பணியிடத்தில் நம்பிக்கையான உறவுகளை எப்படி உருவாக்குவது

அறக்கட்டளை. உனக்கு நம்பிக்கை இருக்கும் போது உனக்கு தெரியும்; உங்களிடம் இல்லாத போது உங்களுக்குத் தெரியும். ஆனாலும், நம்பிக்கை என்ன, பணியிடத்திற்கு இது எவ்வாறு பயனுள்ளதாக இருக்கும்? அது இல்லாதபோது நீங்கள் நம்பிக்கையை வளர்க்க முடியுமா? உங்கள் பணியிடத்தில் நீங்கள் தற்போது வைத்திருக்கும் நம்பிக்கையை எப்படி பராமரிக்கிறீர்கள்? இன்றைய வேகமாக மாறிவரும் உலகிற்கு இது முக்கியமான கேள்வியாகும்.

நம்பகமான தகவல்தொடர்பு, ஊழியர் வைத்திருத்தல் மற்றும் ஊழியர் ஊக்குவிப்பு மற்றும் விருப்பமான சக்தியின் பங்களிப்பு ஆகியவற்றிற்கான அடித்தளத்தை அறக்கட்டளை உருவாக்குகிறது. ஒரு நிறுவனத்தில் அல்லது உறவில் நம்பிக்கை உள்ளது போது, ​​கிட்டத்தட்ட எல்லாவற்றையும் எளிதாகவும் மேலும் வசதியாகவும் அடைய முடியும்.

நம்பிக்கை-வரையறை மூன்று கட்டமைப்புகள்

நம்பிக்கையைப் பற்றி நீங்கள் வாசிக்கும்போது, ​​புரிந்துகொள்ளக்கூடிய வழிகளில் நம்பகத்தன்மையை விவரிக்கும் வரையறைகள், ஆனால் வேலைநிறுத்தம் இல்லை. டாக்டர் டியூன் சி. டுவே, ஜூனியர் தனது ஆய்வில் "அறக்கட்டளை ஒரு கட்டமைப்பு":

"இன்று உள்ளது, அறக்கட்டளை எந்த நடைமுறை கட்டமைப்பு எங்களுக்கு மக்கள் இடையே நம்பக அளவு அதிகரிக்க நிறுவன தலையீடுகள் வடிவமைக்க மற்றும் செயல்படுத்த அனுமதிக்கிறது.நாம் நம்புகிறோம் எங்கள் சொந்த அனுபவம் என்ன நம்புகிறேன் என்று, ஆனால் நாம் எப்படி பற்றி அதிகம் தெரியாது அது ஏன்? நான் நம்புகிறேன், ஏனென்றால் அது ஒரு தனிமனிதனாக இருப்பதுபோல் நம்பிக்கையைப் பார்க்க கற்றுக்கொடுக்கப்பட்டுள்ளது. "

Tway நம்பிக்கை வரையறுக்கிறது, "யாரோ அல்லது ஏதாவது பாதுகாப்பற்ற தொடர்புக்கு தயார் நிலை." மூன்று கூறுகளை உள்ளடக்கிய நம்பிக்கையின் மாதிரியை அவர் உருவாக்கினார். இந்த மூன்று கூறுகளாலும் கட்டப்பட்டது என்பதால் அவர் ஒரு கட்டடத்தை நம்புகிறார்: "நம்புவதற்கான திறன், திறனைப் புரிந்து கொள்ளுதல் மற்றும் எண்ணங்களின் கருத்து." இந்த மூன்று அம்சங்களின் ஒருங்கிணைப்பு மற்றும் இருப்பு ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் நம்பிக்கையைப் பற்றி நினைப்பது நம்பிக்கையை எளிதில் புரிந்து கொள்ள உதவுகிறது.

