வரவேற்பாளர் வேலை விவரம்: சம்பளம், திறன்கள், மற்றும் பல

வரையறை, ஒரு வரவேற்பாளர் எந்த வணிக ஒரு பார்வையாளர் மூலம் பார்க்க முதல் நபர். அவர்கள் பாதுகாப்பு நிறுவனத்தின் ஒரு முதல் வரிசையாக இருக்கிறார்கள். அலுவலக அலுவலக வளாகத்தின் முன்பகுதி அல்லது ஒரு மருத்துவ வசதி பொதுவாக ஒரு வரவேற்பு நிலையிடம் சரியான அலுவலகத்திற்கு நேரடியாக பார்வையாளர்களை அனுப்பி வைக்கும். நிறுவனத்திற்குள் உள்ள தனிப்பட்ட அலுவலகங்கள் அவற்றின் சொந்த வரவேற்பாளர்களையும் கொண்டிருக்கக்கூடும்.

வரவேற்பாளர் கடமைகள் & பொறுப்புகள்

வரவேற்பாளர்கள் பல்வேறு நிர்வாக மற்றும் அலுவலக பணிகளை செய்கிறார்கள்:

1. தொலைபேசி அழைப்புகள் பதிலளிக்கும்: இது செய்திகளைப் பெறுவது அல்லது பொருத்தமான நபர்களுக்கு அழைப்புகளை வழங்குவதுடன், வாடிக்கையாளர்கள், வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் மற்றவர்களிடமிருந்து பொதுவான கேள்விகளுக்கு நேரடியாக பதிலளிக்கலாம்.
2. திட்டமிடல்: பெரும்பாலான வரவேற்பாளர்கள் வாடிக்கையாளர்களுடனும் வாடிக்கையாளர்களுடனும் சந்திப்பதற்கான பொறுப்பாளர்களாக உள்ளனர், அல்லது அவர்கள் நீதிமன்றத் தோற்றங்கள் மற்றும் கூட்டங்களைப் போன்ற அலுவலக இடத்திற்கு பணியாளர்களை திட்டமிடுவார்கள்.
3. பார்வையாளர்களைப் பெறுதல்: ஒரு வரவேற்பாளர் ஒரு வாடிக்கையாளரின் தேவைகளை சமாளிக்க முடியும், ஆனால் பெரும்பாலும் அவர்களுக்கு சரியான பணியாளர்களோ அல்லது இருப்பிடத்தோடும் நேரடியாக வழிநடத்துகிறார்.

1. தகவலை சேகரித்தல்: மருத்துவ வசதிகளில் பணியாற்றுபவர்களுக்கு இது மிகவும் பொதுவானது. புதிய நோயாளிகளிடமிருந்து தனிப்பட்ட தகவலை சேகரித்து காப்பீடு காப்பீட்டை உறுதிப்படுத்துவதற்கு அவர்கள் குற்றம் சாட்டப்படலாம்.
2. உள்வரும் மின்னஞ்சலுக்கு பதிலளி மின்னஞ்சல் மற்றும் காகித அஞ்சல் ஆகிய இரண்டையும் உள்ளடக்கியது, ஒவ்வொரு முறையும் சரியான நபர்களுக்கு நேரடியாக இயக்கும்.

சில வரவேற்பாளர்கள் தட்டச்சு, தாக்கல், கடித மற்றும் ஆவணங்களை நகலெடுப்பது போன்ற செயலூக்க கடமைகளையும் ஏற்றுக்கொள்கிறார்கள்.

வரவேற்பாளர் சம்பளம்

சம்பளம் தொழில் ரீதியாக மாறுபடும், ஆனால் இது பெரும்பாலும் நுழைவு நிலை நிலை மற்றும் அதன்படி செலுத்துகிறது. வரவேற்பாளர்கள் நேரடியாக மணிநேரத்தால் ஈடுகட்டப்படுகிறார்கள், ஆனால் சிலர் சம்பளத்தை சம்பாதிக்கலாம்.

