தலைவர்கள் தங்கள் எதிர்பார்ப்புகள் மற்றும் உதாரணம் மூலம் வேலை வேகம் அமைக்க

"ஆன்மீக அறிவை சில வகையான மதத் தத்துவம் அல்லது சித்தாந்தம் என நாம் அறிந்திருந்தாலும், சத்தியம், நற்குணம், அழகு, அன்பு மற்றும் இரக்கம், மேலும் உள்ளுணர்வு, படைப்பாற்றல், நுண்ணறிவு, கவனம். " - தீபக் சோப்ரா

"தலைவர் வேகம் பேக் வீதத்தை நிர்ணயிக்கிறது." - ரால்ப் வால்டோ எமர்சன்

"தலைமை என்பது மக்கள் உங்களைப் பார்த்து, நம்பிக்கையைப் பெறும் விஷயம், நீங்கள் எப்படி நடந்துகொள்கிறீர்கள் என்பதைப் பார்க்கும் போது நீங்கள் கட்டுப்பாட்டில் இருந்தால், அவர்கள் கட்டுப்பாட்டில் உள்ளனர்." - டாம் லாண்ட்ரி

பல ஆண்டுகளுக்கு முன்பு, ஒரு ஊழியர் தனது முதல் வேலையாக மக்களை நிர்வகித்து என்னவென்பதை பேட்டி கண்டார். அவர் அப்பாவியாகவும், நம்பிக்கையுடனும் இருந்தார், அவரை நேர்காணல் செய்த ஆர்.கே. "நீங்கள் ஏன் மக்களை நிர்வகிக்க விரும்புகிறீர்கள்?" என்று கேட்டாள்.

அவரது பதில், "நான் இந்த பகுதியில் பற்றி நிறைய தெரியும் மற்றும் நான் மக்கள் ஒரு பெரிய அறிவுரையாளராக இருக்க முடியும் போல் நான் நினைக்கிறேன். நான் மற்றவர்களுடன் எச்.ஆர் தரவைப் பற்றிப் பகிர்ந்து கொள்வதற்கும் ஒரு பெரிய குழுவை உருவாக்குவதற்கும் மிகவும் மகிழ்ச்சியடைகிறேன்."

அவள் சிரித்துக் கொண்டு, "நான் உனக்கு ஒரு இரகசியத்தை சொல்கிறேன். நிர்வாகத்தின் மக்கள் பின்னால் ஒரு வலி. "ஊழியர் எப்படியும் வேலை வழங்கப்பட்டது, அவள் நம்பிக்கை முழு இதயம் மற்றும் கருத்துக்களை முழு தலை தொடங்கியது. ஆனால் மற்ற மனிதர்களை நிர்வகிக்க அவர் சலிப்படையவில்லை.

நிச்சயமாக, அவளுடைய கையைப் போலவே HR தரவுகளையும் அவள் அறிந்திருந்தாள், ஆனால் முன்பு ஒரு மேலாளராக தலைமைத் திறமைகளை அவளுக்குக் கொடுக்க வேண்டிய அவசியமில்லை. அவர் ஒரு சமதளம் தொடக்கத்தில் இருந்து வந்தது, ஆனால் பின்னர், தனது சொந்த பெரிய மேலாளர் மூலம் மற்றும் சோதனை மற்றும் பிழை நிறைய, எப்படி வழிவகுக்கும் கற்று.

தலைமை பற்றிய முக்கிய குறிப்புகளில் ஒன்று, ஒரு தலைவர் எதிர்பார்ப்புகள் மற்றும் எடுத்துக்காட்டு மூலம் வேகத்தைத் தருகிறது.

பேஸ் அமைத்தல்

நீங்கள் எப்போதுமே ஒரு பீரியில் இருந்தால், எப்போதாவது யாராவது "பூ" என்று கூறுவதோடு, எல்லா வேலைகளையும் நிறைவேற்றுவதில் தொடர்ந்து வலியுறுத்தப்படுகிறீர்கள், உங்கள் ஊழியர்கள் மன அழுத்தத்தை அனுபவிப்பார்கள்.

வேலை சம்பந்தமாக ஒரு ரகசியம் அர்த்தமற்றது எனில், மன அழுத்தத்தை ஒரு முழுமையான கனவோடு ஒரு நியாயமான பணிச்சுமையை மாற்றலாம். மாறாக, ஒரு தலைவராக, உட்கார்ந்து நீங்கள் உணர்கிற அழுத்தம் உண்மையானதா அல்லது கற்பனையா என்பதை மதிப்பீடு செய்யுங்கள்.