• நம்புவதற்கான திறன் உங்கள் மொத்த வாழ்க்கை அனுபவங்கள் உங்கள் தற்போதைய திறனை வளர்த்துள்ளன மற்றும் மற்றவர்களை நம்புவதற்கு இடமளிக்கும் விருப்பம்.
• உங்கள் தற்போதைய சூழ்நிலையில் தேவைப்பட்டால், உங்கள் திறனைக் கருத்தில் கொண்டு, உங்கள் திறனைக் கருத்தில் கொண்டு மற்றவர்களின் திறனை நீங்கள் செய்யக்கூடிய திறனைக் கருத்தில் கொண்டு, திறனைப் புரிந்து கொள்ளுதல்.
• Tway ஆல் வரையறுக்கப்பட்டுள்ள நோக்கங்கள் பற்றிய உணர்வு, நடவடிக்கைகள், வார்த்தைகள், திசை, பணி, அல்லது முடிவுகள் ஆகியவை சுய சேவை நோக்கங்களுக்காக அல்லாமல் பரஸ்பர சேவைகளால் உந்துதல் பெற்றுள்ளன.

ஆரோக்கியமான அமைப்பில் ஏன் நம்பிக்கையானது சிக்கலானது

நம்பகமான பணி சூழலை உருவாக்குவது எவ்வளவு முக்கியம்? Tway படி, மக்கள் அரிஸ்டாட்டில் இருந்து நம்பிக்கையில் ஆர்வமாக உள்ளனர். Tway கூறுகிறது, "அரிஸ்டாட்டில் (கி.மு. 384-322), எழுதும் ரெடோரிக்கின் பேச்சாளரின் பேச்சாளரின் நம்பிக்கை, ஈத்தோஸ் பேச்சாளர் மூன்று குணாதிசயங்கள் பற்றிய பார்வையாளரின் உணர்வை அடிப்படையாகக் கொண்டது என்று பரிந்துரைத்தார்.

"பேச்சாளரின் (நம்பகத்தன்மை - ஒரு திறனான காரணி, நேர்மை - ஒரு நோக்கத்தின் நோக்கங்கள்) மற்றும் பேச்சாளரின் நல்லெண்ணம் ஆகியவற்றின் பேச்சாளர் (பேச்சின் சரியான தன்மை அல்லது திறமை) கேட்பவருக்கு சாதகமான நோக்கங்கள்). "

இந்த நாள் மிகவும் மாறவில்லை. உங்கள் பணிநிலையத்தில் நீங்கள் உருவாக்க விரும்பும் பெரும்பாலான நேர்மறை சூழல்களுக்கு அடிப்படையானது நம்பிக்கை என்பதை Tway மற்றும் பிறர் கூடுதல் ஆராய்ச்சி காட்டுகிறது. நம்பிக்கை அவசியம் முன்னுரிமை:

• ஒரு நபர் தங்கியிருக்க முடியும் உணர்கிறேன்
• ஒத்துழைப்புடன் ஒரு குழுவுடன் பணிபுரியும் அனுபவம்
• சிந்தனை அபாயங்களை எடுத்துக்கொள்
• நம்பமுடியாத தகவலை அனுபவிக்கும்

ஒரு நம்பகமான வேலை சூழலை பராமரிக்க சிறந்த வழி முதல் இடத்தில் நம்பிக்கை உடைத்து இருந்து வைக்க வேண்டும். நிறுவன தலைமையின் ஒருமைப்பாடு முக்கியமானது. ஊழியர்களுடனான தொடர்பு பற்றிய உண்மைத்தன்மை மற்றும் வெளிப்படைத்தன்மை என்பது ஒரு முக்கிய காரணியாகும். ஒரு வலுவான, ஒருங்கிணைந்த பணி மற்றும் பார்வை முன்னிலையில் ஒரு நம்பகமான சூழலை ஊக்குவிக்க முடியும்.

நம்பிக்கையை பேணும் மற்றொரு முக்கிய அம்சம் முடிவுகளுக்குப் பின்னணியில் உள்ள பின்னணி, பின்னணி மற்றும் சிந்தனை நிகழ்வுகள் பற்றிய தகவல்களை வழங்குதல். மற்றொரு அமைப்பு நிறுவன வெற்றி ஆகும்; மக்கள் தங்கள் திறமை, பங்களிப்பு, மற்றும் ஒரு வெற்றிகரமான திட்டம் அல்லது அமைப்பின் ஒரு பகுதியாக இருக்கும் போது நம்புகிறார்கள்.