• சராசரி வருடாந்திர சம்பளம்: $ 28,392 ($ 13.65 / மணி)
• 10% வருடாந்திர சம்பளம்: $ 40,872 க்கும் மேலாக ($ 19.65 / hour)
• கீழ் 10% வருடாந்திர சம்பளம்: குறைவான $ 20,072 ($ 9.65 / மணி)

கல்வி, பயிற்சி மற்றும் சான்றிதழ்

இது ஒரு பெரிய கல்வி அல்லது பயிற்சி தேவைப்படும் நிலை அல்ல.

• கல்வி: வரவேற்பாளர்கள் பொதுவாக ஒரு உயர்நிலைப் பள்ளி டிப்ளமோ அல்லது அதற்கு சமமானதாக இருக்க வேண்டும்.
• பயிற்சி: குறிப்பிட்ட தொழிற்துறை அல்லது நிறுவனங்களின் தேவைகளுக்குப் பயிற்சியும், குறிப்பிட்ட பணியும் பெரும்பாலும் உள்ளது.
• அனுபவம்: கணினி நிகழ்ச்சிகளையும் அறிவுரையையும் அறிவது உதவியாக இருக்கும், ஏனென்றால் வரவேற்பாளர் பல பணிகளை தொழில்நுட்பத்தால் துரிதப்படுத்தப்படுகிறது.

வரவேற்பாளர் திறன்கள் மற்றும் தகுதிகள்

வரவேற்பு வேலைக்குத் தேவைப்படும் திறமைகள் தொழில்துறையின் அடிப்படையில் வேறுபடலாம், ஆனால் பெரும்பாலான நிறுவனங்கள் பொதுவாகக் காணப்படுகின்றன.

• தொழில்: ஒரு வாடிக்கையாளர் அல்லது வருகையாளர் வருகையைப் பார்க்கும் முதல் நபராக இருக்கிறீர்கள். நீங்கள் உங்கள் முதலாளியின் முதல் அபிப்பிராயம். உங்கள் நடத்தை மற்றும் உங்கள் தோற்றத்தில் இருவரும் உங்கள் நிறுவனத்தின் இலட்சியங்களை உருவாக்க வேண்டும்.
• தொடர்பு திறன்: உங்கள் முதன்மை வேலை மக்கள் வாழ வேண்டும். அவர்களுக்குத் தேவையானதை கண்டுபிடி, அவற்றைப் பெறுவதற்கு உதவுங்கள். இந்த தகவலின் பெரும்பகுதி வாய்மொழியாக இருக்கும், தனி நபரோ அல்லது தொலைபேசி மூலமாகவோ.
• தனிநபர் திறன்: நீங்கள் பல்வேறு மக்களுடன் நெருக்கமாக உழைக்க வேண்டும். முக்கியமான சந்திப்பு ஏற்பட்டால், நீங்கள் ஏன் விளக்க வேண்டும்.யாராவது ஒரு மோசமான நாளானால், நீங்கள் அதைக் கட்டுப்படுத்திக் கொள்ளலாம், சரியான முறையில் பதிலளிக்கலாம்.

• எஃகு நரம்புகள்: அவசரமாக உங்கள் வியாபாரத்திற்கு முன்னால் அல்லது அவசரமாக வளர்ந்தால், நீங்கள் முதலில் பதிலளிக்க வேண்டும் மற்றும் என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதை முடிவு செய்ய வேண்டும்.
• தொழில்நுட்ப திறன்: நீங்கள் ஒரு சிக்கலான தொலைபேசி முறையைப் பயன்படுத்துவீர்கள், அநேகமாக பல உள் மற்றும் வெளிப்புற கோடுகள் இடம்பெறும். நீங்கள் விரிதாள்கள், சொல் செயலாக்க மென்பொருள், உங்கள் நிறுவனத்தின் மின்னஞ்சல் மற்றும் கோப்பு பகிர்வு அமைப்புகள் மற்றும் பல சமூக ஊடக தளங்களில் தெரிந்திருக்க வேண்டும்.
• அமைப்பு: உங்கள் முதலாளியின் உள்ளக தகவல்களின் ஒரு பகுதியாக நீங்கள் இணைந்திருப்பீர்கள், எனவே நீங்கள் உங்களை ஒழுங்கமைத்து வைத்திருக்க வேண்டியதில்லை, ஆனால் அனைவருக்கும் ஏற்பாடு செய்ய வேண்டும். உங்கள் காத்திருப்புப் பகுதியில் சேமித்து வைப்பது மற்றும் வாசித்தல் பொருட்கள் அல்லது தகவல் ஆதாரங்களை நீக்குவது ஆகியவற்றின் பொறுப்பாக இருக்கலாம்.