உங்களுடைய நேரத்தை நம்பமுடியாத கோரிக்கைகளை செய்யும் காலக்கெடுவும், வாடிக்கையாளர்களும் (உள் மற்றும் வெளிப்புறம்) உண்மையில் இல்லை என்று கற்பனையான அழுத்தம் இல்லை. உந்துதல் அழுத்தம் என்பது நீங்கள் வேலை செய்ய வேண்டிய அவசியமில்லாத விஷயங்களை நீங்களே சுமத்துகிறீர்கள். சில நேரங்களில், அழுத்தம் உண்மையில் நீங்கள் ஒரு சிறிய மீண்டும் அழுத்தம் என்றால் விட்டு செல்கிறது.

நீங்கள் எப்போதும் பிரபல்யமான ஒரு மேலாளரை அனுபவித்திருந்தால், தொடர்ந்து நெருப்பினை அப்புறப்படுத்தினால், இந்த நடத்தை ஊழியர்களிடம் உள்ளது என்பதை நீங்கள் அறிவீர்கள். எல்லோரும் வலியுறுத்தப்பட்டனர், அனைத்து நேரம். ஆனால் அவரது அழுத்தம் மிகவும் கற்பனை செய்யப்பட்டது. எல்லாவற்றிற்கும் அவள் இப்போது வழங்க வேண்டும் என்று அவள் யோசனை சொன்னாள்.

உண்மையில் அவள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு அவளுடைய ஊழியர்களைக் கோரிக் கொள்ள வேண்டிய அவசியம் இல்லை. ஒரு வெள்ளி, அவர் 4:30 மணிக்கு தனது அறிக்கையை ஊழியர்களிடம் வந்து, சிரேஷ்ட வி.பீ. திட்டம் சுமார் 4 மணி நேர வேலைக்கு எடுக்கும் என்று அவர் மதிப்பிட்டார், எனவே அனைவருக்கும் தாமதமாக வேலை செய்ய வேண்டியிருக்கும்.

அதிர்ஷ்டவசமாக அவளது ஊழியர்களுக்காக, திட்டத்தின் விவரம் முக்கிய தகவலை காணவில்லை, எனவே அவர்கள் மூத்த வி.பி. அலுவலகத்தை அழைக்கவும் அந்த விவரம் பற்றி கேட்கவும் வேண்டியிருந்தது. அவள் நிர்வாகத்துடன் தொலைபேசியில் இருந்தபோது, ​​"அவளுக்கு இது எப்போது தேவைப்படுகிறது?" என்றார். "ஓ, அவர் புதன்கிழமை தகவல் தருகிறார், நான் செவ்வாய்க்கிழமை மதியம் சாப்பிட்டால் நன்றாக இருக்கும்."

அழுத்தம் மற்றும் அழுத்தம் அவரது ஊழியர்கள் மீது வைக்கப்படும் என்று அழுத்தம் கற்பனை மற்றும் அவரது ஊழியர்கள், இதையொட்டி, தங்கள் ஊழியர்கள் மீது வைப்பது என்று. அவரது ஊழியர்கள் காலவரையற்ற காலத்தை இழந்ததால் முதலாளிகளுக்கு முந்தைய காலக்கெடுவை உருவாக்கியது ஏன் என்று தெரியவில்லை, ஆனால் அவரது அணியில் மற்ற வீரர்களின் நம்பகத்தன்மை பற்றி அவர்கள் தெரியாது.

இந்த சூழ்நிலையில், அவர்கள் வெறித்தனமான வேகத்தில் கொடுக்க மறுத்ததன் மூலம் மன அழுத்த அளவை குறைக்கின்றனர். அதற்கு பதிலாக, ஊழியர்கள் தங்கள் சொந்த வாடிக்கையாளர் காலக்கெடுவை சரிபார்த்து தங்கள் ஊழியர்களுக்கு உண்மையான தகவல் சுற்றியது. வேலை நேரம் முடிந்ததும், மகிழ்ச்சியான வாடிக்கையாளர்களுடன், பணி வேகம் சமாளிக்க முடிந்தது.

எதிர்பார்ப்புகளை அமைத்தல்

உங்கள் பணியாளர்கள் நீங்கள் உண்மையில் எதிர்பார்ப்பது என்னவென்று உங்களுக்குத் தெரியுமா? நீங்கள் சில நேரங்களில் "X என்பது ஒரு முன்னுரிமை" என்று கூறுகிறதா? பின்னர் மீண்டும் வந்து, ஏன் இன்னும் Y ஐ முடிக்கவில்லை என்று கேட்கிறீர்களா? உங்கள் எதிர்பார்ப்புகள் முடக்கப்பட்டுள்ளன.

