சில்லறை விற்பனையாளர் பணியாளர் வேலை விவரம்: சம்பளம், திறன்கள், மேலும்

வாடிக்கையாளர்கள் பெரும்பாலும் வாடிக்கையாளர்களுக்கான தொடர்புகளின் முக்கிய புள்ளியாக இருக்கிறார்கள், இது எந்த செங்கல் மற்றும் மோட்டார் செயல்பாட்டிலும் முக்கியமான வேலையாகிறது. எல்லா நேரங்களிலும் பெரிய வாடிக்கையாளர் சேவையை வழங்கும் போது, ​​காசாளரின் வேகமும் திறனும் இருக்க வேண்டும். பல காசாளர்களின் வேலைகள் வெறும் புள்ளி-விற்பனைக்கு (பிஓஎஸ்) செயல்பாடுகளை விட பரந்தவையாகும். சில காசாளர்களுக்கும் விளம்பரம், சேமிப்பு, சுத்தம், விற்பனை, வாழ்த்துக்கள் மற்றும் கணக்கியல் கடமைகளும் உள்ளன.

காசாளர் கடமைகள் & பொறுப்புகள்

இந்த வேலையை பொதுவாக பின்வரும் வேலை செய்யத் தேவைப்படுகிறது:

• POS அமைப்பை இயக்கவும்
• பணத்தைக் கையாள்
• சரியான மாற்றத்தை வழங்கவும்
• கடை கொள்கைகளைப் பற்றி அறியவும்
• வருமானம் மற்றும் பரிமாற்றங்களை கையாளுங்கள்
• வாடிக்கையாளர் சேவை
• வணிக சுத்தமாகவும் பராமரிக்கவும் உதவும்

காசாளர்களுக்கான முதன்மை பொறுப்பு வாடிக்கையாளர்களுக்கான விற்பனையை வளர்க்கிறது. இது வழக்கமாக POS பணிநிலையத்தில் விற்பனை செய்யப்படும் அளவுக்கு விற்பனை செய்யப்படும் மற்றும் பணம் செலுத்துதல், கடன் அல்லது பற்று அட்டை, பரிசு அட்டை, அல்லது காசோலை மூலம் கட்டணம் ஏற்றுக்கொள்ளப்படுகிறது. வாடிக்கையாளர்கள் நட்பு முறையில் வாடிக்கையாளர்களை வாழ்த்த வேண்டும் மற்றும் எந்தவொரு கேள்வியையும் சிறந்த முறையில் சாத்தியமாக்க வேண்டும்.

பணம் சம்பந்தப்பட்டிருப்பதால், பணியாளர்கள் தங்கள் மாற்றீட்டின் முடிவில் தங்கள் இழுப்பறைகளை சமநிலையில் வைக்க வேண்டும்.

காசோலைகள் சிலநேரங்களில் பங்கு அலமாரிகளுக்கு உதவுவதற்கு பொறுப்பாகும், இருப்பிடத்தை சுத்தமாகவும் ஒழுங்காகவும் வைத்து, விற்பனையாளர்களிடம் வாடிக்கையாளர்களுக்கு உதவும். சேமிப்பக விளம்பரங்களுக்கான சரக்குகள் அல்லது இடங்களைப் பதிவு செய்ய உதவுவது பொறுப்புகளின் ஒரு பகுதியாகும்.

காசாளர் சம்பளம்

காசாளர்களுக்கான ஊதியம் குறைந்தபட்ச ஊதியத்தைவிடக் குறைவாகவே உள்ளது, ஆனால் சில சில்லறை விற்பனை கூட விற்பனை நிலையத்தில் பணிபுரியும் பணியாளர்களுக்கான கமிஷன்களை செலுத்தக்கூடும்.

• சராசரி மணிநேர ஊதியம்: $ 10.78 ($ 22,422 ஆண்டுதோறும் முழுநேரமாக இருந்தால்)
• 10% வருடாந்திர சம்பளம்: $ 14.47 ($ 30,097 முழுநேரமாக ஆண்டுதோறும்)
• கீழ் 10% வருடாந்திர சம்பளம்: $ 8.49 ($ 17,659 வருடாந்திரமாக முழுநேரமாக இருந்தால்)

ஆதாரம்: யு.எஸ். பீரோ ஆப் லேபர் ஸ்டாண்டர்ட்ஸ், 2018

கல்வி, பயிற்சி, மற்றும் சான்றிதழ்

காசாளர்களுக்கான பெரும்பாலான வேலைகள் நுழைவு நிலை நிலைகள் ஆகும், மேலும் கல்வித் தேவைகள் குறைவாக இருக்கும்.