• பல்பணி திறன்: நீங்கள் இன்னொருவருடன் வரிசையில் இருக்கும்போது ஒரு தொலைபேசி அழைப்பு தவிர்க்க முடியாமல் வரும். நீங்கள் புதிய அழைப்பாளரை வரவேற்க வேண்டும், பின்னர் மீண்டும் மாறவும். இதற்கிடையில், உங்களுடன் பேசுவதற்காக மூன்று நபர்கள் காத்திருக்கலாம். உங்கள் மனதில் உள்ள ஒவ்வொரு நபரின் தேவைகளையும் நீங்கள் வைத்திருக்க வேண்டும், யாரையும் புறக்கணித்து விடாதீர்கள், அதிகமாக அல்லது விரக்தியடைவீர்கள்.

வேலை அவுட்லுக்

ஒட்டுமொத்தமாக, சுகாதாரத் துறைகளில் வரவேற்பாளர்களுக்கான வேலைவாய்ப்பு 2016 முதல் 2026 வரை சராசரியாக 9% ஆக எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. மற்ற தொழில்கள் தொழில்நுட்பம் மேலும் நம்பகமான மற்றும் மனித கேப்டன் தேவை குறைவாக இருக்கலாம்.

முன்னேற்றம் பொதுவானது. பல வரவேற்பாளர்கள் தங்கள் நிறுவனங்களுக்குள்ளேயே மற்ற பதவிகளுக்கு செல்கின்றனர்.

வேலையிடத்து சூழ்நிலை

ஒவ்வொரு தொழிற்துறையிலும் வரவேற்பாளர்கள் காணலாம். கதவைப் பாதுகாப்பதற்கும், உள்வரும் விருந்தினர்களுக்கும், தொலைபேசிகளுக்கும், மின்னஞ்சல்களுக்கும் மேலாக ஒழுங்கை பராமரிப்பதும் அவற்றின் வேலை. இதன் பொருள் அவர்கள் தனிப்பட்ட தனியுரிமை வழிகளில் அதிகம் இல்லை. அவர்களுடைய பணி வாய்ப்புகள் பொதுவாக உயர் போக்குவரத்துத் தளங்களில் அமைந்துள்ளன, அவர்கள் விரும்பத்தகாத வாடிக்கையாளர்கள், வாடிக்கையாளர்கள் அல்லது சூழ்நிலைகளை சமாளிக்க வேண்டியிருக்கலாம்.

வேலை திட்டம்

வழக்கமான வணிக நேரங்களில் இது ஒரு முழுநேர பதவி. வார இறுதிகளில், விடுமுறை நாட்களில் அல்லது மாநாடுகள், மருத்துவ வசதிகளைப் போன்றவற்றில் இது வணிகங்களில் வேறுபடும். சுமார் 25% வரவேற்பாளர்கள் part-time வேலை.

இதேபோன்ற வேலைகளை ஒப்பிடுக

வரவேற்பாளரின் பாத்திரத்தை கருத்தில் கொண்டவர்கள் இந்த தொழில்களில் ஆர்வமாக இருக்கலாம்:

• வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதி: $32,890
• தகவல் கிளார்க்ஸ்: $33,680
• நூலக வல்லுநர்கள் மற்றும் உதவியாளர்கள்: $29,050

வரவேற்பாளர் உதாரணம் மீண்டும்

இது வரவேற்பு நிலைக்கான ஒரு விண்ணப்பத்தின் ஒரு எடுத்துக்காட்டு. Receptionist resume template (கூகிள் டாக்ஸ் மற்றும் Word Online உடன் இணக்கமானது) அல்லது மேலும் எடுத்துக்காட்டுக்கு கீழே பார்க்கவும்.