நம்பிக்கை உறவுகளைத் தூண்டும் விஷயங்கள்

ஆனாலும், நம்பிக்கையை எந்த ஒரு அமைப்பில் முன்னுரிமை அளித்தாலும் கூட, நம்பிக்கையால் பாதிக்கப்படும் விஷயங்கள் தினசரி நடக்கும். ஒரு தகவல் தவறானது; ஒரு வாடிக்கையாளர் ஒழுங்கு தவறாக வழிநடத்தப்பட்டு, ஒரு தெளிவான தவறை யாரும் கேட்கவில்லை.

ஒரு திவால் மூலம் சென்ற நிறுவனத்தின் உரிமையாளர், டுவே டிரஸ்ட் மாதிரியின் நோக்கம் பக்கத்தில் ஊழியர்களால் நம்பப்பட்டார். ஆனால், மாதிரியின் அறியப்பட்ட திறனற்ற பகுதியிலுள்ள பணியிடத்தில் அவர் கடுமையாக காயமுற்றார். ஊழியர்கள் சரியான இடத்தில் அவரது இதயம் தெரியும். அங்கிருந்த நிறுவனத்தை எடுத்துக்கொள்ளும் திறனை அவர் நம்பவில்லை. அவர்கள் மீட்கப்படவில்லை.

கட்டடத்தின் முதல் அம்சம், நம்பிக்கைக்கான திறன், நிறுவனங்கள் சிறந்தவை என்றாலும் கூட, பலர் தங்கள் வாழ்க்கை அனுபவங்களின் காரணமாக நம்புவதற்கு விருப்பமில்லாமல் இருக்கிறார்கள். பல பணியிடங்களில், மக்கள் மீண்டும் தவறாக புரிந்து கொள்ளப்பட்டு, தவறாக வழிநடத்தப்படுகிறார்கள் என்பதில் நம்பிக்கையில்லை.

நம்பிக்கை உறவுகளில் தலைவர் அல்லது மேற்பார்வையாளர் சிக்கலான பங்கு

சைமன் ஃப்ரேசர் பல்கலைக்கழக உதவி பேராசிரியர், கர்ட் டி. டிர்க்ஸ், (முடிவில் பார்க்கவும்) கல்லூரி கூடைப்பந்தாட்ட அணி வெற்றியில் நம்பிக்கையின் தாக்கத்தை ஆய்வு செய்தது. 30 அணிகள் மீது வீரர்களைப் பரிசீலித்த பிறகு, வெற்றிகரமான அணிகள் விளையாடுபவர்களின் பயிற்சியாளரை நம்புவதற்கு அதிக வாய்ப்பு இருப்பதாக அவர் தீர்மானித்தார்.

இந்த வீரர்கள் தங்கள் பயிற்சியாளர் வெற்றி பெற என்ன தேவை என்று தெரியும் என்று நம்பப்படுகிறது அதிகமாக இருந்தது. அவர்கள் பயிற்சியாளர் தங்கள் நலன்களை மனதில் வைத்திருப்பதாக அவர்கள் நம்பினர்; பயிற்சியாளர் அவர் வாக்களித்த வாக்குறுதியினைப் பெற்றதாக அவர்கள் நம்பினர். (சிந்திக்க வேண்டிய விஷயம்: அவர்களது அணியினர் மீது நம்பிக்கையைப் படிப்பதில் முக்கியத்துவம் இல்லை.)

கன்னெட் நியூஸ் சர்வீஸின் டெல் ஜோன்ஸ், மார்ச் 2001 இல், Wrentlin உலகளாவிய ஊழியர்களை ஆய்வு செய்ததில், 67 சதவீதம் பேர் தங்கள் முதலாளிகளுக்கு உறுதி அளித்ததாக தெரிவித்தனர். 38 சதவீதத்தினர் தமது முதலாளிகள் அவர்களுக்கு கடமைப்பட்டுள்ளதாக உணர்ந்தனர். மற்றொரு ஆய்வில், லியோலா பல்கலைக்கழக சிகாகோவில் நிறுவன அபிவிருத்தி மையத்தின் உதவி பேராசிரியரான சி. கென் வீட்னரால், நிறுவன செயல்திறன் மற்றும் மாற்றத்திற்கான பல தாக்கங்களைக் கண்டறிந்துள்ளனர்.

