வீட்டு அழைப்பு மையத்தில் வேலை - கேள்விகள்

01 என்ன வேலை வகை கம்பெனி வழங்கும் அழைப்பு மைய முகவர்கள்?

முதலாவதாக, நீங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் ஒப்பந்த மையங்களை அழைப்பு சென்டர் சேவையை வழங்கினால் அல்லது நிறுவனமானது இந்த சேவைகளைப் பயன்படுத்தினால், கண்டுபிடிக்க வேண்டும். பின்னர், எந்த வகையான கால் சென்டர் வேலைகள் வழங்கப்படுகின்றன? மிகவும் பொதுவான வகைகள்:

• விற்பனை அல்லது டெலிமார்க்கெட்டிங்
• வாடிக்கையாளர் சேவை
• சரிபார்ப்பு
• தொழில்நுட்ப உதவி
• கருத்தாய்வு
• தர உத்தரவாதம்
• ரிசர்வேஷன்

02 நான் எங்கு வசிக்கிறேனோ?

வீடு கால் சென்டர் வேலை எங்கு வேண்டுமானாலும் செய்யப்படும் போதும், பல நிறுவனங்கள் சில இடங்களில் மட்டுமே வேலைக்கு செல்கின்றன. உங்கள் பகுதியில் பணியமர்த்தும் நிறுவனங்களைக் கண்டறிவதற்கான இடம் வீட்டிற்கு அழைப்பு மையங்களின் வேலைகள் பட்டியலைப் பார்க்கவும்: கனடாவின் கால் சென்டர்கள் மற்றும் யு.எஸ் மாநிலத்தின் அழைப்பு மையங்கள்.

03 வீட்டுப் பயன்பாட்டுத் தேவை என்ன?

கால் சென்டர் வீட்டு அலுவலக தேவைகள் நிறுவனம் இருந்து நிறுவனம் மாறுபடும். ஆனால் குறைந்தபட்சம், நீங்கள் ஒரு புதுப்பித்த கணினி மற்றும் ஒரு நில தொலைபேசி இணைப்பு வேண்டும். பெரும்பாலான, நீங்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட முதலாளி ஒரு சிறப்பு உபகரணங்கள் வாங்க வேண்டும். உபகரணங்கள் மற்றும் மென்பொருட்கள் வெவ்வேறு தொழில் நுட்பங்களுக்கான அடிப்படை, பொதுவான உபகரணமாக இருக்க வேண்டும். சில நிறுவனங்களுக்கு நீங்கள் ஒரு அறையில் வேலை செய்ய வேண்டும் என்று கவனிக்க வேண்டும். ஆனால் ஒரு கதவு தேவையில்லை என்றால் கூட, உங்கள் பிள்ளைகளே உங்கள் கவனத்தைத் தேவைப்பட்டால் குழந்தைக்குத் திட்டமிட வேண்டும்.

04 விண்ணப்பதாரர்களுக்கு ஏதாவதொன்று கட்டணம் வசூலிக்கிறதா?

ஒரு பொது விதியாக, முதலாளிகள் தொழிலாளர்களுக்கு பணம் செலுத்துகின்றனர் - வேறு வழியில்லை. வேலை வீட்டில் வீட்டில் மோசடி போலியான கட்டணங்கள் சேகரிக்க முயற்சி, எனவே ஏதாவது கட்டணம் என்று எந்த நிறுவனம் ஜாக்கிரதை. ஒரு சில சட்டபூர்வமான நிறுவனங்கள் ஒரு பின்னணி மற்றும் கடன் காசோலைக்கான ஒரு நேர கட்டணத்தைத் தருவதற்கு சாத்தியமான தொழிலாளர்கள் தேவைப்படுவதாக அது கூறியது. இது பெரும்பாலும் சுமார் $ 50 ஆகும், ஆனால் ஒரு நிலை வழங்கப்படும் வரை (நீங்கள் திருப்திகரமான பின்னணி காசோலை மீது நிபந்தனை விதிக்கப்படும் வரை) இதைச் செலுத்த வேண்டியதில்லை.

எச்சரிக்கையுடன் கட்டணம்:

• விண்ணப்ப கட்டணம்
• சோதனை செலவுகள்
• உபகரணங்கள் மற்றும் மென்பொருள் சிறப்பு
• பயிற்சி
• மீண்டும் கட்டணம் செலுத்தும் எந்த கட்டணமும்

05 வீட்டு உதவி மைய முகவரகத்தில் ஒரு வேலை ஆக வேண்டுமா?