வார்த்தை வார்ப்புரு பதிவிறக்கம்

வரவேற்பாளர் தொடர்கதை உதாரணம் (உரை பதிப்பு)

ஜொனாதன் விண்ணப்பதாரர்

123 மூர் அவென்யூ

அல்பனி, NY 12201

(111) 222-3333

[email protected]

வரவேற்பாளர்

தொழில்சார் மற்றும் செயல்திறன் கொண்ட ஒரு வேலையாக, வேகமான அலுவலகத்தை நிர்வகித்தல்

சட்ட மற்றும் மருத்துவ அமைப்புகளில் அனுபவம் வாய்ந்தவர்கள் மற்றும் முதல் முகம் வாடிக்கையாளர்களாக இருப்பதில் பெருமை கொள்ளுங்கள் அலுவலகத்தில் அல்லது தொலைபேசியில் கேட்கும் முதல் குரல்.

முக்கிய திறன்கள் அடங்கும்:

• மைக்ரோசாஃப்ட் அலுவலகம்
• பல தொலைபேசி தொலைபேசிகள்
• சச்சரவுக்கான தீர்வு
• வாடிக்கையாளர் சேவை
• மிகவும் ஒழுங்கமைக்கப்பட்ட
• பல பணி

தொழில்முறை மற்றும் வாலண்டியர் அனுபவம்

ஸ்மித் மற்றும் ரீயின் சட்ட அலுவலகம், கொலோனி, NY

RECEPTIONIST / ADMINISTRATIVE ASSISTANT (பிப்ரவரி 2015-தற்போது)

வாடிக்கையாளர்களுக்கான தொடர்பு முதலாவது நபர். நீதிமன்றத் தேதிகள் தயாரிப்பதில் ஆவணங்கள் ஏற்பாடு செய்யுங்கள். அட்டவணைப்படுத்தி, கலந்துரையாடல்களில் கலந்துகொண்டு நிமிடங்கள் எடுக்கவும். பிற பொது அலுவலக கடமைகள்.

டி.ஆர்.எல். ஸ்மித், அல்பானி, NY

வரவேற்பாளர் (நவம்பர் 2012-ஜனவரி 2015)

அவர்கள் வந்தபோது வரவேற்றனர். திட்டமிடப்பட்ட நியமனங்கள் நேரடியாகவும் தொலைபேசி வழியாகவும். மருத்துவக் கோப்புகள் (குறிப்புகள், வரிசைப்படுத்துதல் மற்றும் தாக்கல் செய்தல்) கையாளப்பட்டது. பல் காப்பீட்டு நிறுவனங்களுடன் தாக்கல் செய்யப்பட்ட உரிமைகோரல்கள்

தேசிய சக்தி மற்றும் காஸ் நிறுவனம், அல்பானி, NY

வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதி (மே 2011-அக்டோபர் 2012)

பதிலளித்த வாடிக்கையாளர் சேவை அழைப்புகள் மற்றும் தீர்க்கப்பட்ட பிரச்சினைகள் மற்றும் கவலைகள். தேவைப்படும் போது பொருத்தமான ஆதாரங்களை வாடிக்கையாளர்களுக்கு வழங்கினார். வசதியாக கணினி சார்ந்த வாடிக்கையாளர் சேவை முறை பயன்படுத்தப்படுகிறது.

காம்ப் ஹாப்னிஸ், அல்பானி, NY

வாலண்டியர் கவுன்சலர் (ஜூன் 2009-தற்போது)

ஒவ்வொரு வாரமும் ஒரு வாரம் பள்ளிக் குழந்தைகளுக்கு முகாமில் வேலை செய்கிறார்கள். நடவடிக்கைகளை ஒழுங்கமைத்து, இளைஞர்களுக்குப் பயிற்றுவிப்பதற்காக ஒரு வழிகாட்டியாக பணியாற்றுங்கள்.

கல்வி & வரவுசெலவுத்திட்டங்கள்

CITY COLLEGE, அல்பானி, NY

வணிக நிர்வாகத்தில் இளங்கலை பட்டம், 2011