றும் முன்னாள் தலைவர் மற்றும் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி டேனியல் பி. டல்லி ஆகியோரை மெர்ரில் லிஞ்ச் வாங்க மற்றும் அதன் சுதந்திரத்தை மீட்டெடுப்பதற்கு ஒரு முதலீட்டாளர் குழுவைத் திரட்ட முயற்சித்தார். அவர்கள் வங்கியின் தலைமை நிர்வாக அதிகாரிகளால் மறுதலித்தனர்.