வேலை வகைகளை பொறுத்து திறன் மாறுபடும். பெரும்பாலான தொழிலாளர்கள் வயது 18 ஆக உயர்நிலைப் பள்ளி டிப்ளமோ அல்லது GED உடன் இருக்க வேண்டும் மற்றும் முந்தைய வாடிக்கையாளர் சேவையை அனுபவிக்க வேண்டும். தொலைபேசி வாடிக்கையாளர் சேவை அனுபவம் முன்னுரிமை அளிக்கப்பட்டிருந்தாலும், சிலர் சில்லறை அல்லது பிற அல்லாத தொலைபேசி நிலைகளில் அனுபவத்தை ஏற்றுக்கொள்வார்கள். பண்புகள் முதலாளிகள் முயல்கின்றன:

• நம்பிக்கை
• சுய தூண்டியது
• தொழில்முறை தொலைபேசி இருப்பு (நல்ல இலக்கணம்)
• விவரம் சார்ந்த
• அடிப்படை கணித மற்றும் எழுத்து திறன்
• சொல் செயலாக்க அமைப்புகள் அறிவு

இருமொழி அழைப்பு மைய முகவர்களுக்கான நிறைய வாய்ப்புகளும் உள்ளன.

அழைப்பு மைய முகவரியின் தகுதிகள் பற்றி.

06 நான் என்ன அடிப்படையில் பணம் செலுத்த வேண்டும்?

வீட்டிற்கு அழைப்பு மைய முகவர்கள் பெரும்பாலும் அழைப்பின் நிமிடத்திற்கு அல்லது ஒரு மணி நேர வீதத்தில் ஒரு நிமிடத்திற்கு செலுத்துகிறார்கள். ஒரு அழைப்பில் ஈடுபட்டிருக்கும் முகவர்கள் அல்லது ஒரு நிமிடத்திற்கு ஈடுசெய்கிறார்கள், தொலைபேசியில் செலவழித்த நேரத்திற்கு மட்டுமே பணம் செலுத்துகிறார்கள், அழைப்புகள் வர காத்திருக்கும் நேரத்திற்கு அல்ல. அழைப்பிற்கு பணம் செலுத்துபவர்களுக்கு, அழைப்புகள் மூலம் விரைவாக நகர்ந்து செல்வது அதிக பணம்.

வேலை ஒரு விற்பனை நிலை என்றால், விற்பனை ஊக்க ஊதியம் திட்டத்தின் அனைத்து விபரங்களையும் நீங்கள் புரிந்து கொள்ளுங்கள். கமிஷன் என்றால் என்ன? குறைந்தபட்ச அடிப்படை ஊதியம் இருக்கிறதா? நிறுவனம் விற்பனை முன்னணி வழங்கும்? சம்பளத்தைப் பற்றிய கூடுதல் தகவலுக்கு, கால் சென்டருக்கு செலுத்தும் கட்டமைப்புகளில் இந்த கட்டுரையைப் பார்க்கவும்.

07 வீட்டு அழைப்பு மைய முகவர்கள் பணியாளர்கள் அல்லது சுயாதீன ஒப்பந்ததாரர்கள் இருக்கிறீர்களா?

ஊழியர்கள் மற்றும் சுயாதீன ஒப்பந்தக்காரர்களாக வீடுகளில் கால் சென்டர் முகவர்கள் வேலைக்கு அமர்த்தப்படுகின்றன.

நீங்கள் ஒரு சுயாதீனமான ஒப்பந்தக்காரராகவோ அல்லது பணியாளராக இருந்தாலும் சரி, உங்கள் வரிகளில் வித்தியாசம் உள்ளது. பொதுவாக சுதந்திர ஒப்பந்தக்காரர்களுக்காக, நிறுவனங்கள் ஊதிய வரிகள் தள்ளுபடி செய்யவில்லை. இருப்பினும், அவர்கள் IRS க்கு வருமானத்தை அறிக்கை செய்கிறார்கள், நீங்கள் அதை வரி செலுத்துமாறு எதிர்பார்க்கிறீர்கள்.

பணியாளர்களுக்கு ஒரு மணி நேர ஊதியம் வழங்கப்படாவிட்டாலும், சுயாதீன ஒப்பந்தக்காரர்கள் பணியாளர்களைவிட மணிநேர விகிதத்தை குறைக்கலாம். முதலாளிகள் குறைந்தபட்ச ஊதியத்தை உத்தரவாதம் செய்ய வேண்டும் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். உதாரணமாக, ஒரு பணியாளருக்கு ஒரு அழைப்பு கட்டண விகிதத்தில் பணம் செலுத்தப்படாவிட்டாலும், அழைப்புகள் வரவில்லை என்றால், ஊழியர் குறைந்தது ஊதியம் வழங்கப்பட வேண்டும். சுயாதீன ஒப்பந்தக்காரர்கள் குறைந்தபட்ச ஊதிய அல்லது மேலதிக சட்டங்களுக்கு உட்பட்டவர்கள் அல்ல.

08 நான் எவ்வளவு பணம் செலுத்த வேண்டும்?