• கல்வி: ஒரு பணியாளராக பணியைப் பெறுவது வழக்கமாக ஒரு உயர்நிலைப் பள்ளி டிப்ளமோ தேவைப்படாது, சில உயர்நிலைப் பள்ளி மாணவர்களுக்கு இது ஒரு பொதுவான முதல் வேலையாகிறது. இருப்பினும், உதவி மேலாளர் அல்லது மேலாளர் போன்ற பதவிகளுக்கு முன்னேற்றம் பெரும்பாலும் டிப்ளோமா அல்லது சில கல்லூரிகளுக்கு தேவைப்படும்.
• கட்டுப்பாடுகள்: மதுபானம் அல்லது புகையிலை பொருட்களை விற்கும் கடைகளில் காசாளர்களுக்கு வேறுபட்ட மாநிலங்களுக்கு வெவ்வேறு வயதுத் தேவைகள் உள்ளன. ஆல்கஹால் வாங்க குறைந்தபட்ச வயது அனைத்து மாநிலங்களிலும் 21 ஆகும், சில மாநிலங்கள் 18-20 வயதுள்ளவர்களுக்கு விற்க அனுமதிக்கின்றன.

• பயிற்சி: பெரும்பாலான பயிற்சிகள் வேலை செய்யப்படுகின்றன மற்றும் பொதுவாக கடையின் புள்ளி-விற்பனைக்கு (பிஓஎஸ்) கணினி முறை மற்றும் கடைக்கு குறிப்பிட்ட நெறிமுறைகளை புரிந்துகொள்ளுதல் ஆகியவை அடங்கும்.

காசாளர் திறன்கள் மற்றும் தகுதிகள்

சில்லறை விற்பனையாளர்கள் காசுகள் தொடர்ந்து பணம் மற்றும் முக்கியமான நிதியியல் தகவல்களை கையாளுவதால், அவை நம்பகமானவை, நேர்மையானவை, நியாயமானவையாக இருக்க வேண்டும் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களின் தனியுரிமையைத் தோல்வியுறாமல் பராமரிக்க வேண்டும். மற்ற மென்மையான திறன் காசாளர்களில் சில:

• கணித திறன்கள்: விரைவாகவும் திறமையாகவும் பணியாற்றுபவர்கள் தங்கள் தலையில் துல்லியமாக அடிப்படை கூட்டல் மற்றும் கழித்தல் ஆகியவற்றை செய்ய முடியும்.
• கணினி திறன்கள்: புள்ளி-விற்பனைக்கு (POS) கணினி காசாளர்களின் செயல்பாடானது, கணினிகளில் இயங்கும் மென்பொருள் நிரல்கள் ஆகும். காசாளிகள் மென்பொருளோடு கற்றல் மற்றும் நிபுணத்துவம் பெறுவதற்கு திறமையானவர்களாக இருக்க வேண்டும், சிறிய பிரச்சினைகளை சரிசெய்ய முடியும் மற்றும் அவர்கள் எழும் போது.
• மக்கள் திறன்: வாடிக்கையாளர்களின் ஒரு நிலையான ஸ்ட்ரீம் தொடர்புபடுத்தி வேலை பகுதியாக உள்ளது. வாடிக்கையாளர்களுடன் பணிபுரியும் போது நட்பு மற்றும் உதவியாக இருக்கும் முக்கியம். சில நேரங்களில், வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு பிரச்சனையோ அல்லது புகாரோ பெற்றிருந்தாலோ, நிலைமைக்குத் தகுந்தவாறு பொறுமையாய் இருப்பது அவசியம்.

• உடல் உறுதி: நீண்ட காலத்திற்கு காசாளிகள் தங்கள் காலில் நிற்கவும் நிற்கவும் முடியும். வேலை கடமைகளை தூண்டுதல், வளைத்தல், எடுத்தல், மற்றும் சரக்குகளை சுமக்கும் தேவை, அதே போல் தூக்கும் காட்சி, விளம்பர ஊக்குவிப்பு, மற்றும் பொருட்கள் ஆகியவற்றைக் கோருவது தேவைப்படுகிறது.