உறவினர்களைக் குறைப்பதற்கோ அல்லது அகற்றும் உறவுகளை வளர்ப்பதில் ஒரு மேலாளரின் திறமை பணியாளர்களின் வருவாயில் நேர்மறையான தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும் என்று Weidner கண்டுபிடித்தார். மக்கள் விழிப்புணர்வை ஏற்படுத்தும் அமைப்புகளின் விளைவாக, வருவாய் இழப்பு ஏற்படலாம் என்று அவர் உணர்கிறார். மேற்பார்வையாளரின் நம்பிக்கை சிறந்த தனிப்பட்ட செயல்திறனுடன் தொடர்புடையதாக இருப்பதை அவர் கண்டார்.

காலப்போக்கில் ஒரு அறக்கட்டளை உறவை உருவாக்குங்கள்

காலப்போக்கில் பல சிறு நடவடிக்கைகளால் அறக்கட்டளை கட்டப்பட்டு பராமரிக்கப்படுகிறது. மார்ஷ சினெட்டார், ஆசிரியரானது, "நம்பிக்கை என்பது ஒரு நுட்பமான விடயம் அல்ல, மாறாக பாத்திரத்தின் தன்மை, எமது பளபளப்பான வெளிப்புறம் அல்லது எமது திறமையுடன் வடிவமைக்கப்பட்ட தகவல்தொடர்புகளால் அல்ல, ஏனெனில் நம் நம்பகத்தன்மையை நம்புகிறோம்."

எனவே அடிப்படையில், நம்பிக்கை, மற்றும் இங்கே இந்த கட்டுரையின் தலைப்பு உறுதியளிக்கப்பட்ட இரகசியம் உள்ளது, அடித்தளம் உள்ளது, அடித்தளம், நீங்கள் உங்கள் அமைப்பு இப்போது விரும்புகிறேன் எல்லாம் நீங்கள் அதை எதிர்காலத்தில் ஆக விரும்புகிறேன் எல்லாம். இந்த அடிப்படையை நன்கு பதியுங்கள்.

நம்பிக்கை உண்மையைக் கூறுகிறது, கடினமாக இருந்தாலும், வாடிக்கையாளர்களுடனும் ஊழியர்களுடனும் நீங்கள் நடந்துகொள்வதில் உண்மையாய், உண்மையாகவும் நம்பகமானதாகவும் இருக்கின்றீர்கள். ஆழ்ந்த-வெகுமதி, பணி-சேவை, வாழ்க்கை மற்றும் பணி-மேம்படுத்தும் நடவடிக்கைகளை விட இதை விட எளிமையானதா? இல்லை.

நம்பக உறவுகள் பற்றிய குறிப்புகள்

• _{டிர்க்ஸ், கர்ட் டி., ஜர்னல் ஆஃப் அப்ளைடு சைக்காலஜி, தொகுதி 85 (6), டிசம்பர் 2000. பக். 1004-1012.}
• _{ஜோன்ஸ், டெல், கன்னெட் நியூஸ் சர்வீஸ், 2001.}
• _{மேயர், ஆர்.சி., டேவிஸ், ஜே.ஹெச்., மற்றும் ஸ்கோமர்மன், எஸ். எஸ்., அகாடமி ஆஃப் மேனேஜ்மெண்ட் ரிவியூ, 20 (3), 1995.}
• _{டுவே, டூயன் சி., அ காஸ்ட்ரட் ஆஃப் டிரஸ்ட், டிஸெர்டேஷன், 1993.}
• _{ட்வே, டூயேன் சி., வெளியிடப்படாத பேப்பர், லீடர்ஷிப், அண்ட் ட்ரஸ்ட்: அன் இம்பெரெட்டிவ் ஃபார் தி டிரான்சிஷன் டிகேட் அண்ட் அப்பால், 1995.}