நீங்கள் செய்ய நினைத்தால், எதிர்பார்ப்புகளை உருவாக்குவது உண்மையில் எளிதானது. பெரும்பாலும் நீங்கள் உங்கள் தலையில் விஷயங்களை வைத்து மற்றவர் தானாக உங்களுக்கு என்ன தேவை என்று நினைத்து கொள்ளுங்கள். எனவே, "நீங்கள் இந்த முடிவை நாள் முடிவடைந்து முடிக்க முடியுமா?" என்று கூறுவதற்கு பதிலாக, "நீங்கள் விற்பனைத் தரவுகளை சேகரித்து, கடந்த வாரம் செய்த ஆண்டர்சனின் அறிக்கையில் அதே வடிவத்தில் போட்டு, கரென்னை சரிபார்த்து கேட்க உனக்கு அது? '

"இன்று 5:00 மணிக்கு இந்த இறுதி அறிக்கையை நான் பெற்றுக் கொள்ள வேண்டும், மேலும் சமீபத்தில் 4:00 மணிக்கு சரிபார்ப்புக்கு அந்த அறிக்கையை எதிர்பார்த்ததை நான் ஏற்கனவே கேரனுக்குக் கூறினேன்.

"அதைச் செய்யுங்கள்" என்று எப்படி வேறுபடுகிறது என்பதைப் பார்க்கவும் நீங்கள் அவளிடம் சொல்லவில்லையென்றால், அறிக்கையை சரிபார்க்க இரண்டாவது கண்கள் தேவை என்று உங்கள் பணியாளருக்கு எப்படி தெரியும்? நீங்கள் அவளிடம் சொல்லவில்லையென்றால், ஜோன்சன் வடிவத்திற்குப் பதிலாக ஆண்டர்சன் வடிவமைப்பைப் பயன்படுத்த வேண்டுமென்று அவளுக்கு எப்படி தெரியும்?

நீங்கள் இந்த வேலையை விட்டு வெளியேறும்போது, ​​எதிர்பார்ப்புகள் அமைக்கப்பட்டிருக்கும், உங்களுக்கு தேவையானதை ஊழியர் அறிவார். நீங்கள் கவனிப்பதற்கான பணியாளருக்கு ஒரு வாய்ப்பையும் வழங்கியுள்ளீர்கள்.

அந்த நேரத்தில் அறிக்கை முடிக்கப்படாதபோது, ​​ஆச்சரியப்படாமல் விட 8 மணி நேரம் முன்னதாகவே காலக்கெடுவை சந்திப்பதாக அவள் தெரிந்துகொள்வது மிகவும் நல்லது. உண்மையான தலைவர் உண்மையில் செயல்படுகிறார், சில சமயங்களில் எதிர்பார்ப்புகளை மாற்றியமைப்பதாகும்.

உதாரணம் மூலம் முன்னணி

உங்களுடைய சக பணியாளர்கள், முதலாளிகள் மற்றும் நேரடி அறிக்கைகள் பற்றி நீங்கள் வதந்திகளா? ஊழியர்களுக்கு இது ஒரு நல்ல உதாரணம் இல்லை. சிறந்த முதலாளிகளில் ஒருவர் முன்னணி உதாரணமாக ஒரு மாஸ்டர் இருந்தது. ஒரு ஊழியரின் தனிப்பட்ட நெருக்கடியை எவ்வாறு கையாள்வது, எப்படி நம்பமுடியாத கோரிக்கைகளை எதிர்த்துத் தள்ளுவது ஆகியவற்றை எவ்வாறு கையாள வேண்டும் என்பதை தனது ஊழியர்களைக் கவனிப்பதன் மூலம் தெரிந்து கொண்டார்.

காலப்போக்கில் வேலை செய்ய வேண்டிய ஊழியர்களை நீங்கள் விரும்புகிறீர்களா? நீங்கள் நேரத்தை சிறப்பாக காட்டலாம். வாடிக்கையாளர்களுக்கு வகையான பணியாளர்களை விரும்புகிறீர்களா? வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் முதுகுக்குப் பின்னால் பேச வேண்டாம். நீங்கள் பணியாற்றும் பணியாளர்களை நேரில் துல்லியமாக உயர்நிலைப் பள்ளியில் சேர்க்க வேண்டுமா? நீங்கள் அவ்வாறு செய்வது சிறந்தது.