வேலை அவுட்லுக்

2026 ஆம் ஆண்டில் முடிவடையும் தசாப்தத்திற்காக பணியாளர்களுக்கு வேலை வாய்ப்புகள் 1 சதவிகிதம் குறைக்கப்படும் என்று அமெரிக்கப் பணியமர்த்தல் புள்ளிவிவரம் தெரிவிக்கிறது. இது அனைத்து ஆக்கிரமிப்புக்களுக்காகவும் 7 சதவீத வளர்ச்சியை விட கணிசமாக மோசமாக உள்ளது. காசாளர்களுக்கான வாய்ப்புகள் இல்லாததால், சில்லறை விற்பனை கடைகளில் சுய-புதுப்பித்தல் பாதைகள் மற்றும் ஆன்லைன் ஷாப்பிங் வளர்ந்து வரும் புகழ் அதிகரிப்பதாகக் கூறப்படுகிறது.

வேலையிடத்து சூழ்நிலை

காசாளர்களின் பணியிட நேரத்திலும், விற்பனை நிலையத்திலோ, நீண்ட காலம் பணிபுரிய வேண்டும். எனினும், சில வேலை சூழல்களில் காசாளர்களை உட்கார அனுமதிக்கின்றன. பல சில்லரை கடைகள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு உதவுவதன் மூலம் காசாளர்களின் செயலில் ஈடுபட வேண்டும், எனவே அவர்கள் விற்பனையை வளர்க்கும் வரை அவர்கள் எப்போதும் பண பதிவேட்டில் வைக்கப்பட மாட்டார்கள். வாயு நிலையங்கள் அல்லது மளிகை கடைகள் போன்ற இடங்களில் உள்ள மற்ற வேலைகள், காசோலைகள் அனைவருக்கும் அல்லது அவர்களது மாற்றங்களின் பெரும்பகுதிக்கான காசோலையாக வைக்கப்பட வேண்டும்.

வேலை திட்டம்

வியாபாரத்தின் தன்மையைப் பொறுத்து வாரத்தின் எந்த நாளிலும் எந்த நேரத்திலும் பணியாளர்கள் பணியாற்ற வேண்டும். பல எரிவாயு நிலையங்கள் நாள் ஒன்றுக்கு 24 மணி நேரம் திறந்திருக்கும் மற்றும் பணியாளர்களை ஒரே நாளில் மாற்றுவதற்கு தேவைப்படும். சில மளிகை கடைகள் அல்லது பிற சில்லறை கடைகள் பெரும்பாலும் சாயங்காலம் மற்றும் வார இறுதி நாட்களில் பெரும்பாலும் கடைக்காரர் பணியில் இருந்து வெளியேறுகையில், அவ்வப்போது பணியாளர்கள் பெரும்பாலும் தேவைப்படுகிறார்கள். நன்றி வரை கிறிஸ்மஸ் விடுமுறை விடுமுறை ஷாப்பிங் சீசன் சில்லறை கடைகளில் ஒரு பிஸியாக நேரம், மற்றும் அந்த நேரத்தில் காசாளர்களின் தேவை அதிகமாக உள்ளது.

பல காசாளர்களின் பகுதி நேரம் அல்லது பருவகால ஊழியர்கள்.

வேலை எப்படி பெறுவது

பொருந்தும்

நேரடியாக வணிக வலைத்தளங்களில் அல்லது உண்மையாக, மான்ஸ்டர், அல்லது கண்ணாடிக் காட்சியைத் தொடங்குங்கள்.

தற்குறிப்பு

அனுபவத்தை கையாளுதல் அல்லது வாடிக்கையாளர்களுடன் கையாளுதல்.

கருத்துக்கணிப்பு திறன்கள்

ஒரு வாடிக்கையாளருடன் ஒரு தொடர்பு போன்ற நேர்காணலை நடத்துங்கள். நட்பு, நபர், மற்றும் உதவியாக இருங்கள்.

இதேபோன்ற வேலைகளை ஒப்பிடுக

பணியாளராக பணியாற்றும் ஆர்வமுள்ளவர்கள் பின்வரும் சராசரி வாழ்க்கை பாதையில் பட்டியலிடப்பட்டிருக்கலாம், இது சராசரி வருடாந்திர சம்பளத்துடன் பட்டியலிடப்பட்டுள்ளது:

• வெயிட்டர் அல்லது பணியாளர்: $21,780
• டெல்லர்: $29,450
• வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதி: $33,750

ஆதாரம்: யு.எஸ். பீரோ ஆப் லேபர் ஸ்டாண்டர்ட்ஸ், 2018