இது ஒரு எளிய கேள்வியைப் போல் தெரிகிறது, ஆனால் அது இல்லை. வேலை-வீட்டில்-வீட்டு முகவர்களுக்கான இழப்பீடு பெரும்பாலும் மிகவும் சிக்கலானது. நிறுவனம் ஒரு மணி நேரத்திற்கு செலுத்தியிருந்தாலும் கூட, நிறுவனத்தின் ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளருக்கும் வெவ்வேறு மணி நேர விகிதங்கள் இருக்கலாம். நீங்கள் ஒரு அழைப்புக்கு அல்லது ஒரு நிமிடத்திற்கு அடிப்படையில் பணம் செலுத்துகிறீர்களானால், குறைந்தபட்சம் ஏதேனும் சில அழைப்புகள் வந்தால் நீங்கள் எதிர்பார்க்கலாம்.

நீங்கள் மணிநேரத்தால் அல்லது பணம் செலுத்துகிறீர்களோ இல்லையோ, உங்கள் சராசரியான மணிநேர சம்பளத்தை நிர்ணயிக்க முயற்சி செய்யுங்கள், எனவே நீங்கள் வேறொரு வேலைக்கு ஒப்பிடலாம். கூடுதல் அலுவலக இணைப்பு அல்லது வைரஸ் பாதுகாப்பு சந்தா போன்ற வீட்டு அலுவலக செலவில் காரணி மறக்காதீர்கள். வீட்டு வேலைக்கு ஒரு வேலைக்கு வெளியே வேலை செய்யும் வேலைக்கு ஒப்பிடும் போது, ​​சிறுவர் பராமரிப்பு மற்றும் செலவின செலவுகள் ஆகியவற்றில் நீங்கள் சேமிப்புக் காரணி வேண்டும்.

09 எத்தனை மணி நேரம் கிடைக்கும் / அவசியமா?

மீண்டும், எவ்வளவு பணம் சம்பாதிக்க வேண்டும் என்பதைக் கண்டறிவது சிக்கலாக உள்ளது. சில நிறுவனங்களுக்கு நேரம் குறைந்தபட்சம் அர்ப்பணிப்பு தேவை, மற்றவர்கள் குறைந்தபட்சம் மணிநேரம் தேவைப்படவோ அல்லது ஏதேனும் சத்தியம் செய்யவோ வேண்டும். வார இறுதிகளில் அல்லது இரவுகளில் வேலை செய்யுமாறு சிலர் தேவைப்படலாம், அதே நேரத்தில் மற்றவர்கள் மணிநேரங்களை மணிநேரம் வழங்கக்கூடாது.

சுயாதீனமான ஒப்பந்தக்காரர்களை நியமிப்பவர்கள், தனிப்பட்ட வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஒரு திட்ட அடிப்படையில் வேலை வழங்கலாம். எனவே ஒரு குறிப்பிட்ட வாடிக்கையாளர் தேவைகளை பூர்த்தி செய்யும் போது, ​​நீங்கள் ஒரு புதிய கிளையண்ட்டிற்காக மறுபரிசீலனை செய்ய வேண்டும். பகுதி நேர வேலைக்கு நீங்கள் விரும்பினால், பகுதி நேர நேர மெய்நிகர் அழைப்பு சென்டர் வேலைகள் பட்டியலை பாருங்கள்.

10 என்ன பயிற்சி தேவை?

அனைத்து வேலை வீட்டில் அழைப்பு மைய வேலைகள் சில பயிற்சி தேவை, ஆனால் எவ்வளவு வேலை வகை மற்றும் நிறுவனம் பொறுத்து மாறுபடும். வாடிக்கையாளர்களுக்கு பணியாற்ற ஏஜெண்டுகளை வேலைக்கு அமர்த்தும் நிறுவனங்கள் ஒரு புதிய கிளையன்ட்டிற்குச் செல்லும் போது, ​​முகவர்களைத் திரும்பப் பெற வேண்டும்.

மிகவும் மரியாதைக்குரிய நிறுவனங்கள் பயிற்சிக்கு நீங்கள் பணம் கொடுக்கும், ஆனால் சில நிறுவனங்கள் இல்லை. ஒரு சிலர் உங்களை பயிற்சிக்கு வசூலிப்பார்கள், ஆனால் இந்த நிறுவனங்களை தவிர்க்க வேண்டும்.

கேளுங்கள் பிற கேள்விகள்:

• விண்ணப்ப செயல்முறை என்ன? எவ்வளவு நேரம் எடுக்கிறது?
• இந்த வேலை என் மாநிலத்தில் உள்ளதா? நான் சென்றால், என் வேலையை என்னுடன் எடுத்துச் செல்லலாமா?
• நான் ஒரு அமெரிக்க குடிமகனாக இருக்க வேண்டுமா?
• பணியாளர்களை பணியமர்த்தும் நிறுவனங்களுக்கு நீங்கள் நன்மைகளை வழங்குகிறீர்களா?