சில நேரங்களில் முதலாளிகள் அவர்கள் தலைமையையும் நிரூபிக்க வேண்டும் என்று மறந்துவிடுகிறார்கள். ஒரு முதலாளி அலுவலக ஆட்குறைப்பு கட்டளையில் உட்கார்ந்து கொள்ளலாம், ஆனால் ஒரு தலைவர் அங்கு வேலை செய்து வேலைக்கு உதவுகிறார். பல ஆண்டுகளாக 30,000 ஊழியர்களுக்கான வருடாந்திர சம்பள அதிகரிப்புக்கு ஒரு துறை பொறுப்பு.

அது தனியாக வேலை செய்யும் ஒரு பெரிய வேலை, ஆனால் ஊழியர்கள் அதற்கு ஒரு படி மேலே செல்ல வேண்டியிருந்தது-அந்த ஊழியர்களில் ஒவ்வொன்றும் அவற்றின் அதிகரிப்புடன் ஒரு காகிதத் துண்டு தேவை. கூடுதலாக, ஒவ்வொரு மேலாளரும் ஒரு ஊழியரின் பட்டியலைத் தேவை மற்றும் இறுதியில் அனுமதிக்கப்பட்ட சம்பள அதிகரிப்பு தேவை.

அதனால் அந்த ஊழியர்கள் அபாயகரமான எண்ணிக்கையை உறைவிடங்களில் வைத்திருந்தார்கள். அவர்களது நேரடி முதலாளி ஒரு பார்ச்சூன் 100 நிறுவனத்தில் துணைத் தலைவராக இருந்தார். அவள் உறை உறைந்த நேரத்தில் எங்கே இருந்தாள்? அவரது ஊழியர்களின் மீதமுள்ள உறைகளை அடைத்தல். அவர்கள் குதிக்க சொன்னபோது அவர்கள் எல்லோரும் குதித்தார்கள்? அவர்கள் செய்ததை நீங்கள் செய்தீர்கள், ஏனென்றால் அவர்கள் அவர்களுடன் சரியாக இருப்பதை அவர்கள் அறிந்திருந்தார்கள்.

இப்போது, ​​ஒரு தலைவர் உங்கள் வேலையைச் செய்யாத நேரங்களில் இருக்கும் போது (எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக நீங்கள் வேறுபட்ட பொறுப்புகளைக் கொண்டிருக்கின்றீர்கள்), ஒரு உண்மையான தலைவர் விரும்பும் போது விரும்பத்தகாத பணிகளைச் செய்வார், அது சாத்தியமானால் உதவியைத் தூண்டுகிறது. உங்கள் உதாரணம் பிரகாசிக்கும், கடினமாக உழைக்கும் விசுவாசமுள்ள ஒரு பணியாளருக்கு நீங்கள் வெகுமதி அளிக்கப்படுவீர்கள்.

ஒரு வெற்றிகரமான தலைமைத்துவ பாணி சிறப்பியல்புகள்

வெற்றிகரமான தலைவர்களை என்ன செய்வது என்பது குறித்து அதிகம் எழுதப்பட்டுள்ளது. இந்தத் தொடர்கள், பல தலைவர்கள் நம்புகின்ற பண்புகளான பண்புகளும் குணாதிசயங்களும் மற்றும் செயல்களின் மீது கவனம் செலுத்தும்.

• வழிவகுக்கும் தேர்வு.
• பிறர் பின்பற்ற விரும்பும் நபராக இருங்கள்.
• எதிர்காலத்திற்கான பார்வை வழங்கவும்.
• உத்வேகம் வழங்கவும்.
• மற்றவர்கள் முக்கியமானவர்களாகவும் பாராட்டப்பட்டவர்களாகவும் உணரவும்.
• உங்கள் மதிப்புகள் வாழவும். ஒழுக்கமாக நடந்து கொள்ளுங்கள்.
• தலைவர்கள் உங்கள் எதிர்பார்ப்புகள் மற்றும் எடுத்துக்காட்டு மூலம் வேகத்தை அமைத்துள்ளனர்.
• தொடர்ச்சியான முன்னேற்ற சூழலை உருவாக்குதல்.
• மக்கள் தனிப்பட்ட முறையில் மற்றும் தொழில்ரீதியாக வளர வாய்ப்புகளை வழங்குதல்.
• இரக்கமும் அக்கறையும் கொண்டு செயல்படுங்கள்.